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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。新しくは無いですが、清掃も行き届いていますし、何も問題無いホテルです。フロントの対応がとても良く、今まで泊まった成田空港近くのホテルの中ではとても良いホテルでした。無料送迎もあり、これからはずっとこのホテルにしようと思いましたが、残念ながら朝食は良くありませんでした。料理も少なく、我々が食べられる物はほとんどありません。これなら無料で良いレベルです。そしてレストランスタッフが良くありません。フロントスタッフはマスクを着用していて接客も良かったのに、料理を提供するレストランスタッフは誰もマスクもせず、態度も良くありません。「マスクの着用は個人に委ねる」はプライベートの時間の話であり、ホテルのレストランスタッフが着用していないのには驚きました。万が一また宿泊しても朝食だけは決して取りません。
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この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきましたスタッフの対応の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。料飲部責任者には申し伝えました。また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
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成田ゲートウェイホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2023-12-08 21:56:21
相鉄フレッサイン 札幌すすきの(北海道)
5.0
投稿日:2022-11-13 20:57:29
きたゆざわ 森のソラニワ(北海道)
2.0
投稿日:2019-08-22 19:55:00
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
投稿日:2018-05-15 22:56:06
ホテルモントレエーデルホフ札幌(北海道)
投稿日:2018-05-15 22:44:17
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サービス5
EVOLUTIONさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。新しくは無いですが、清掃も行き届いていますし、何も問題無いホテルです。フロントの対応がとても良く、今まで泊まった成田空港近くのホテルの中ではとても良いホテルでした。無料送迎もあり、これからはずっとこのホテルにしようと思いましたが、残念ながら朝食は良くありませんでした。料理も少なく、我々が食べられる物はほとんどありません。これなら無料で良いレベルです。そしてレストランスタッフが良くありません。フロントスタッフはマスクを着用していて接客も良かったのに、料理を提供するレストランスタッフは誰もマスクもせず、態度も良くありません。「マスクの着用は個人に委ねる」はプライベートの時間の話であり、ホテルのレストランスタッフが着用していないのには驚きました。万が一また宿泊しても朝食だけは決して取りません。
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この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの対応の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料飲部責任者には申し伝えました。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道