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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.15
  • 食事4.15
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taepi-さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

taepi-さん [30代/女性] 2010年03月27日 00:28:22

予約を1日間違えてしまっていてチャックインの際に前日宿泊だったためにキャンセルと当初言われました。しかし、支払済みだったこともありますが、快く、宿泊日の変更していただき無事に宿泊できました。

本当にありがとうございました。心の行き届いたホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ヒラリーズ 2010年03月31日 22:47:14

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際、空室が少なかったこともあり変更は困難でございましたが、なんとかお泊まり頂くことができて安心致しました。
ご予約のお取り間違いにはくれぐれもご注意下さい。
また大阪にお越しの際はホテルヒラリーズにお立ちより下さい。ご利用お待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
毎回1,500円の【キャッシュバックプラン】&朝付!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】

misato23さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

misato23さん [20代/女性] 2010年03月20日 00:34:00

3月17日に宿泊しました。
チェックイン前についてしまったのですが、荷物を預かってもらえ、手続きもしてくださり帰ってからが楽でした。お部屋の壁紙がきれいだったし、加湿器もあったので良かったと思います。夕食に迷いフロントの方に相談をしたら希望を聞いてくれて地図まで下さり丁寧に説明してもらえとてもうれしかったです!ありがとうございます!朝は9時に起きてしまい朝食に間に合わなかったのが残念でした・・・。次回、大阪に来た時にはまた泊らせていただきたいです☆その時には朝食も・・笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテル ヒラリーズ 2010年03月21日 18:38:34

この度はホテルヒラリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】朝付&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 12:05:48

でんでんタウンのど真ん中にあり、難波や日本橋からは少し歩きますが、便利な立地です。ホテルスタッフが大変親切です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
喫煙◆シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル ヒラリーズ 2010年03月21日 19:20:45

この度はホテルヒラリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、これからも皆さまに喜んで
いただけるよう努力して参りますので
今後ともよろしくお願い致します。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 15:30:30

部屋もきれいだし、価格も安く、スタッフの方の対応もいつも感じ良いし、大阪出張の際は頻繁に利用してます。

ただ1点気になった点です。
お風呂のカーテン臭いが少し気になりました。是非改善して欲しいです。

あとはいつも快適です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
禁煙◇シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル ヒラリーズ 2010年02月17日 20:31:05

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度はシャワーカーテンの件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご期待に添うことができるよう、チェックを強化して参ります。
どうぞこれに懲りませず、今後ともヒラリーズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回の御来館心よりお待ちしております。
宿泊担当 栗山

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月31日 14:38:04

いつもより少し料金が高かったので他のホテルにしようかと悩んだけど、やっぱり常宿は安心です(^^)
今回は出掛けるのが面倒だったので客室に設置されていたインフォメーションブックから
ほか○○弁当宅配のチラシを見たのでデリバリー注文しました。
部屋まで届けてくれて楽チンでした(*^o^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月31日 17:23:14


いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

なんと今回は他のホテルとも悩んだ結果やはり当館をお選び頂いたとのこと!ありがとうございます。お客様から寄せられた「安心」のお言葉に恥じないよう、快適な空間づくりのため日々改善努力を重ねて参ります。お気づきの点やご意見ご要望等、ぜひ率直なお声をお聞かせください。

本年は誠にありがとうございました。来年もよろしくお願い申し上げます。

ホテルヒラリーズスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ヒラリーズ初回限定キャンペーン】VOD&次回2,000円キャッシュバック!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月15日 15:46:42

またまた利用しました。
いつも満足しています。
1階のコンビニだけでなく道路を挟んで向かいにも100円ローソンが出来ましたね。
ますます便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月21日 12:48:59

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかも「いつも満足」との有難く温かいお言葉まで頂戴し感無量でございます。お客様より末永くご愛顧頂けるよう、今後とも設備サービス両面の改善に努めて参ります。

また次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
12月【Xmasヒラリーズ】無料ドリンクバー&日替りパン付シングル5,000円~!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 00:38:49

