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谷川の湯 あせび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.79
  • 食事4.89

サービス4

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-02 20:31:44

 8月30日に夫婦で1泊お世話になりました.
 ロケーション,お風呂,施設・設備,接客については他の方も書かれているとおり,大変満足しました.
 ただ,申し訳ありませんが,食事に関しては再考をお願いしたいところがあります.
 夕食の時間を遅い設定にしたためかも知れませんが,全体的に,作り置きの感じが否めず,蛸せんべいはしけっている,金目と太刀魚はパサパサ,黒毛和牛のステーキは生ぬるく肉の香りは無い.唯一お造りは美味しくいただきました.ちなみに部屋のお茶の葉の選定もご一考いただきたいと思います.でも,朝食は満足でした.他がとても良かっただけに,食事の件が残念だったので,敢えて書かせていただきました.仕入れなどその日の条件等,事情はあると思いますが,おそらく調理場だけの責任では無いと思います.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
谷川の湯 あせび野 2013-09-03 19:58:21

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
またご丁寧なご意見、ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。

ご指摘いただきました食事の件に関しましては、
改善致します様これからも努力致します。

季節毎に違うあせび野をまたお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(花の蔵・木の蔵)】