ホテル　ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは現在新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、朝食バイキングを中止しております。代替え措置として、1階セブンイレブンでご利用いただけるオリジナルお食事券若しくはマクドナルドカードをお渡ししております。
朝食バイキングと比較すると見劣りはしますが、何卒ご理解いただければと思います。
緊急事態宣言があけ、準備等々整いましたら朝食バイキングは再開する予定ですので、その際に当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能いただきたく思います。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地がいいとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは日本橋駅から一本で着くことや、難波駅からも近いことから、観光やビジネス利用には最適なロケーションとなっています。
緊急事態宣言があけ、コロナウイルスが終息いたしましたらぜひ観光にもお越しください。

お忙しい中ご感想いいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは他のお客さまからも立地がいいとの声をたくさん頂戴しております。また次回日本橋付近に来られることがございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。

お忙しい中ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エコプランに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、シャンプーバーとドリンクバーにおいても満足いただけた様でなによりです。
その他ゴミの回収につきましてご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ありません。
今回の出来事を清掃スタッフにも共有し、今後同じことが起こらないよう努めて参ります。

お忙しい中、ご指摘、ご感想ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食についてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。今回お客様にいただいた意見をもとに改善に努めて参ります。
お部屋におかれましてはご満足いただけたようでなによりです。

お忙しい中ご意見ご感想をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊プランについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルではSNSでも情報を発信しており、LINE、Instagram、Twitter、Facebookのうち１つご登録いただきますともう１度ガラポンを回していただけます。
今後同プランでのご宿泊をお考えでしたらSNSに登録し、２回チャレンジしてみるのはいかがでしょうか。

貴重なお時間の中ご感想ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またご宿泊にご満足いただけた様子が伝わり大変嬉しく思います。
ドリンクバーの隣にございますシャンプーバーはご利用されたでしょうか。当ホテルではお客さまからのリクエストにお答えし、様々なシャンプーを取り揃えております。
無料でご利用いただけますので、今後ご宿泊される機会がありましたらぜひご利用ください。

貴重なお時間の中ご感想をいただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、率直なご指摘をいただき、嬉しく思います。

フリーチェックアウトについてスタッフの説明がいたらなかったこと、大変申し訳ございません。今後同じ事が起こらないようチェックイン時に、より丁寧な説明を心がけていく所存であります。

加湿器につきましては、常設している部屋があるため貸出の台数を少なくしております。ただ、今回頂戴した意見をもとに貸し出し台数の増加を前向きに検討させていただきます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーブースのご利用においてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。他にもさまざまなお客様からご意見を頂戴いたしておりますので、シャワーブースの改善を前向きに検討させていただきます。

また、立地やドリンクバー、シャンプーバーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。シャンプーにつきましては、不定期ですがラインナップを更新いたしておりますので、また次回当ホテルにご宿泊される機会がございましたら、ぜひご確認ください。

お忙しい中ご感想いただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

VODについてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。VODの本体はテレビの下のマグカップの奥にございますので、そちらにリモコンを向けていただいての操作となります。今後同じ事が起こらないようスタッフ全員フロントでの対応の再確認を行い、サービス向上に努めさせていただきます。

その他のことについては、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

これからもより良いサービスを心がけ、提供できるよう努めてまいる所存であります。
また日本橋付近に来られた際に当ホテルを思い出していただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけた様子、大変嬉しく思います。今回のプランの他にもお得なプランがございますので、次回ご宿泊されることがございましたらぜひご利用ください。

ご感想、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただだけた様で、大変嬉しく思います。
もしまた近くでご用の際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にたばこの臭いが籠っていたこと、大変申し訳ございません。今後改善に努めさせていただきます。


その他のご宿泊や朝食についてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

これからもお客様の声を励みとし、よりご満足のいただけるようなサービスを心がける所存でございます。

ご感想、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーブース、スリッパについてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

朝食とプランについてはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今回お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。
ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターについてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
予約時に低層階の部屋を希望していただければ、リクエストとして承りますので、次回ご宿泊の際はぜひともご活用下さい。

これからもホテルヒラリーズをご愛顧いただけます様、引き続きよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回お越しいただける日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
１０年ぶりの訪問でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食もお気に召した様で何よりでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原