清潔でインターネットが使えてなんば界隈であの値段というのが魅力的なので、チェックインで多少待たされても仕方ないと思えます。ドリンクサービスもうれしい。

【ご利用の宿泊プラン】
お値段重視の【早割りセブン】シングル1泊5,980円!!
禁煙◇シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月21日 12:37:36

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備や立地面で魅力的とのお言葉を頂戴することが出来て光栄でございます。一方でチェックイン時にお待たせしてしまった点は、反省し今後の課題とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

また次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
お値段重視の【早割りセブン】シングル1泊5,980円!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月04日 17:38:16

南海電車の難波駅からの近くて、1階にコンビニがあって便利。
なによりもロビーに無料のドリンクサーバーがあるのがとっても気に入っています。
しかも紙コップとトレーも置いてくれているので、余分に部屋に持って上がれるので
とってもリーズナブルです。
翌朝にはパンも無料ですよ。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月06日 19:08:51


いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は最寄りの南海難波駅から徒歩5分、地下鉄各線なんば駅から徒歩10分の距離に位置しております。ドリンクバーコーナーでの無料パンサービスは早朝6時より(品切れ次第終了)行っております。是非ご利用ください。

次回またホテルヒラリーズにてお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 田原

ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル】

tk0325さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

tk0325さん [40代/男性] 2009年12月04日 17:32:33

難波駅からの近くて、1階にコンビニがあって便利。
なによりもロビーに無料のドリンクサーバーがあるのがとっても気に入っています。
しかも紙コップとトレーも置いてくれているので、余分に部屋に持って上がれるので
とってもリーズナブルです。
会社の同僚にも宣伝しています。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ヒラリーズ 2009年12月06日 19:01:15


いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お勤め先で宣伝してくださっているとのこと、ありがとうございます!深く感謝致します。宣伝してくださったお客様のご期待にお応え出来るよう、日々サービスの改善に努めて参ります。ご意見やご要望等ございましたら是非いつでもお聞かせください。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
お値段重視の【早割りセブン】シングル1泊5,980円!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブル】

Tarcy4649さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

Tarcy4649さん [30代/男性] 2009年10月19日 12:43:03

部屋がきれいで良かったです。ただ2点苦情です。1点目は、上着掛け(クローゼット)がBOXではなく、壁掛けそのままだったので困った。(ツインルームなのにハンガーが3個のみ) 2点目が、VODを売りにしていて、それを利用しに来ているのに、背もたれに対するクッションが無く、固い枕を背もたれ代わりにしなければいけなかった。
上記改善願いたいです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ヒラリーズ 2009年10月23日 11:24:13

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お寄せ頂いたご要望につきまして、まずハンガーはフロントへお申し付け頂ければ多めにお渡しさせて頂きます。ご予約時にお申し付け頂ければ予めお部屋に多めのハンガーをご用意致します。そしてクッションは今のところリラックスツインルームにのみ常備しておりますが、今後は低反発枕等と同様に貸出備品としてご用意出来るよう早急に検討したく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。現在も柔らかい枕は貸出しさせて頂いておりますので、お好みに合わせお気軽にお申し付けください。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。


宿泊担当 田原

ご利用のお部屋
【ツインルーム◇喫煙】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 09:16:45

近鉄難波からそう遠く無く色々なお店が多く!食事処が多く(誘惑の嵐でした)受付の方もとっても親切で感謝ですm(._.)mお部屋も快適でした!解らない事でも解りやすく!教えて頂き感謝ですm(._.)mまた!ご利用させて!頂きます!
スタッフの皆様方お身体を大切にして下さいね(^O^)/

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙◆シングル

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ヒラリーズ 2009年10月14日 16:41:05


この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

誘惑の嵐ですか(笑)楽しく快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。そしてスタッフへのお優しいお気遣いありがとうございます。お客様もこの時期特にお身体お気をつけて、また是非ホテルヒラリーズにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 田原

ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 06:38:09

受付の方が、とっても優しく親切で、安心して宿泊できました。外観も中も綺麗で、過ごしやすいホテルでした。関西へ行く際には、これからお世話になりたいと思います☆ありがとうございましたm(__)m

【ご利用の宿泊プラン】

お得にグループ旅行・2~3名☆喫煙セミツインルーム☆

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年09月20日 01:48:52

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく思います。
次回もヒラリーズをお選びいただけます様、
これからも様々なサービスを考えてお客様をお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
宿泊担当 吉田

