楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

谷川の湯 あせび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.39
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.79
  • 食事4.84

設備・アメニティ5

み63870さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

み63870さん [30代/女性] 2022-09-25 18:34:06

HPの写真と「さあ、二人で旅に出よう」のキャッチコピーに惹かれて、連れの誕生日祝いで伺いました。結果最高の旅行となりました!

お出迎えからお見送りまで、接客して下さった方皆さん物腰柔らかで感じ良く、快適に過ごすことができました。滞在中、あせび野さんにして良かった!と何回も感じる程でした。
特に良かったなぁと感じたサービスは
・露天風呂を利用する際、都度タオルセットを頂ける事
・フロントにあるドリンクコーナーで珈琲、紅茶、お茶を頂ける事
・外の露天風呂に行く際、サンダルに使い捨ての中敷を入れられる事

タオルに関してはこんなに贅沢に使ってしまって良いの?と思う位でしたが非常に有難いサービスでした。
また、事前にお部屋・アレルギー・夕食時のメッセージカードの事を相談させて頂いたのですが、全ての希望を叶えて下さいました。本当にありがとうございました。
季節を変えてまた伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
谷川の湯 あせび野 2022-09-26 13:18:17

この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。接客、サービスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。これからも頂いた嬉しいご投稿を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋室プラン】和洋室でのんびり露天風呂を楽しむプラン(花の蔵・木の蔵)
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し100% 露天風呂付和洋室(木の蔵または花の蔵)】
み63870さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