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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.15
  • 食事4.15
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 15:18:33

大阪城のマラソン大会参加の為に予約しました。初めて宿泊しましたが新しく快適に過ごすことができ満足しています。次回も是非!利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテル ヒラリーズ 2010年08月09日 20:25:16

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大阪城のマラソン大会にご参加されたんですね。いかがでしたでしょうか?私たちスタッフも以前大阪城近辺を毎週走っておりました。天守閣を見ながら緑の中を走りぬけるのは、とても気持ちがいいですよね。
マラソン前日の御宿泊ということで、ベストコンディションで当日を迎えるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】朝付&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 19:54:53

でんでんタウンの、ど真ん中という立地ですが、夜間は静かで車の通行量も少なく大変静かでした。駅から少し離れていますが、苦にならない距離です。
部屋とバスル-ムは、はっきり言って狭い(極限の狭さ)。しかし、隣の部屋の音や外部の騒音が聞こえなくてぐっすり眠る事が出来て快適でした。
又、利用しようとおもいます。
しかし、ドリンクサ-ビスって何?メンテナンスっていつしてるの?深夜に近い時間に入室したのですが、全く飲み物がなかった。出来ないなら、やめればいいのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ヒラリーズ 2010年07月23日 17:51:21

この度はホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
ドリンクサービスは2階フロント前にフリードリンクコーナーを設置しており、そこから24時間お飲物をお召し上がり頂けるシステムでございます。
客室内の冷蔵庫はご自由にお使い頂けるよう、何も入っておりません。誤解を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
ドリンクバーの補充は随時、そして1日1度の消毒洗浄も欠かさず行っております。もし万が一、品物が切れておりましたら、フロントスタッフまでお申し付け頂ければすぐにお取り換え致します。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当 栗山

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 02:57:49

2階フロント付近でのドリンクサービス、女性にはうれしいと思う「シャンプー&トリートメント」のいろいろ選べるサービス。
大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年06月
ホテル ヒラリーズ 2010年07月07日 21:33:58

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
シャンプーバーやドリンクバーのサービスもお喜び頂けたようで何よりでございます。シャンプーバーのほうはつい先日導入したばかりですが、お喜びの声が届くたび、スタッフ一同感激の思いを噛みしめております。
いつもお使いのシャンプーや使ってみたかったシャンプーなど、どうぞ存分にお試しください。
こらからもお客様により一層お喜び頂けるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月16日 00:20:02

大阪出張の際はよく利用させていただいています。
スタッフの皆さんの対応は、いつもながら親切丁寧でした。
部屋もきれいで落ち着けました。
洗面所に無香料のハンドソープか石鹸を置いていただければ、ありがたいです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ヒラリーズ 2010年05月25日 22:37:31

いつもホテルヒラリーズをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応について最高のお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。これからもおもてなしの心を忘れずに日々業務に励んで参ります。

「客室内にハンドソープが欲しい」貴重なご意見、有難うございます!今後検討させて頂きます。ヒラリーズは皆様のご意見ご感想を頂くことで成長していると存じます。これからもご要望等ございましたら、是非お聞かせ頂ければ幸いです。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
毎回3,000円【キャッシュバックプラン】朝・和食バイキング付き
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス4

空華1401さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

空華1401さん [40代/男性] 2010年05月14日 23:35:19

難波すぐ近くてすごく便利!
ビジホなのでリゾートとは違って全てが充実ってわけにはいかないけど、リッチな感じで、とてもきれいなホテルでした。朝食は和食バイキングだけなのがちょっとざんねんでしたが、味はまずまず(金額の割にはよかった。)でした。
ボーイさんたちも一生懸命対応してくれて感じのいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル ヒラリーズ 2010年05月17日 22:33:49

この度はホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご出張でご利用のお客様はもちろん、ご家族や恋人同士でお越しになるお客様にもお喜び頂けるよう、ビジネスホテルの枠を超えた様々なサービスを提供していきたいと思います。

ご朝食は今現在、和食バイキングと早朝出発のお客様向けのパンサービスの2種類がございます。朝は洋食が食べたい!との意見もあり、スタッフも色々と葛藤致しましたが、今のところ、健康的な和食をメインにご用意しております。

ただメニューもお客様のご意見を参考にしながら、月替わりで変更しておりますので、次回ご利用の際はまた違ったメニューをお召し上がり頂けるかと存じます。

また大阪にお越しになられる際は是非当館へ足を運んで頂ければと思います。お待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント獲得プラン!!
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 19:02:16

今気付いたんですが、抽選券って何のことでしょう…

【ご利用の宿泊プラン】
【祝!!オープン3周年記念】朝付&1等神戸牛3万円分抽選券♪ハズレでもVODの大感謝祭!!
禁煙◇ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル ヒラリーズ 2010年05月17日 20:59:05

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ヒラリーズは皆様に支えて頂き、オープン3周年を迎えることができました。今までの感謝の気持ちを込めまして、1等神戸牛3万円分が当たる抽選会を行っております。

