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ホテルファミーINN・錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ホテルファミーINN・錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.20
  • 食事4.17
宿泊年月
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総合1

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岡山のみなさんありがとう!さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

岡山のみなさんありがとう!さん [30代/男性] 2015年07月10日 01:35:38

お風呂最高でした。ただ部屋の空気を取り入れる通気孔のプラスチックが、ホコリで真っ黒だったので、自分でティッシュを濡らして拭きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルファミーINN・錦糸町 2015年07月13日 04:29:46

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに通気孔に関しまして、手入れが行き届かずお客様に嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また14Fの浴場は時間帯によっては貸切のような感覚でご利用いただけますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
インターネット通年プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室) バス・トイレあり】

総合1

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shiketa_udonkoさんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

shiketa_udonkoさん [40代/男性] 2013年12月20日 18:06:47

ラブホ?!もしくはワンルームマンション?!みたいなホテルでした。あと朝食はしょぼすぎます... まあ次に使うことはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルファミーINN・錦糸町 2013年12月22日 08:20:09

この度はホテルファミーINN・錦糸町をご宿泊・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お客様にご宿泊の機会を与えられながら、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙室) バス・トイレあり】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 17:05:33

部屋が狭すぎる。
しかも冷蔵庫の音ががうるさい、ベット狭い。
部屋にあるサービスドリンクのコーヒーはインスタントコーヒー。
冷たいドリンクを買ったのでグラスに入れようとしたけど、コーヒカップしかない。
\6,000以下なら妥当だけど、あれで\8,800はぼりすぎる。
大浴場は、無いほうがいい。
近所の温泉 楽天地へ行けばいいことだし、あれなら部屋をもう少し広くした方がいいと思う。
レストランも酷い。
喫茶スペースに名前変更した方がよいとおもいます。
今回は仕方なく宿泊しましたがもう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルファミーINN・錦糸町 2013年11月04日 22:00:11

この度はホテルファミーINN錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊の機会を与えられながら、多くの面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室) バス・トイレあり】

総合1

投稿者さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 12:52:26

302号室のエアコンが壊れていて、寒くて風邪を引いてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルファミーINN・錦糸町 2012年11月24日 18:55:04

日頃よりホテルファミーINN錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊まり頂いたお部屋のエアコンが故障とのご指摘を頂き、そのためお客様の体調が崩されてしまいフロントスタッフ一同と致しましても大変申し訳なく感じております。
今後はこのような事がないよう、再度チェックして参る所存でございます。

この度の件につきましては改めて深くお詫び申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【最大12時間】21時イン-9時アウトのショートステイで500円OFF連泊不可!
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙室) バス・トイレあり】

総合1

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エスプレッソ0428さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

エスプレッソ0428さん [40代/男性] 2011年12月08日 15:30:46

ホテル側か楽天側のどちらが悪いのかわかりませんが、宿泊料について苦情です。
宿泊プランには『21時以降のチェックイン~翌日9時前のチェックアウトで500円引き』とかいてあるのも関わらず、値引きナシの6400円で楽天側の事前決済がされたままです。
事前決済なので値引き分を楽天側で事後相殺するつもりなのか?わざわざこちらからフロントへ申し出なければ知らない振りをするつもりの詐欺まがいのプランなのか?
どちらでしょうか?
いづれにしても何も明記されていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルファミーINN・錦糸町 2011年12月09日 15:22:55

この度はホテルファミーINN錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご料金でございますが通常インターネットで販売しておりますご料金からすでに500円引かれたご料金が掲載されております。6,400円から更に500円引くというものではございません。お客様がご利用いただきましたお日にちは通常のプランですと、6,900円でございます。

プラン内容の明記が不十分でご不快な念を与えてしまいまして誠に申し訳ございません。ご意見をいただきまして早急に内容に明記致しました。

何卒今回に懲りず、次回もホテルファミーINN錦糸町をご宿泊の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【最大12時間】21時イン-9時アウトのショートステイで500円OFF
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙室) バス・トイレあり】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月17日 12:28:01

室内は、そこそこ良いと思うが 朝食のバリエーションの少なさ、 ドリンク等の少なさ、他のビジネスホテルの無料朝食と比べたらかなり、不満ですね。スーパーで売っている様な、パン三種類?サラダも無いししかも、言葉の使い方を知らない従業員の態度、ドリンクが無いから、補助してください。と話したら、無いものは、無い。など、不満タラタラ顔で、あんた?バカ?的な顔をするし、従業員同士でペラペラと朝からうるさいし、何を考えて、ホテルサービスをしているのか、理解に苦しむ。



【ご利用の宿泊プラン】
【錦糸町駅徒歩1分~立地抜群~】楽天限定ポイント10倍プラン☆★
シングルB(禁煙室) バス・トイレあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルファミーINN・錦糸町 2011年06月18日 21:20:54

この度はホテルファミーINN錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、無料サービスという形でご用意させて頂いておりますが、バリエーションの面でお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。また従業員の対応・態度に関しましてお詫び申し上げます。

最後に従業員へのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【錦糸町駅徒歩1分~立地抜群~】楽天限定ポイント10倍プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙室) バス・トイレあり】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

浅井えさんの ホテルファミーINN・錦糸町 のクチコミ

浅井えさん [40代/男性] 2010年03月15日 14:28:43

・チェックインをフロント前で待たされていると
宿泊料金が風呂なしだと¥5.000とフロントでTELの一般の方何人かに
説明していましたが、楽天で風呂なしで¥6.000弱でした。
二度と楽天から予約しません。
・朝食サービスとありますがカサカサな“ごま塩おにぎりだけ”
がテーブルの上に無造作に置いてあり、
食パンとロールパンもありましたが管理する人がいないので
なくなっているにも気がつかず、食べれませんでした。
“朝食”と書くのはおこがましい。
・駅にはすごく近いのですが風俗通りの真っ只中にホテルがあり
、女性、男性国籍問わず客引きが多く、毎回ホテルを出入りする度に
入り口前までしつこく声を掛けられた。うんざりです。

過去のワーストワン評価です。二度と泊まることはありません。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルファミーINN・錦糸町 2010年03月16日 13:40:41

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

まずご宿泊料金の件でございますが、曜日やプランなどによって多少料金が前後する場合がございまして、TELのお客様にはその料金説明を致しておりましたため、お客様には誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。

無料朝食サービスへの厳しいご意見につきましては内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。また当ホテルは繁華街に面しているため、客引き等でお客様にご迷惑をお掛けいたしました事も重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【錦糸町駅徒歩1分~立地抜群~】楽天限定ポイント10倍プラン☆★
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙室) バスなし・トイレあり】

7件中 1~7件表示

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