この度はホテルファミーＩＮＮ・錦糸町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅近くで便利とのご感想ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は朝食のご利用もお待ち致しております。ぜひごゆっくり滞在なさってくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

男性用シングルAタイプはお風呂なしでトイレ・洗面台付きのお部屋となっておりまして、14階の男性用大浴場とサウナのご利用をお願いしておりますが、ご満足とのご感想をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

お部屋のカードキーにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は会場が狭いためご迷惑をお掛け致しました。混雑時はしばらく経ってからのご利用をお願いしております。
今後も様々なプランにてお客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは錦糸町駅南口より徒歩１分のところにあり、お客様にとても重宝されております。

無料朝食のメニューにつきましては今後検討させていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり当ホテルは錦糸町駅南口より徒歩１分のところにあり、お客様にとても重宝されております。
客室のユニットバスは狭く、お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューの件につきましては今後検討させていただきます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。無くなり次第終了というご案内ではございますが、今後は多くのお客様にご満足頂けますよう色々と検討させて頂きます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回、墨田区にお越しの際は当ホテルでのまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝致しております。

大浴場における脱衣所の件に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ロッカーの件に関しても、セキュリティ面を含めまして改善策を講じる所存でございます。

今回のご指摘に感謝すると共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルファミーＩＮＮ・錦糸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

次回もまたご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く繁華街に面しているため、時間を大切にされたい他のお客様からも多くご利用頂いております。様々な飲食店も多いため、中には呼び込みなどで不快な思いをさせてしまい、ホテルと致しましても大変申し訳なく思っております。

またＷiＦiルーターに関しましては廊下にルーターを設置しておりますが、お客様のご指摘にございます通り、お部屋によりましては電波が弱くご不便をお掛け致しております。
当ホテルの対応と致しましては、お客様の感想にございます通り、フロントにて無料のＷiＦiルーター（台数に限り有り）をお貸し出ししておりますが、お貸し出しのＷiＦiルーターがお客様のご満足いただける機器ではなく申し訳ございませんでした。

最後にフロントスタッフによる施設説明や朝食のご利用時間等のご説明がなく、お客様にご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げると共に再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルファミーINN・錦糸町ご予約・ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御迷惑をお掛けした事心よりお詫び申し上げす。
お客様のご意見を参考に改善努力致します。
また朝食サービスについてはおにぎりのご提供は毎週水、木、金、土曜日にご提供いたしまが、数が限られており無くなり次第終了致します。ご了承くださいませい。次回ご機会があれば是非ご利用くださませい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてはお客様のイメージされた広さとは多少ズレがありましたご感想を頂き少し残念に感じておりますが、時間帯によっては貸し切りのような感覚でごゆっくりとお寛ぎ頂けますのでご理解の程お願い致します。

また貸し出しのテーブルは、台数に限りはございますがご遠慮なくフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
最後にカードキーに関しましてはお客様のご希望で室料とご宿泊者名の記載を省いたカードキーの発行も可能ですので、チェックイン時にフロントスタッフまでお声かけ下さい。

今後も様々なプランにて次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ネットのＶＰＮ接続の件ではございますが、恐れ入りますが当ホテルではＶＰＮ接続がご利用頂けない設定となっております。何卒ご理解の程、お願い致します。また有料テレビに関しましてもチャンネル数が限られておりお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
最後に朝食サービスのトマトのご提案につきましては今後の検討材料とさせていただきます。

次回、墨田区にお越しの際も当ホテルでのまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最上階の浴場は足を伸ばしてゆっくりと観光やビジネスでの疲れを癒したいというお客様には大変ご好評をいただいております。お時間帯によっては貸し切りの気分を味わえ、またあかすりやソフトマッサージもリーズナブルなお値段で丁寧な施術が人気となっておりますので、次回機会がございましたらぜひお試しくださいませ。(火曜日・金曜日は定休日でございます)

おかげ様でホテルファミーINN・錦糸町は２０１２年４月でオープン５周年を迎えますが日頃よりお部屋の清掃に関しては力を入れておりますので継続して清潔だとのお声を頂戴致しております。

駅から近く、東京メトロ・ＪＲ共にアクセス致しておりますので交通の面ではお客様と同様に多くのお客様より便利だとのお声を頂戴致しておりますが立地柄、周辺環境によりご不快な念をお掛け致すことがございます。多少遠回りにはなってしまいますが大通りからお越しいただきますと緩和されると思います。お手数をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

今年も残りわずかとなって参りました。毎日厳しい寒さが続いておりますがお身体には気を付けてよいお年をお過ごしくださいませ。お近くへお越しの際にはぜひまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

日頃よりホテルファミーＩＮＮ錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつお越しになってもお客様が気持ち良くご利用いただけますよう努めておりますが、お客様に質のサービスが落ちたと感じさせてしまいましたことを大変申し訳なく思います。今後、お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、お迎えする接客の見直しを致したいと思います。

今後より一層ご満足頂けますうよう努力して参りますのでぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間に関しましては現在夜は２３時までと致しております。他のお客様からも同様のお声をいお寄せいただくことがございますが、２３時以降は浴室担当の者が不在となりますため、お客様の安全面を第一に考慮しお時間を設けております。夜遅くのご利用のお客様にはご不便をおかけすることとは存じますが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

またいただきましたご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進して参りますのでお近くへお越しの際にはぜひまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食サービスに関しましては、数に限りがございますがパンとコーヒーをお出ししております。お客様のご感想同様、曜日によっては早い時間帯に品切れになる場合もございますが、無料サービスのため何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

また立地やネット環境についてはお褒めのお言葉を頂き、嬉しく感じております。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

日頃よりホテルファミーＩＮＮ錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

無料朝食サービスはパンとお飲み物の軽朝食サービスでございますが、毎朝７時から１０時まで行っておりますので、次回お時間がございましたらぜひご利用くださいませ。

お近くへお越しの際にはまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近く繁華街に隣接しているため、１Ｆにございますコンビニの他にも気軽にお買い物を楽しむ事ができます。次回のご予約を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルファミーINN・錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客引きにつきましては申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り当ホテルは繁華街になっておりますので深夜早朝も客引きが多いです。京葉道路から迂回いただきますと少し改善していると思われます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。