チェックインの際に、フロントにて三角くじを引いて頂くささやかなものではございますが、皆様楽しそうに引いておられるところを見ると、私達スタッフも楽しい気分になります☆

また近くへお越しの際は当館へお立ちより下さい。ご利用お待ちしております。
宿泊担当 栗山

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 00:53:08

コンビニが真下にあるので良かったですが、深夜は人通りが少ないので少し怖かったです。
でも、また利用したいと思います。
ところで、ヒラリーズの会員になると次回宿泊3900円だったかな。
宿泊割引券がもらえるとのことでしたが、チェックアウトの時会員登録を記載した紙を渡したのですが、いただけませんでした。
送付されるのですかね??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ヒラリーズ 2010年05月17日 20:23:19

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のメンバーズにご加入頂き、重ねてお礼申し上げます。なお、メンバーズカードについては別途ご連絡させて頂いております。

次回のご宿泊はシングル1泊のみ3900円でお泊り頂けます。その他、会員様向けのお得なサービスが多々ございますので、これからもヒラリーズをご愛用下さいませ。

ただ今、3周年記念キャンペーンで1等賞神戸牛3万円が当たる大抽選会を行っております。3等、4等など続々と当選者が出ております☆次回また是非ご参加下さい。

またの御来館お待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
【2010年お試し企画】日祝22半イン【ミッドナイト】シングル3,980円~!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 10:55:48

難波周辺に泊まる時は使わせてもらっています。
ドリンクバーがあるのはいいね。
飲み物代がかかりません。
ただ、今回ちょっと残念だったのが
朝の無料のパンのサービスです。
全部無くなっていた。
せっかく朝食代を浮かせようと思っていただけに
非常に残念です。
ま、タダだし無くなる事もあると書いてあるので
文句も言えないけど、
やっぱりちょっとショック。
次に期待しよう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ヒラリーズ 2010年03月20日 21:25:25

いつもホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
パンの無料サービスは6時~8時まで、フリードリンクコーナーにてご用意しております。ただご指摘の通り、数量限定でございますので、お日にちによっては早くに終了してしまう場合がございまず。何卒ご了承下さいますよう、お願い致します。
以前多めに発注し余ってしまう日々が続いたので、環境対策のため、少なめに発注しておりましたが、今後は発注数について検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
3月まで和食バイキングorルームシアター付【早割14】25%オフのシングル5,800円!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】

サービス4

浜ちゃん90898さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

浜ちゃん90898さん [40代/男性] 2010年02月09日 21:58:08

【ヒラリーズメンバー入会プラン】
選択したプランではイタリア製シャワーブースであったにも関わらず、通常のユニットバスタイプの部屋でありがとうございました。朝食はもう少し種類が多くあってほしかったですが、この値段なら納得です。価格重視で選択しましたが再度利用したくなるようなスタッフ応対であり、今後の大阪出張時にはぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル ヒラリーズ 2010年02月11日 20:44:18

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
シャワーブースでご予約頂いたお客様は空室状況により、バスタブタイプのお部屋をご用意させて頂いております。
価格重視でお越し頂いたお客様に、価格以外の面でもご満足頂けるよう、今後とも安価ながら質の良いサービス作りを目指して参ります。
次回もご来館頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズメンバー入会プラン】次回半額&朝付♪シングル一泊4,980円~!!
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス4

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月31日 14:38:04

いつもより少し料金が高かったので他のホテルにしようかと悩んだけど、やっぱり常宿は安心です(^^)
今回は出掛けるのが面倒だったので客室に設置されていたインフォメーションブックから
ほか○○弁当宅配のチラシを見たのでデリバリー注文しました。
部屋まで届けてくれて楽チンでした(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月31日 17:23:14


いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

なんと今回は他のホテルとも悩んだ結果やはり当館をお選び頂いたとのこと!ありがとうございます。お客様から寄せられた「安心」のお言葉に恥じないよう、快適な空間づくりのため日々改善努力を重ねて参ります。お気づきの点やご意見ご要望等、ぜひ率直なお声をお聞かせください。

本年は誠にありがとうございました。来年もよろしくお願い申し上げます。

ホテルヒラリーズスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 16:45:20

初めて利用しました。近鉄なんばから歩いて多少はかかりましたが、お店を見ながらでしたら全然気にならない距離でした。フロントの対応もよく、ホテル内の設備も良かったです。ただ、1点、ルームスリッパがなかった?小さい子どももいるので、次回泊まるときは持参したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月28日 13:00:11

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら客室内にスリッパが入っていなかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。通常当館では、ご宿泊人数分のスリッパを必ずご用意しております。清掃後のチェックを強化し、今後はこのようなことが起こらぬよう徹底致します。

これに懲りず、末永くホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
【絶賛!和食バイキング】朝付&無料ドリンクバー♪
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

サービス4

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月15日 15:46:42

またまた利用しました。
いつも満足しています。
1階のコンビニだけでなく道路を挟んで向かいにも100円ローソンが出来ましたね。
ますます便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月21日 12:48:59

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかも「いつも満足」との有難く温かいお言葉まで頂戴し感無量でございます。お客様より末永くご愛顧頂けるよう、今後とも設備サービス両面の改善に努めて参ります。

