一度行ってみたい宿の筆頭で、夫婦の誕生日の真ん中の日にお世話になりました。
お風呂（これが一番かな）、部屋、食事、サービス、いずれも期待を裏切らないものでした。
かつてのにぎわいは消えた温泉街ですが、ひとり頑張っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

同伴者の誕生日記念で、２月５日に宿泊しました。

近場でなかなか利用することがなかったのですが、
今回緊急事態宣言を受けて県外の宿泊を止め
あせび野さんにお世話になりました。

立地は川沿いにあり、とても静かでです。
お部屋は和洋室を選びましたが、２人には丁度いい広さ
清掃も行き届いており、ゆっくり過ごせました。
楽しみにしていた食事ですが、夕食はどれも美味しく
普段では味わえない贅沢な内容で満足でした。
品数があったので、量は多いかなと思いましたが
全て完食！でもお腹いっぱいです（笑）
朝食は和洋から選べますが、私は前日和食を堪能したの
で洋食をチョイス。ボリュームもあって朝からお腹が…
和食もおいしそうでした。

お風呂、貸切風呂を部屋からタブレットで予約できるの
はいいです！
オススメの貸切風呂もスタッフさんに教えていただき
早速予約。お部屋の露天・大浴場・貸切、
併せて６回も入浴しました。初めてですね・・。

今回は特別な日をあせび野さんで過ごす事ができて
よかったです。
近場だけどなかなか行けない、
でも今回はいい発見をしました。
また特別な日はあせび野さんで過ごしたいと思います。
小澤さん、飯田さんありがとうございました。
気持ちよく滞在できました。

１点だけ、朝「寝湯」を利用しましたが
時計が止まっていました。
交換お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

12月25日に一泊でお世話になりました。少し早めに到着したにも関わらず、外にすぐ出てきてくださり、駐車場の案内をしていただけました。そこでの対応に気分が良くなり館内に。素敵なロビーにまた感動。景色にも癒されました。お部屋に案内していただき、驚いたのがiPadで貸し切り風呂の予約ができること。キャンセルも簡単でした。お風呂は、貸し切り風呂も最高でしたが（かざはやの湯が私的には、一番）大浴場の露天風呂の広さが圧巻でした。木々が灯りに照らされ、大変美しかったです。お部屋の露天風呂も最高で何回も入ってボーッとする至福の時間でした。そしてお食事。美味しく美しいお料理がタイミングよく運ばれてきました。お料理の美味しさをより引き出したのが担当の方の接客です。今まで数多くの宿にお世話になりましたが、ナンバーワンでした。飯田さんとおっしゃる方で気品にあふれ、かつ楽しく、参りましたとしか言いようがございません。この場をお借りして感謝申し上げます。全てのスタッフの方にプロ意識を感じる宿でした。また飯田さんがおっしゃっていたように季節を変えて再訪させていただきます。主人もまた行きたいと申しておりました。素敵なクリスマスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

景色、温泉、食事、サービス、全てがとてもよかった。自然いっぱいの癒し宿です。

3階の木の蔵に宿泊。濡れ縁からは、川や緑を間近に見えとても癒される。2人で宿泊しましたが、十分すぎる広さ。11月中旬でしたが涼しさも心地よく、自然の音を聞きながら濡れ縁で過ごしました。

部屋付きの温泉も、貸切温泉も透明のさらっとした湯でお肌がすべすべに。貸切温泉二行くたびにタオルも新しい物を貸してくれる。共同風呂にもご自由にと、たくさん置いてくれている。部屋にも予備付きで有り。
館内着は、浴衣と作務衣。また、アメニティもいい香り、館内もいい香りがして幸せな気持ちに。

食事は朝夕個室にて。和風ながらしっかりした味付けで、好みにはまり美味しかった(濃い味好き)。柚のグラタンがおいしい。おもてなしの抹茶菓子や、夕食の抹茶ケーキも美味しかった。朝食は、和洋選べます。お酒の種類も豊富。

