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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声
風呂1
予約プランと異なっておりチェックイン・入室後、フロントに確認したら、「お客様の申し込みは確かでしたが次回、お泊りいただいた際に確実にご希望通りにします」って。サービスが最低なので次回はありません。こんな言い訳、聞いたことがない!
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。イタリアンシングルはプラン案内にもあります様に空き状況によりバスタブ付のお部屋になる事がございます。フロントスタッフの説明が足りずお客様が不快に思われた事、深くお詫び申し上げます。次回ご予約いただくチャンスがございましたらぜひお電話でも結構ですのでご希望の旨をお申し付け下さい。お客様に「シャワーブース」をご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。宿泊担当 吉田
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投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
予約プランと異なっておりチェックイン・入室後、フロントに確認したら、
「お客様の申し込みは確かでしたが次回、お泊りいただいた際に確実にご希望通りにします」って。サービスが最低なので次回はありません。こんな言い訳、聞いたことがない!
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
イタリアンシングルはプラン案内にもあります様に
空き状況によりバスタブ付のお部屋になる事がございます。
フロントスタッフの説明が足りずお客様が不快に思われた事、
深くお詫び申し上げます。
次回ご予約いただくチャンスがございましたら
ぜひお電話でも結構ですのでご希望の旨をお申し付け下さい。
お客様に「シャワーブース」をご利用いただける日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊担当 吉田