日頃よりホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊まり頂いたお部屋のエアコンが故障とのご指摘を頂き、そのためお客様の体調が崩されてしまいフロントスタッフ一同と致しましても大変申し訳なく感じております。
今後はこのような事がないよう、再度チェックして参る所存でございます。

この度の件につきましては改めて深くお詫び申し上げます。