楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声
総合5
3年ほど前にも 宿泊させて頂きました。その時と 比べると 色々な点で サービスが UPしていました。 枕も低い物を貸していただいたし、ドリンクバーも 娘と共に利用させていただきました。 予約後に 部屋の変更をお願いしたところ 気持ち良く 変更をしていただけました。 気になった点は...エレベーターからフロントに 降りた時に する 何もしていないが為の クサい匂い・・・・お風呂のカーテンの点々のカビ・・・・でもでも 価格以上の 良いホテルに 間違いありません。 またよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回、除菌、消臭効果とほのかなブルガリアローズの香りが出るマジックボールをフロントに設置させていただきました。フロントロビーでお客様にくつろいでいただければ幸いでございます。また、お風呂のカーテンのカビに関しては、清掃担当と話し合い今後このような事がないように日々改善させていただきます。次回ご宿泊頂いた時に前回よりご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちしております。宿泊担当 川邉
ホテル ヒラリーズ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
3年ほど前にも 宿泊させて頂きました。その時と 比べると 色々な点で サービスが UPしていました。
枕も低い物を貸していただいたし、ドリンクバーも 娘と共に利用させていただきました。
予約後に 部屋の変更をお願いしたところ 気持ち良く 変更をしていただけました。
気になった点は...エレベーターからフロントに 降りた時に する 何もしていないが為の クサい匂い・・・・お風呂のカーテンの点々のカビ・・・・
でもでも 価格以上の 良いホテルに 間違いありません。
またよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、除菌、消臭効果とほのかなブルガリアローズの香りが出るマジックボールをフロントに設置させていただきました。フロントロビーでお客様にくつろいでいただければ幸いでございます。
また、お風呂のカーテンのカビに関しては、清掃担当と話し合い今後このような事がないように日々改善させていただきます。
次回ご宿泊頂いた時に前回よりご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
宿泊担当 川邉