良いところがたくさん！気になるとしたら、豊かな自然の中にあるための欠点くらいです。まず、auの電波、微弱です。発着信＆通話はぎりぎりできた。場所によってはきびしいかも。ネットは館内WiFiが有るので使用できます。
周辺に買い物ができる施設が無しですが、宿からは出ないのでなんの問題もありません。

スタッフのかたの対応も丁寧で、いつか家族を連れて行ってあげたいと感じます。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

関東近辺や九州などの色々な温泉に宿泊してきましたが、あせび野さんはその中でもかなり良かったです。
お部屋も部屋の露店風呂も思っていたより広くて、とてもゆっくりできました。
貸し切り風呂が４つもあるのでかなり忙しかったですがどのお風呂も良かったです。
そして大浴場の露天風呂も広いのでソーシャルディスタンスが保ちやすいと思いました。

なにより食事が期待以上においしくて一品ごとに主人と驚きながらいただきました。由布院に過去最高に食事がおいしかった宿があり、いつもそちらと比較するのですが、同じくらいおいしかったです。私が苦手な食材がたくさんあり、変更をお願いしたのですが、変更していただいた料理も大変良かったです。

そしてスタッフもベテランの方ばかりで、お部屋に案内してくださった方、食事を担当してくださった方など皆さんとても素晴らしかったです。堅苦しすぎず、軽すぎずの接客で気疲れしてしまうこともなくとてもリラックスできました。
とても気に入ったのでまた来ようと主人とも話していました。
本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

木の蔵に宿泊しました。　ちょうど紅葉が始まり、お部屋の露天風呂の目の前に真っ赤な紅葉が見られ
最高でした。　スタッフの皆様のホスピタリティも素晴らしく　大変、気持ちよく滞在させていただきました。　お掃除も行き届いていますし　廊下の各コーナーやお部屋の洗面台の上にも季節の花が飾られていて目を楽しませてくれました。　大浴場のタオルも温められています。　細かな心遣いが至るところに感じられました。　　　部屋数が限られたこじんまりとした宿なので　他のお客さんともあまり出会うこともなく　ゆったりと過ごすことができました。　また再訪したいと思います。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

川沿いの立地も建物の空間もとても素敵でした。花の蔵を利用させて頂きましたが余り無い造りでお部屋付きの露天風呂も含め大変気に入りました。館内の何処もすべての場所に清潔感があり、コロナの中でも安心して過ごす事が出来ました。スタッフの方々のホスピタリティも抜群で思い出深い滞在になりました。感謝申し上げます。朝食は大変満足しましたが、お夕食が少しだけ残念でした。好みの問題もあるかもしれませんね。
今回は夫と二人で伺いましたが、次回は建築を勉強している息子も一緒に連れて伺いたいと思います。
ずっと変わらずに素敵な御宿でいて下さったら嬉しいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

新型コロナ拡大の影響で2回キャンセルし、3回目の予約で利用させていただきました。
実は今年が結婚25年目の節目になり、評判の良い宿を探していてこちらに辿り着きました。
評判通り、全ての面のおいて満足できるものでした。特に部屋にある露天風呂の作り、大きさ、そこから眺める景色は最高ですね。こんな趣のある宿は初めてです。

ただ気になる点、要望が3点。1点目は貸し切り風呂へのアクセス（冬季は厳しいのでは？）そして入り口が暗く分かりずらく少し不安になりました。
2点目、館内全体がしっかりコロナ対策され、部屋の備品類（リモコン、案内類等）も今まで以上念入りに消毒されているとは思うのですが、部屋で説明を受ける際あえて言っていただければより安心しますね。
3点目は、案内、予約用のタブレットのカバーがボロボロで不衛生な感じがし「これだけなぜ？」と違和感をおぼえました。
1点目以外はすぐに改善できますのでよりお客様の満足度は向上するのではないでしょうか。
機会があれば次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月20日に宿泊しました。駐車場から受付までのアプローチが和の趣でとても素敵で、部屋のテラスに座り川のせせらぎを聞きながらコーヒーを飲んで最高の時間でした。部屋の露天風呂も、4つある貸切露天風呂も、大露天風呂も全て時間のある限り楽しみました。いずれも川と森とに囲まれ静かな雰囲気で良かったです。夕食も趣向を凝らしており目で楽しめて、味もてとも美味しかったです。宿の方も皆さんとても礼儀正しく親切でした。是非また行きたいと思える宿でした。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

