素晴らしいに尽きます。
お年寄り向けの手すりや、食事処での、目隠しシート、部屋間の間への音防止など、すべてお客様からの反映で改良しているのがわかます。接客を大事にしているとわかりました。
本当に良い旅になりました。
有難うございました。全てに◯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

前から泊まりたいと思っていましたが
今回、女房と夏の繁忙で疲れた身体を癒しに伺いました
「花の蔵」に泊めていただき客室露天風呂を満喫できました
食事について事前にアレルギー等をお伝えしていましたが全て対応していただき
ありがとうございました
また機会がありましたら宿泊させていただきます
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

２回目の宿泊、１番好きなお宿です。
台風の影響で露天風呂に入れるか心配しましたが風が無かったので全部のお風呂を制覇できました。
渓流沿いの寝湯が私達のお気に入り！
部屋からタオルを持って行かなくても良いのでいつも乾いたタオルを使えて嬉しかったです。
タオルを乾かすヒーターや冷蔵庫の中のお水も有り難かったです。
スタッフさんは皆さん親切で優しくてお宿の都合よりお客を優先してくださっている事を感じました。
夕食も朝食も一つ一つ手をかけた料理が並んでいてどれもとても美味しかったです。
お腹いっぱい頂きました。
お風呂好きの主人は大満足だったようで「また行こう」と楽しみにしています。
今度は紅葉の頃に伺います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

母と三人旅でした。
とても気分の良い、旅館で、のんびりリフレシュさせて頂きました。
母も大喜びでした。

また、行きたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6/22に宿泊しました。
ホントはGWに行く予定だったのですが相方の体調不良の為、仕方なく前日キャンセル・・・
そう言う事情ならキャンセル料も結構ですとの対応！
何とかして行ってみたいと思い2ヶ月遅れで行けました。
あいにくの天気でしたが、お部屋・お風呂・料理・接客全てパーフェクトでした！
個人的には朝ごはんで、こんなに満足したのは初めてでした。
是非、また伺いたいです。
接客は皆んな明るく気軽に丁寧に話してくれます。
料理は全て美味しく、好き嫌いの多いわたしでも完食しました。お部屋・お風呂も凄くお洒落でした。
おススメの宿で是非皆んなに進めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

4月に泊まらせていただき、大変すばらしい宿でしたので、今回は、義理の母・父の
誕生日・古希祝いを兼ねて招待しました。予想通り大変喜んでいただき、義母と嫁は、
貸切風呂含め8回も温泉に入ったと自慢げに話していました。
食事の際にも、義父がお吸い物をこぼしてしまった時も、すぐに着替えを持って来ていただき、お吸い物も交換していただきました。仲居さんのすばらしい気遣いがとても、
ありがたかったです。
サプライズケーキもお腹いっぱいで食べてませんでしたがお持ち帰りして自宅で食べさせていただきました。本当にすばらしい宿で、草々に3回目の訪問させていただきます。
すばらしい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月7日に家族3人で利用しました。
雨でしたので他の観光を早く切り上げての到着でしたが傘を持っての御出迎えからはじまりチェックアウトまで非常に快適でした。
食事は「いかにも伊豆！」といった名物のオンパレードではなく気の利いた質の高い物で量もちょうどよかった。
部屋に露天風呂付きなので気兼ねなくいつでも入れちょっと熱めがちょうどよかった。
露天風呂に行く道中の足元が白線のみ、屋外を歩く自体が減点です。
また違う季節、特に紅葉シーズンに訪れてみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ゆっくりとした時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

夫婦とも疲れが溜まっていたので、温泉が目的で前から行ってみたかったあせび野にしました。谷の蔵の部屋の露天風呂は湯加減がちょうどよく、ゆっくり楽しめました。貸切風呂、露天大浴場にも入りました。湯あたりがやわらかく食事も美味しかったです。宿泊者はご夫婦が多いようで静かに過ごせました。次回、機会があれば和洋室に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月20日に宿泊させて頂きました。お部屋は谷の蔵だったのですが、入った瞬間に素敵なお部屋だと思いました。お部屋の露天風呂も開放的で目の前には緑いっぱいのお庭と心地よい静寂。
食事はどれも美味しく、海の物は新鮮で大変満足できました。和洋折衷な感じが私には新鮮でした。そして、朝の和食の白米も美味しい～。普段は嫌いで残す物も全て食べる程、私には好きな味付けでした。
旅館の方も笑顔で気配りが素晴らしく気持ちよく過ごす事が出来、本当に感謝しています。
コスパがかなり高いと思いました。
少し気になるのは、旅館の作りが多少複雑なのと、冬の寒い時期は1階の廊下が寒い！(外なので仕方ないかな)
それを考慮しても今まで泊まって来た旅館の中で1番好きなお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

両親の金婚式で利用させて頂きました。部屋も料理も最高でしたが、お風呂の洗い場が少し寒かったのでお年寄りには辛かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

