この度はホテルファミーINN錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅れまして、大変失礼いたしました。

手前勝手ながら、私共もご意見を参考にすべく、拝読致しました。お気づきの点をたくさん挙げていただき、ありがとうございました。

ご指摘の通り、駅前ということもあり飲食店には事欠かないエリアでございます。しかし同時に深夜まで近隣の音が止まない事がございます。
関係各所と連携を取り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力しているところではございますが、一朝一夕にご希望に添うことができず、心苦しい限りでございます。
リクエストとなってしまいますが、高層であれば外部の音も多少緩和されることと思われますので、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。

次回、ビジネスのご利用でもご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。