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名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 クチコミ・感想・情報

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名水の里 やすらぎの宿 芳の屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.33
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総合1

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ペンギンスクールさんの 名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 のクチコミ

ペンギンスクールさん [50代/女性] 2022年05月04日 16:23:51

ストレスだらけの宿でした
アウトバストイレ洗面は部屋まで他人の不快な擬音が聞こえてきます
特にお風呂は1箇所の為 好きなタイミングはアウトです
食事はまるで社員寮
前代未聞でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
とやま安心の宿認証、サイクリストに優しい宿認証【1泊2食付】★御飯と味噌汁御代わり自由♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【和室、LAN接続WI-FI無料インターネットができるルーム】

総合1

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

普通のおやじかなさんの 名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 のクチコミ

普通のおやじかなさん [60代/男性] 2016年09月08日 07:09:02

口コミ投稿評価点が良かったので選びました。大失敗という結果。初めて★ひとつという評価を出さねばいけなくなりました。理由は利用者に心地よく泊まってもらうというホスピタリティが希薄すぎるからです。具体的に説明します。当日のチェックインを15:00で予約をしました。翌日HPで確認するとこちらの宿は16:00からとなっていました。まあ、だめもとで当日15:00に伺い、お願いしました。応対した親父さん(館主かな?)曰く「だめだよ。うちは16:00からという決まりだから。メールもしたでしょ!」という返答。まあ仕方ないかなと16:00まで市内で時間をつぶしました。メール?、スマホで確認したところ何もなし。振り分け迷惑メールフォルダまでチェックしたが何もなし。虚偽の主張をされたのかな?嫌な予感。16:00にチェックイン。当のオヤジさん、慰労も歓迎の挨拶もなし。早速食事を兼ね、外出。キーを預けるとき言うには「入浴は22:00までだから、門限は23:00だよ。」と念を押された。門限には間に合う自信があったので外出。「いってらっしゃい」の言葉は無し。21:45頃帰館。玄関の照明はおとしてあり暗く、「お帰りなさい」の挨拶も無し。2Fの部屋までの廊下はタバコの臭いがかなりきつく、廊下の隅にある喫煙所が処理できていないようであった。大分汗もかき、まだ10分近くあるのでシャワーならと風呂場に向かうとロックアウト。宿で決めたルールに利用者には厳密で、自分には都合良く、ですか?
 朝風呂設定があったので、翌6:40に入浴、シャワーのひとつは温水が3分たっても出ない。楽天トラベルさんは10年以上利用しており、多くのビジネス宿に泊っているがこんなホスピタリティがない宿は人生で初めて。唯一の救いは、朝食の支度をしていた女性の方は快活かつ自然に挨拶をしていたという点。小さな宿でも、エコやセキュリティを大事にしつつ、自然と「お世話になりました。」と言える宿は多くあります。近江商人の三方良しの精神で行きたいものです。黒部や魚津という豊かな自然と物産のあるこの地域には年に一度は訪れます。この日利用した黒部駅の駅員さんは大変丁寧な対応で気持ちよかったのが印象的でした。過去10ヶ月口コミが途絶えていることにもっと注意すべきでした。最後に、この情報が宿にもこれから利用する人のためにも良き方向で役に立てば幸甚です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 2016年09月08日 17:32:39

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また。
メールの件ですが、送信済みの再確認をしなかったのはこちらの手違いでお客様に届いていませんでした。
せっかくの黒部観光に、お役に立てずご迷惑をおかけし不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
たくさんのご指摘いただきましたことを、真摯に受け止めましてこれからの旅館経営に生かし、より良い宿を目指して行く所存でございます。
ありがとうございました。

名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 代表 森村

ご利用の宿泊プラン
★出張応援! ★1泊朝食付、御飯と味噌汁御代わり自由♪ 全館Wi-Fi使用できます。駐車場無料。
ご利用のお部屋
【洋室LAN接続無料インターネットができるルーム】

総合1

緑川の錦鯉さんの 名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 のクチコミ

緑川の錦鯉さん [40代/男性] 2015年05月22日 08:41:54

和室の禁煙で頼んだのに現地で洋室敷かないと言われた。仕方がないので禁煙ならいいということで入ると思いっきりタバコ用の消臭剤がテーブルに。ビジネスなのに風呂が10:00まででバスタオルは100円別料金。セコイ!
朝めしもパサパサでまずい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
名水の里 やすらぎの宿 芳の屋 2015年05月22日 13:14:41

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、当館には残念ながらお完全な禁煙室ございません。宿泊プランにも表示いたしていますが、残念ながら、喫煙、禁煙のご希望に添えない場合もございます。
ご予約では、和室のお部屋を選択され、おタバコの件は何も表示されませんでした。
チエッくインのときに、禁煙室をと言われましたので、ふだん禁煙の洋室としてご利用いただいていますお部屋をご案内させていただきました。念のため消臭剤をお入れしておいたものですが、かえって誤解を招いたみたいで申し訳ございませんでした。

当館の入浴時間はご案内の様に、事故防止の為22:00までさせていただいています。翌朝は6:00からご利用いただけます。ご理解のほどお願いいたします。

朝食の件は、お客様のお口に合わなかったようで、大変申し訳なく思っております。
より良いご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張応援! ★1泊朝食付、御飯と味噌汁御代わり自由♪ LAN接続無料、駐車場無料!
ご利用のお部屋
【和室LAN接続無料インターネットができるルーム】

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