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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
大人1人+子供2人で宿泊しました。ミナミを満喫したかったのでここに決めました。シャンプーバーやドリンクバー・マンガに子供達も大満足でした。コインランドリーもあったので、荷物も手軽に行けて良かったのですが、乾燥機に洗濯ものを取りに行った時に(終了時間より早めに行ったのですが)後から他のお客さんの服が入っていて、結局、予定時間では乾かなくて困りました。(気分もよくないですし・・・)ホテルの責任ではないですが、乾燥機が回っている間、ロックがかかればいいのになと思いました。でも、子供達はまたここがいいと言っていたので満足です。また利用させて頂きたいです。
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、コインランドリーコーナーでは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しのお客様が、使用方法がよくわからず、御客様が使用中のところへ入れてしまったと思われます。直ちにコインランドリー使用方法を各外国語で作成し掲示させて頂きました。お客様の貴重なご意見のおかげでございます。有難うございます。今後もビジネスで来られるお客様はもちろん、お子様との家族旅行でお越しのお客様にもご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。またお子様と御一緒にお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。宿泊担当 栗山
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投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
大人1人+子供2人で宿泊しました。
ミナミを満喫したかったのでここに決めました。
シャンプーバーやドリンクバー・マンガに子供達も大満足でした。
コインランドリーもあったので、荷物も手軽に行けて良かったのですが、乾燥機に洗濯ものを取りに行った時に(終了時間より早めに行ったのですが)後から他のお客さんの服が入っていて、結局、予定時間では乾かなくて困りました。(気分もよくないですし・・・)
ホテルの責任ではないですが、乾燥機が回っている間、ロックがかかればいいのになと思いました。
でも、子供達はまたここがいいと言っていたので満足です。
また利用させて頂きたいです。
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、コインランドリーコーナーでは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しのお客様が、使用方法がよくわからず、御客様が使用中のところへ入れてしまったと思われます。
直ちにコインランドリー使用方法を各外国語で作成し掲示させて頂きました。お客様の貴重なご意見のおかげでございます。有難うございます。
今後もビジネスで来られるお客様はもちろん、お子様との家族旅行でお越しのお客様にもご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。
またお子様と御一緒にお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
宿泊担当 栗山