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成田ゲートウェイホテルのクチコミ･お客さまの声
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12月13日に1泊しました。仕事の都合で深夜0時過ぎにチェックインしましたが、フロントの男性スタッフさんが無愛想で感じが悪かったです。部屋は想像していたより広く、設備等の古さは否めませんが、静かで快適に過ごせました。私は加熱式タバコの喫煙者ですが、室内にタバコ臭がしたので喫煙部屋かと思いましたが、灰皿がなかったので禁煙部屋だったのでしょうか？フロントでは説明がなく、よくわからなかったので喫煙しませんでしたが。シャワーヘッドにカルキがたくさん付着していたり、ウォシュレットの水が冷たかったり、ドライヤーが家庭用の物ではなく古いタイプの物で風量が弱く、その辺が残念でした。今回はほぼ寝るだけの滞在でしたし料金も安かったので、それを踏まえればコスパは良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応が不十分で、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のお客様へのご案内、喫煙のご希望を伺うなど再度徹底して参ります。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
12月13日に1泊しました。仕事の都合で深夜0時過ぎにチェックインしましたが、フロントの男性スタッフさんが無愛想で感じが悪かったです。部屋は想像していたより広く、設備等の古さは否めませんが、静かで快適に過ごせました。私は加熱式タバコの喫煙者ですが、室内にタバコ臭がしたので喫煙部屋かと思いましたが、灰皿がなかったので禁煙部屋だったのでしょうか？フロントでは説明がなく、よくわからなかったので喫煙しませんでしたが。シャワーヘッドにカルキがたくさん付着していたり、ウォシュレットの水が冷たかったり、ドライヤーが家庭用の物ではなく古いタイプの物で風量が弱く、その辺が残念でした。今回はほぼ寝るだけの滞在でしたし料金も安かったので、それを踏まえればコスパは良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
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フロントスタッフの対応が不十分で、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のお客様へのご案内、喫煙のご希望を伺うなど再度徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。