ご利用のお部屋
【セミツインルーム◆喫煙】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 12:11:43

お値段の割には立地も良く、綺麗なホテルでした。
ドリンクバーも自由に使えて、雑誌や新聞の閲覧が出来る広々としたロビーもGOOD!!
朝食付きのプランではありませんでしたが、一階にバイキングのレストランがあり
宿泊者は安く利用できるのも嬉しいですね。次回は是非利用してみたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年09月02日 13:55:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテルヒラリ-ズをお選び頂き、誠に有難うございます。

当館では客室はもちろん、ロビーでもお客様に御自宅にいらっしゃるかのようにお寛ぎ頂けるよう、様々な工夫を重ねております。

ドリンクバーや新聞、雑誌の他、インターネット可能なパソコンやコミック文庫もご用意しております。どうぞご利用下さい。

今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとのことですので、是非次回ご来館の際はご利用下さいませ。

次回お客様のお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 栗山

ご利用のお部屋
【お得にグループ旅行・2~3名☆禁煙セミツインルーム☆】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 16:42:31

駅からはちょっと歩くけど1階にはコンビニもあるし
このお値段で泊まれるならばまったく問題ありませんでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ヒラリーズ 2009年08月13日 17:12:20

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅の南海難波駅からは徒歩5分、地下鉄各線なんば駅からは10分の距離に位置します。なるべく空調の効いた地下街を通ってお越し頂けるよう道案内をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また次回ホテルヒラリーズにてお目にかかれますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊担当 田原

ご利用の宿泊プラン
アップグレード連泊プランでお得に泊ろう!!【日・月・火曜日限】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブルルーム■広々ダブルベッド:幅140cm】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 19:43:40

部屋も広くて、とても満足の宿泊となりました。
ただ、朝食時に店が一杯で断念したことが残念でした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ヒラリーズ 2009年07月03日 09:05:14

この度はホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。

朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後も検討させて頂きます。レストランの席数が限られておりまして、その際は2Fのロビーもしくはお客様のお部屋でもお食べ頂けます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 太田

ご利用の宿泊プラン
1,500円現金還元!朝食バイキング付・無料ドリンクバー★キャッシュバックプラン★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■ゆったりセミダブルベッド:幅120cm】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 23:58:19

以前に「ハンドソープがないのがちょっと・・・」とコメントを投稿したら、すぐに石鹸を用意していただいたようです。翌週に宿泊した際にはフロントの方に石鹸をいただきました。
今週は「石鹸の評判良くて在庫がない」ということでしたので「仕方ないか・・・」と思っていたら、部屋にハンドソープを準備してくださっていました。しかも名前入りで!
様々な客が来る中、一人一人に対する真摯で丁寧な対応に本当に頭が下がります。素晴らしいホテルだと思います。
来週以降もお世話になりますのでよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ヒラリーズ 2009年06月10日 04:27:52

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、当ホテルにご宿泊いただいたうえお褒めのお言葉までいただき有難うございました。
今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


またお客さまにお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 西村

ご利用のお部屋
【□禁煙イタリアンシャワーブースルーム□】

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 21:03:29

今回で3度目の利用です。12時チェックインのプランだったのですが、予想どうり清掃の真っ最中でした。私は気にならないですが、少し無理のあるプランかもしれません。フロントスタッフの方は新人のようでしたが、初々しく微笑ましい感じで良かったです。頑張って下さい。なんだかんだ言って次回もお世話になります。有難う御座いました。


【ご利用の宿泊プラン】
オープン2周年記念特別価格!12時チェックイン・有料放送ビデオカード・朝食バイキング付★限定10室★
■喫煙ダブルルーム■広々ダブルベッド:幅140cm

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ヒラリーズ 2009年06月10日 04:26:24

この度はホテルヒラリーズをご利用くださいまして誠に有難うございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
次回もお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 西村

ご利用の宿泊プラン
オープン2周年記念特別価格!12時チェックイン・有料放送ビデオカード・朝食バイキング付★限定10室★
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブルルーム■広々ダブルベッド:幅140cm】

437件中 421~437件表示

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