到着した瞬間からスタッフの皆様のご対応の素晴らしさに感動しました。
お部屋、お食事、お風呂、接客の全てが文句のつけようがありません^ ^
妊娠中でしたが、伝えていなかったのにマタニティマークだけでお気づきになり食事の際に貝類を変えてくださったり、お飲み物もノンカフェインのものに変えてくださり、本当に親切にしていただき感謝です。
主人と2人で「最高」と何度言ったことか（´-`）
また絶対に行きたいお宿です。
宿の前を流れる川の音にも癒されました。大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

前回同様、とにかく居心地がよく、ゆっくり温泉を満喫させていただきました。
スタッフの方のつかず離れずの対応が、とにかく心地よい！
あくまで好みの問題もあるでしょうが、スタッフの方が部屋を何度も出入りするような状況だと、なんとなく気が抜けず、心からのリラックスができなくなってしまう気がします。
部屋数が少ないうえに、全部屋に露天風呂が完備されているため、大浴場で大勢の方に出会うこともなく（今回は2回大浴場を使用し、入る時に一人、出るときに一人と入違ったのみ）、自分たちの空間を堪能できました。
食事も美味しく、担当していただいたスタッフの方も笑顔が絶えず、良い時間を過ごせました。
旅館の中の香りにも癒され・・・次回もまたお伺いしたいなと思う決して期待を裏切らない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月26日1泊、高齢の母と子ども二人の四人で和洋室に宿泊しました。たまには贅沢しようということで、口コミの高いこちらを選びました。期待以上のお宿で、夢見心地の一泊二日でした。早めの到着でしたが、ロビーでおいしいお茶とお菓子をいただき、運転の疲れもとれました。お部屋までの道も風情があり、みんなで感嘆の声をあげながら歩いていました。
母が足の悪いことを伝えてあったので、和室に椅子、お風呂場にも高い椅子を入れていただいてあり、ありがたかったです。
お食事も個室でゆっくり、おいしいご飯をいただけて大満足です。お風呂は本当に贅沢に貸し切りで堪能できました。足の悪い母にはお部屋のお風呂が一番安全で、十分満足できました。欲を言えば、冬場に内風呂が一つぐらいあったほうが、高齢者にはやさしいかと思いました。
スタッフの方皆様とても温かく、しっかりした対応で気持ちよかったです。
また行きたいねと早速次回の予定を立て始めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

HP記載の電話番号が予約センターのため、電話番号入力では、ナビが利用できない。この点は要修正。立地場所が分かりにくいだけに、電話番号はホテルの場所のものにしてほしい。部屋からの紅葉の眺め、貸し切り温泉、部屋の温泉等はすごく良かった。また、料理の質もさることながら、量が過大でなく、高齢者にも完食できる量だったのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

温泉好きな彼と今回初めてこちらを利用させて頂きました。決め手は大旅館のように大きくはなくてしかも源泉がありこじんまりとした宿でのんびりと過ごせるとおもったからです。予想通りとてもゆったりと露天風呂で疲れをとり美味しい料理を堪能できとても満足できました。スタッフの方々の接客も丁寧で良かったです。一つだけ言わせてもらえるなら携帯電話、それもauだけが電波が入らずラインも全く使えずで難儀しました。
それほど山奥で川のせせらぎしか聞こえてこない静寂な宿でした。その点を除けば今までで最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

9月の末に宿泊しました。かしきりぶろがたくさんありお風呂好きには とってもいい旅館です。お料理は、やや手が込みすぎかもというのもありましたが、美味しかったです
サービスも良く いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今回、初めて伺いましたが、すべてにおいて満点でした。スタッフの人たちも親切でした。挨拶も徹底してるし。
久々に、また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

二回目の宿泊でしたが、ゆっくりすごすことができました。
館内は静かで、清掃もゆきとどいていました。
源泉かけ流しの温泉は気持ち良く、部屋の露天風呂も川の音を聞きながらゆっくり入れました。
食事も美味しくいただけました。メニューに工夫が。感じられました。朝食は今回は洋食にしましたがパンもおいしくいただきました。

緑も美しくリラックスできました。

また違う季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めて利用させていただきました。
ちょっと早めに車で到着するとすぐにお迎えしていただき、開放的なロビーでチェックイン手続きをしながらウェルカムドリンクをいただきました。
すぐにお部屋に案内していただき、丁寧な説明を受けタブレットで貸切風呂の予約をしました。
体の大きい私たち夫婦のために「大きめの作務衣」をさりげなく用意してくれありがたかったです。
お部屋に露天風呂が備えてあるお宿の場合、あまり大浴場などを利用しないのですが、今回は2か所の貸切風呂と大浴場を体験しました。特に3階のお風呂が気持ちよかったです。
谷の蔵のお部屋は、お食事処への移動が楽でした。お部屋の広さも充分ですしアメニティも充実していて、使い心地が良かったです。特にこだわりのない方なら「手ぶら」でも伺えるお宿です。
どのお風呂も部屋のタオルを持って行かなくてよいし、利用がたいへんスムーズで好感が持てました。
お食事は朝夕とも、質と味と量に満足でした。
スタッフの方々も常に笑顔で対応してくださり、よいお宿だと思います。
機会を見つけてまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月