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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.88
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.30
  • 食事3.95

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-01 16:23:00

素泊まりなので値段相応なのかなあ・・・と思うけど色々きれいではなく・・・エアコン強にするとかび臭いにおいがするし・・・浴衣も臭いし使えなかったです。湯呑は洗ってなかったです・・・最初からお茶のシミが付いたまま伏せられていました。掃除で乾いてるからそのまま伏せたのでしょうか?洗って使いましたがいい気はしません。色々古くてきれいではありませんでした。働いている人も泊まっている人も外国の方が多かったのでニュースで外国のホテルの掃除方法がありましたが思い出してしまいました。げじげじかなあ?虫も居ました。駐車場からもかなり上りなので荷物など大変でした。夜中12時までは無料で出入りできるのは有難かったです。夜にその駐車場で購入した自転車を乗り回す男性が5人ぐらいいて異様な感じがしました。モーニングコールの設定が理解できませんでした。目的の場所に近かったのでほんとに寝るだけなら・・・正直外国の方向けなのかな?という感じです お湯は出ました

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019-10-06 16:37:06

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがない様に注意して参ります。またフロントは24時間対応しておりますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。モーニングコールもフロントにて承ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

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