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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.07
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.44
  • 食事3.81

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-15 18:08:48

12月13日に1泊しました。仕事の都合で深夜0時過ぎにチェックインしましたが、フロントの男性スタッフさんが無愛想で感じが悪かったです。部屋は想像していたより広く、設備等の古さは否めませんが、静かで快適に過ごせました。私は加熱式タバコの喫煙者ですが、室内にタバコ臭がしたので喫煙部屋かと思いましたが、灰皿がなかったので禁煙部屋だったのでしょうか?フロントでは説明がなく、よくわからなかったので喫煙しませんでしたが。シャワーヘッドにカルキがたくさん付着していたり、ウォシュレットの水が冷たかったり、ドライヤーが家庭用の物ではなく古いタイプの物で風量が弱く、その辺が残念でした。今回はほぼ寝るだけの滞在でしたし料金も安かったので、それを踏まえればコスパは良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
成田ゲートウェイホテル 2019-12-21 14:27:48

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が不十分で、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のお客様へのご案内、喫煙のご希望を伺うなど再度徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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