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総合3
投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 13:11:13
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スタッフの方の質が大部落ちたような、
前回と同じ期待をするとリピートはしたく無くなりました、食事も同じ事が言えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 谷川の湯 あせび野 2017年04月19日 11:23:27
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご指摘は真摯に受け止めてしっかり見直してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
お客様にとってはあせび野をお選びいただき、足をせっかく運んでいただいたのにも関わらずこのようにがっかりさせてしまった事は本当に恥じ入るばかりでございます。
今後はこのような思いをさせることのないように反省し社員教育を徹底してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定:春 】春の桜アイスとワインフルボトルまたは日本酒付♪ お花見プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉100％掛け流し 露天風呂付和室（山の蔵または谷の蔵）】
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総合3
ヒデ太郎2878さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ
連泊の二日目です。
ただ2泊目は少々残念でした。
初日は料理が素晴らしかったため、今回も期待していたのですが
味とボリューム共に少々物足りなく感じました。
出だしの先付けや前菜はとても美味しかったのですがお造りや和牛といったメイン皿が
初日と比べるとどうしても。。と感じました。後半に進むにつれ満足度が下がったように感じる料理が目立ったように思います。見た目などは非常に工夫を凝らしているだけに勿体無く感じました。
初日が良かっただけに少し残念です。
味の満足度は私の好みや主観が混じっているかもしれないですが、素材の質は不満の残るものがちらほらとあったように思います。
ただお風呂やサービスなどは今まで通り非常に良かったです。
ご時世もあり食材に関しては難しいところもあるかもしれませんが、お客としては初日のような料理を常に出してもらえると嬉しいです。
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この度は御連泊のご宿泊誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。
2日目のお料理に関して貴重なご意見を頂きましてありがとう存じます。
しっかりと受け止めまして皆様にお喜び頂けるように改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。