また次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
12月【Xmasヒラリーズ】無料ドリンクバー&日替りパン付シングル5,000円~!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 16:50:16

立地は大変良く、1階にコンビニがあるのも高ポイントです。
お部屋も清潔感がありきれいです。大阪出張の際にはまた利用します。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ヒラリーズ 2009年10月31日 20:23:31


この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとの温かいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。次回お越し頂けました際には「さらに良くなった」と言って頂けますように、今後とも日々努力を重ねて参ります。なお1階のセブンイレブンさんでは夜9時まで、客室への宅配サービスも行っております。是非ご利用ください。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
【絶賛!和食バイキング】朝付&無料ドリンクバー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 06:38:09

受付の方が、とっても優しく親切で、安心して宿泊できました。外観も中も綺麗で、過ごしやすいホテルでした。関西へ行く際には、これからお世話になりたいと思います☆ありがとうございましたm(__)m

【ご利用の宿泊プラン】

お得にグループ旅行・2~3名☆喫煙セミツインルーム☆

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年09月20日 01:48:52

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく思います。
次回もヒラリーズをお選びいただけます様、
これからも様々なサービスを考えてお客様をお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
宿泊担当 吉田

ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆喫煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 15:28:34

初めての利用でしたが快適に宿泊できました。難波の駅からが若干距離が気になるくらいで施設も対応もよかったです。また利用させてください。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年09月02日 22:26:50

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。駅からの道のりについてはwebサイト上においてもそうですが、もう少しストレスなくお越し頂けないかと案内等、試行錯誤中でございます。
またご利用いただけるという事で
こちらこそお客様のお越しをお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございます。
宿泊担当 吉田

ご利用の宿泊プラン
【3大特典付】VODルームシアター・朝食バイキング・12時チェックアウト!!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■ゆったりセミダブルベッド:幅120cm】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 12:11:43

お値段の割には立地も良く、綺麗なホテルでした。
ドリンクバーも自由に使えて、雑誌や新聞の閲覧が出来る広々としたロビーもGOOD!!
朝食付きのプランではありませんでしたが、一階にバイキングのレストランがあり
宿泊者は安く利用できるのも嬉しいですね。次回は是非利用してみたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年09月02日 13:55:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテルヒラリ-ズをお選び頂き、誠に有難うございます。

当館では客室はもちろん、ロビーでもお客様に御自宅にいらっしゃるかのようにお寛ぎ頂けるよう、様々な工夫を重ねております。

ドリンクバーや新聞、雑誌の他、インターネット可能なパソコンやコミック文庫もご用意しております。どうぞご利用下さい。

今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとのことですので、是非次回ご来館の際はご利用下さいませ。

次回お客様のお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 栗山

ご利用のお部屋
【お得にグループ旅行・2~3名☆禁煙セミツインルーム☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 15:18:43

初めて利用させていただきました
フロントの対応、部屋、食事とどれもこれも
満足のいくものでした
道路沿いなのに音も全然気になりませんでした
特にエアコンの温度調節が個々に可能なのがすばらしいと思いました
価格も安いのでこれからも利用意したいと思います
有難うございました~。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年08月25日 14:04:22


この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在について「どれもこれも満足」と温かいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。当館は立地上、堺筋という大通りに面しております為、遮音性の高い窓を採用しています。これが本当に静かなので、寝坊した!とおっしゃるお客様が年に何名かいらっしゃいます(^-^;)お泊りの際はくれぐれもご注意ください。

今後ともお客様にとって、より快適な空間となれますよう努力を重ねて参ります。次回お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング・VODルームシアター・無料ドリンクバー◆贅沢プラン◆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□ゆったりセミダブルベッド:幅120】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 16:42:31

駅からはちょっと歩くけど1階にはコンビニもあるし
このお値段で泊まれるならばまったく問題ありませんでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年08月13日 17:12:20

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅の南海難波駅からは徒歩5分、地下鉄各線なんば駅からは10分の距離に位置します。なるべく空調の効いた地下街を通ってお越し頂けるよう道案内をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また次回ホテルヒラリーズにてお目にかかれますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
アップグレード連泊プランでお得に泊ろう!!【日・月・火曜日限】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブルルーム■広々ダブルベッド:幅140cm】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:44:22

非常に清潔で、驚きました。また利用します。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ヒラリーズ 2009年08月13日 04:55:19

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきまして誠に有難うございます。

次回お越しいただく際も館内・客室ともに今以上に快適にお過ごしいただける様、日々努めて参ります。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当 吉田

ご利用のお部屋
【□禁煙イタリアンシャワーブースルーム□】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 20:03:34

手頃な価格なのにきれいなお部屋で大変に気に入っています!

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ヒラリーズ 2009年06月21日 15:00:13

いつもホテルヒラリーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 渡邉

ご利用の宿泊プラン
『5500円GOGOプラン』朝食バイキング付き~イタリア製シャワーブース/禁煙~
ご利用のお部屋
【□禁煙イタリアンシャワーブースルーム□】

437件中 401~420件表示

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