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ホテルファミーINN・錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ホテルファミーINN・錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.58
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.93
  • 食事3.62

食事5

投稿者さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-07 22:51:36

電話をかけたところ大変対応が感じよくてココで良かったなあと思います。
<良かった点>
バスタオルが厚手なのが何より嬉しいです。
サービスの朝食がほどよく揃っていて都会の宿泊での朝食としては十分ではないでしょうか。
それと食器は全て手洗いしていらっしゃいます。伺ったところ食洗機は汚れが落ちないので手洗いで油汚れ落ちも確認されているそうです。
<残念な点>
チェックイン時に大浴場とサウナが中止と説明がありましたが・・・そもそも両方とも男性専用では?ちょっと疑問文でした。(嫌な感じではないのですが「ん?」と)
古いのでカーペットなどに染みがあります。
それ自体は仕方ないことと思いますがシャワーカーテンは染みが落ちないのであれば交換も考慮して欲しいと思いました。
そしてそのシャワーカーテンの設置位置が残念です。材質も理由だと思いますが身体にまとわりついてきます。
材質を替えるか、あと1~2cm外側にレールがあれば違うと思います。

全体的には満足で再訪もありだと思っています。
真夜中でもフロントにスタッフがいらっしゃいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルファミーINN・錦糸町 2022-05-08 09:35:17

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのご感想を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

14Fの大浴場とサウナは男性専用となります、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

カーペットに関しましては今後様子を見ながら交換も含めて検討させて頂きます。

また墨田区へお越しの際は当ホテルでのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝!開業15周年GW特別プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室) バス・トイレあり】