この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ドリンクバーは今やレンタサイクルと並び当館一番人気のサービスとなりました。

１階にはセブンイレブンのほか、ANNA COLORS COFFEEというカフェもございます。カリフォルニアロールやオレンジチキンなどのフードメニューもご用意しておりますので、早いお時間にご到着の際はぜひご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

フリードリンクやシャンプーバーなどご満足頂けたようで大変嬉しく思います。シャンプーはお好きなシャンプーを容器に入れてお部屋へお持ち頂けるサービスでございます。
先日の開始以来、特に女性のお客様からお喜びの声を沢山頂戴しております。

今後ともお客様により一層お喜び頂けるよう、サービスの向上を図って参ります。

またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、コインランドリーコーナーでは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しのお客様が、使用方法がよくわからず、御客様が使用中のところへ入れてしまったと思われます。

直ちにコインランドリー使用方法を各外国語で作成し掲示させて頂きました。お客様の貴重なご意見のおかげでございます。有難うございます。

今後もビジネスで来られるお客様はもちろん、お子様との家族旅行でお越しのお客様にもご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。

またお子様と御一緒にお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ライブお楽しみ頂けましたか？当館は京セラドームや大阪城にも好アクセスの為、イベント開催時には沢山のお客様がご来館されます。
先日まで夏休みということもあり、沢山のお客様が遠方からお越しになっておりました。

ドリンクバーもご活用頂けたようで何よりです。よくお客様からも「大阪の暑さはすごい」と伺います。暑い中お帰りの際は、ぜひ冷たいお飲物をお召し上がり下さい。

またライブ等で大阪にお越しの際は、ぜひ当館へお越し下さい。ご利用お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

夜遅くの御到着お疲れ様でした。今回は少しお広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、疲れはお取り頂けましたでしょうか？

ユニットバスがもしご不便でしたら、シャワーのみのお部屋もございますので、またの機会に是非お試しください。

駅から遠いとのことですが、地下鉄難波駅でしょうか？出口によっては少し離れたところになってしまう場合もございます。新大阪方面からでしたら前の車両に乗って頂ければ近い出口に出ますので、ご参考になさってください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたお日にちが夏休み期間中ということもあり、国内外から多くのお客様にご利用頂いております。時間帯によっては混雑することもありご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

ドリンクバーは大変好評を頂いており、ご満足頂いたご様子嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

次回も是非ホテルヒラリーズをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊担当　小林

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
キャッシュバックプラン、お喜び頂けた様子をお伺い出来、私たちスタッフも嬉しく思います。
チェックイン時にチケットをお渡しし、マッサージや延長料などでご使用頂けるほか、ご使用にならなかった場合はチェックアウト時にお持ち頂けれ換金させて頂くシステムでございます。今や当館で１、２を争う人気プランとなりました。
また是非当館へお泊まりの際はご活用頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで私どもと致しましても大変嬉しく思います。
３周年企画の抽選結果はいかがでしたでしょうか。沢山のお客様からお喜びの声を頂戴し、大変楽しい企画になったのでは、と思います。
また様々なプランや企画をご用意して、次回のお客様のご来館お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応など数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。笑顔を絶やさず、心のこもったおもてなしができるよう努めております。
ドリンクバーは２４時間ご利用頂けますので、いつでもお好きなお飲み物をお召し上がり下さい。
これからもより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
エアコンの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共と致しましても、お客様に快適にお過ごし頂くことが第一でございますので、今後必ず改善していく所存でございます。
しかしながら、また大阪にお越しの際はご利用頂けるとの温かいお言葉を頂戴することができましたこと、心より感謝いたします。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見有難うございました。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロント階にあるシャワーブースのお部屋は、おかげ様で今やヒラリーズ一番人気となり、真っ先に埋まっている状態でございます。
好評頂いているフリードリンクやマンガコーナーのほか、先日よりスタートしたシャンプーバーも是非一度お試し下さい。
地下鉄の音が気になられたようでしたら、次回はバスタブ付のお部屋でご予約頂けましたら高層階のお部屋をご用意致します。どうぞお申し付け下さい。
またの御来館心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館フロントは正面玄関入ってすぐのエレベーターを上がり、２階にございます。お忙しいところお時間をお取りしてしまい、申し訳ございません。今後ご案内の強化など検討して参ります。
客室はご満足頂けましたでしょうか。またお近くにお越しの際はぜひ当館まで足をお運び頂ければと思います。お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館１階には以前からあるセブンイレブンのほか、５月にANNA COLORS COFFEEがオープンし、更に便利になりました。テイクアウトも可能ですので、お部屋でもオリジナルコーヒー、スパムロール、プリンパイなどの人気メニューをお召し上がり頂けます。是非次回ご来館の際、もしお時間がございましたら是非ご利用ください。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思います。今後ともお客様に親身になって対応していくよう、心がけて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃が行き届かず、不快な思いをさせることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃担当者に伝え、強化して参ります。
フリードリンクやご朝食など、お褒め頂いたサービス面も今後更によりよいものになるよう、努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルヒラリーズをお選び頂き、誠に有難うございます。

数多くの点でお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。また、「もう一度泊まりたいホテル」にヒラリーズを加えて頂き、大変光栄です。

しかしながら、朝食については十分にご満足頂くことができず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からご意見ご感想を頂くことで、より良いものになると心得ております。厳しいご意見もお待ちしております。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、次回のご利用の際には、前回よりもよくなったと思って頂けるよう、レストランスタッフと共に精進して参ります。

またの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

「相変わらず良いホテル」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。まだまだ現状に甘んじることなく、更なるサービス向上を目指し努力を続けて参ります。

入会プランの次回キャッシュバックについてご案内不足でご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お電話で直接お話しさせて頂いたように、ご入会頂くと次回シングルルーム１泊3900円でお泊り頂けるチケットもしくはカードをお渡し致します。

そのチケットをご使用の際に、5900円お支払頂くと差額の2000円をキャッシュバックさせて頂くシステムでございます。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
レンタサイクルのサービスをお喜び頂けた様子、大変嬉しく思います。寒さも和らいで参りましたので、是非周辺散策にご活用下さい。道頓堀や心斎橋、また通天閣へも自転車でしたらすぐに行って頂けます。
通天閣近辺は串カツも有名でございます。是非ご賞味下さいませ。
また利用したいとのお言葉、大変光栄です。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊担当　田原

いつもホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
今現在、キャッシュバックプランは1500円、3000円、5000円からお選び頂けます。もし宜しければ、お客様の理想のプランについて、次回ご来館の際にご意見を頂戴できればと思います。
今のヒラリーズがあるのはこれまで支えて下さった皆様のご意見、ご感想のおかげでございます。ご意見を頂けましたら、今後お客様に合ったプラン作りに役立てて参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
イタリアンシングルルームでご予約頂いたお客様は、当日の客室状況によってはバスタブ付きのお部屋にランクアップさせて頂くことがございます。
お客さまからの指定はできませんので、運任せになりますが、お客様は今回幸運だったようですね☆ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
次回もご利用頂けるとのお言葉、大変光栄です。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山