口コミ通り素晴らしいハイクラスな宿でした。
来年、記念日に泊に行きたいと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋、部屋のお風呂ともに良かった。館内の貸切風呂も自然の景観を見つつ川の音に癒される作りでよかった。食事は夕飯、朝飯ともに地の物を食べることができ、とても美味しかった。アレルギーに対してもしっかりと対応して頂いた。観光について知りたいことを伺っても、どの従業員の方も丁寧に教えてくれた。gotoキャンペーンで安くなってはいたが、値段が戻ってもまた宿泊したい。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今年2月の結婚記念日に利用させていただき感動したので、盆休み返上で働いたご褒美としてGOTOを利用し、9月末に妻と1泊させていただきました。
前回と同等以上の満足を得ました。温泉、お部屋施設、お食事、接遇、どれも最高でした。
GOTOが適用中にもう一度伺えたらと妻と話しております。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ウエルカムドリンクのコーヒーも24時間利用、味も美味しかったです。スタッフの皆さんも、とても気を遣って下さっているのが良くわかりました。お料理も　まるで料亭で頂いているようでした。オプションのケーキは食べきれず、自宅で頂きましたが、使い捨ての紙皿、フォーク、ナイフまで用意されたいました。秋の紅葉も見応えありそうです。本当にゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

いつ伺っても大満足です。風早の湯は最高です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1泊2日滞在しました。初めて訪れる伊豆で、口コミ等で評判の良い、あせび野さんに宿泊するのを本当に楽しみにしていました。

全体的にベテランスタッフの方が殆どでしたので、対応は安心感が有りました。マスク着用をされていても、解りやすい説明や笑顔で対応されている様子が解ります。併せてお宿の雰囲気も落ち着いており、ゆっくりとした時間が流れています。部屋数が少なく、各部屋に露天風呂が設置されている為、館内や大浴場等では殆ど人に会わないですし、正にコロナ禍の今、宿泊しても安心出来る宿だなと感じました。又客層も落ち着いていて品の有る方ばかりでしたので、本当に館内が静かでした。

随所に消毒液の設置と館内のスタッフ、客共にマスク着用の徹底、食事処は個室になっていますので安心感が有りますし、食事処入り口には、食事中の際のマスク入れの準備までされていました。川沿いの露天風呂に行く為のスリッパや下駄のディスポの中敷が準備されている等、館内のコロナ対応は、今出来る事を最大限にされていて素晴らしいなと感じました。

再び宿泊してみたいと思える宿には、なかなか出会えないものですが、伊豆での宿泊はこちらに再び宿泊したいと思えるくらいの最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

すべての面で素晴らしい
旅館でした。
あまりに良かったので
次回の予約を入れました。
また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全てにおいて最高の評価です。
特に部屋風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて泊まった宿です。
今まで伊豆には何十回と行っていますが、その中でも１番の宿と思います。
食事、お風呂、サービス全てが素晴らしかったです。
今回は雨と川の音がにぎやかだったので、次は紅葉の晴れた日に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

谷川のせせらぎの中、大変静かにゆっくりと過ごせました。
露天風呂付きの部屋は、十分に広くくつろぐことが出来ました。
ただ、寝湯の正面スクリーンが波板（？）で有ったのが、さみしく感じた。
あと部屋のテレビ（薄型テレビ）の音声がさみしく想います。　立派な部屋ですので、サブスピーカを追加する等で音質を上げると更に高評価となります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めて伺いました。
両親の金婚式のお祝いで伺いましたが家族みんなが接客や宿の対応に大変満足しておりました。
別注のお造りも希望を叶えて下さりお腹一杯になりました。
また、お伺いしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月