ホテル　ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきましてありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける宿泊を提供できるよう努めて参ります。

大阪いらっしゃいキャンペーンは新規感染者増加のため、一時中断となってしまいました。
再開の目処はたっておりませんが、また再開いたしましたらぜひとも当ホテルをご利用い下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ　岡本

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。テイクアウトにつきましては、朝食スタッフにお声掛けいただくと専用の容器をお渡しさせていただきますので、お好きなメニューを容器に詰めてお部屋でお召し上がりいただけます。
また、加湿空気清浄機につきましては、各部屋に設置は現在検討中のためご準備がございません。ただ貸し出しは行っておりますので貸し出しをご希望の場合は、フロントまでお越しくださいますようお願いいたします。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
朝食バイキングのメニューは一部日替わりとなっておりますので、飽きることなくお楽しみいただけると思います。また、先にはなりますが朝食時間以外もカフェとしてのご利用もいただけますよう再開に向け準備しております。カフェのメニューも朝食に劣らず美味しくなっていますので、再開しましたらぜひ一度お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

お食事券付のプランでのご予約ありがとうございました。当ホテルの食事券の有効期限はチェックイン日からチェックアウト日までとなっておりますので、チェックイン日のディナーや、チェックアウト日のランチやディナーでご利用いただける仕組みとなっております。現在はコロナウイルスの影響により、提携店舗が時短営業または休業している場合がございますので、事前にお客様ご自身で調べていただいてからのご予約・ご利用をお願いいたしております。
朝食につきましては、今一度感染予防対策の見直しを図り、お客様により安心してご利用いただけるよう改善して参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伝わり、嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは主要地へのアクセスがいいことや、一階にコンビニがあることなど立地の面で他のお客様のからもお喜びのお声をちょうだいしております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので今後もホテルヒラリーズをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

駐車場の場所がわかりづらくご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの駐車場の場所は一方通行が多く少しわかりづらくなっております。
駐車場をご利用いただくお客様にはお電話にて道順の案内も行っておりますが、やはりわかりづらいのでフロントにて簡易的な地図をお渡しいたしております。地図を用いた説明をご希望のお客様にはお手数ですが一度フロントまでお越しいただく必要がございます。現状こちらの２パターンでご案内いたしておりますが、よりわかりやすくご案内できるよう今回お客様から頂いたご意見をホテルの今後の改善事項として検討させていただきます。

お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

朝食やVODサービスにつきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
朝食はバイキングを行っております。肉吸いやカレーなど人気のメニューのほかに日替わりメニューも多数ございます。度のメニューも自慢の一品となっておりますのでまた次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非朝食付きのプランでご予約下さいませ。
VODサービスにつきましては現在全室無料でご覧いただける仕様にいたしております。こちらは期間元て知のキャンペーンになっておりますので気になる作品等ございましたらお早めにごらんくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

立地につきましては他のお客様からも便利とのお声を頂戴いたしております。当ホテルの近くには裏なんばと呼ばれる飲食店が密集しているエリアがあります。天下の台所といわれているだけあり、そちらには本当に様々な飲食店がございますので、観光ついでにぜひ一度お立ち寄りしてみてはいかがでしょうか。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

肉吸いは当ホテルの朝食メニューの中でも人気のメニューとなっており、混雑時にはすぐに無くなることが予想されます。もちろんその分多めにご準備はしておりますが、時間に余裕をもってご利用くださいませ。また、朝食は皆様にお召し上がりいただけるようテイクアウト等も行っておりますので、そちらもぜひご活用下さい。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

シャンプーバーにつきましては、不定期ではありますがラインナップを更新いたしております。その際お客様からのリクエストの多いものを新たに加えたいと思いますので、客室アンケートなどにご希望のシャンプーなどをご記入くださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルのチェックイン時刻は通常15時となっておりますので、それ以前は基本的にお部屋へご案内することができかねます。ただ、事前にお荷物のお預かりや、事前決済は可能となっております。また、別途料金をいただくことで通常の時間よりも早くチェックインしていただくことも可能となっております。ただ、こちらにつきましては当日のお部屋の空き状況によりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

空気清浄機につきましては、各フロアに1台ずつのご用意がございます。エレベーターを出てすぐの内線機の下にございますので、そちらをお部屋までお持ち帰りくださいませ。
また、加湿機につきましてはフロントにてお貸出しをいたしておりますので、ご利用の際にはフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
なお、空気清浄機・加湿器ともに台数に限りがございますので、なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

シャワーブースのお部屋に不備があり、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。今後このようなことがないよう、日々の点検により一層注力して参ります。
バスタブ付きのお部屋はご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。

当ホテル内には自動販売機を設置していない代わりに、フリードリンクバーを24時間開放しております。そちらにつきましてもご満足いただけたようでなによりです。

朝食につきましてはメニューの一部が日替わりとなっており、次回以降も当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけるかと思います。ぜひ次回も朝食付のプランでご予約くださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のアップグレードにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。
今回のようにお部屋の空き状況によっては稀にアップグレードをさせていただくことがございます。ただ確約はできませんのでそちらだけご了承いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。朝食は現在バイキング形式で行っております。またテラス席もご利用いただけますので、開放感のある朝食をお楽しみいただけます。
VODにつきましては、お客様のおっしゃる通り、現在無料で見放題となっております。そちらにつきましてもご満足いただけたようでなによりです。また、見放題は期間限定のキャンペーンとなっております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伝わり大変嬉しく思います。今回ご利用いただいたプランのほかにも、お客様にご満足いただけるようなプランを作成し、より良いおもてなしができるよう努めて参りますので、今後ともホテルヒラリーズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
コインランドリーにつきましてご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。コインランドリーは通常チェックイン時刻である15時以降混雑する傾向があります。朝方などは比較的空いておりますので、次回ご利用の際にはそちらの時間でのご利用をお勧めいたします。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ　フロント　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルではフロントにおいて各種備品の貸し出しを行っております。
延長コードの貸し出しもございますので、また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひともご活用ください。なお、在庫には限りがございますのでお早目にお申し付けくださいませ。

朝食につきましてもお褒めの言葉、嬉しく思います。
バイキングのメニューは日替わりとなっておりますので、毎日違ったメニューをお楽しみいただけます。また次回朝食バイキングをご利用いただけるようでしたら、ぜひそちらもご確認ください。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ　フロント　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

VODにつきまして、こちらの説明が至らなかったこと、大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴した意見をもとにお部屋のVOD案内の見直しを図り、また、チェックインの際の口頭での説明等を徹底して参ります。

お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ　フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけた様子が伝わり大変嬉しく思います。また、スタッフの対応が丁寧だったとのお言葉、大変嬉しく思います。

当ホテルには門限がなくチェックアウトの時間まででしたらチェックインは何時でも可能です。ただ、あまりにも遅くなる場合はあらかじめご連絡いただけるようお願いしております。

今回ご利用いただいたプランの他にもお得なプランがございますので、また次回ご宿泊される機会がございましたら、ぜひともご利用ください。

お忙しい中ご意見ご感想いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ　フロント　西原