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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.89
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.44
  • 食事3.71

総合1

m_uesamaさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

m_uesamaさん [50代/男性] 2019-08-24 07:38:26

8/23に朝食付きで宿泊したました。朝の7時に朝食を食べに行ったら満席でした。少し待って空いたと思うと近くの人が席を押さえなかなか確保できない。料理の列も次から次へと入ってきて5分待っても列が進まない。せっかく朝食付きで予約したのにバスの予定で食べれませんでした。前回宿泊して気に入ってのリピートでしたが2度と泊まりません。朝食代返してほしいくらい。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019-08-25 17:48:25

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食では、ゆっくりと楽しんでいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
団体様でレストンが混雑する際は、事前にお客様へおすすめの時間帯をご案内したりしていますが、バスの時間でご利用時間が限られる場合もございますね。海外の団体のお客様のマナーの問題など、レストランスタッフもできる限りサポートできるように努力して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】
m_uesamaさん
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