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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.30
  • 食事3.91
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59件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:57:38

近隣に食堂がないことを事前に知らせるべきと思う
レストランもやっていない状況で夕飯が食べれなかった。
非常に残念な結果になった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月02日 00:24:43

この度は成田ゲートウェイホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内及び周辺情報をホームページ上でお伝えできるよう改善してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
 シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:52:46

成田空港から近かったため利用しました。
空港までのシャトルバスもあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月08日 01:33:58

この度は成田ゲートウェイホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿にございます通り、早朝より成田空港行のシャトルバスを運行させていただいております。
お客様の都合に合ったお時間でご乗車いただけますと幸いです。

次回成田にお越しの際も、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

 宿泊部シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
お得にカップルステイ♪レイトチェックアウト12時特典付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

mi-lesさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

mi-lesさん [40代/男性] 2024年03月14日 06:46:30

古い建物なので改善出来ないと思いますが
透き間風が凄くて暖房付けても寒いです
前の道や高速道路の車、飛行機の音がうるさくて寝れないです
リッチはとても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月02日 00:29:16

この度は成田ゲートウェイホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

建物の不備、大変申し訳ございません。
改善できる点は直ちに改善し、お客様に快適にお過ごしできる空間をご提供してまいります。

お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。

 シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

ガウラネットさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ガウラネットさん [50代/男性] 2024年03月11日 11:58:12

宿泊客ほとん外国人、海外旅行気分味わえる。立地は空港&市街地から離れて落ち着いたホテル。
チェックイン後、無料ジムで汗を流し、シャトルバスでイオンモール成田で買い物&ディナーを楽しみました。
翌朝は空港周囲18㎞旅先ランニングを楽しみました。ユニットバスですが広々快適。朝食バイキング充実、美味しかった。受付お姉さん美人だったしまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
成田ゲートウェイホテル 2024年03月12日 18:20:29

成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

凄いです!当ホテルから利用できるアクティビティすべてをご利用されたのですね。
後は成田山新勝寺と、成田ゆめ牧場へのラン30㌔ですね(笑)

次回成田にお越しの際も充実したホテルライフをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
 フロントシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
お得にカップルステイ♪レイトチェックアウト12時特典付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:15:41

早朝便を利用する娘の付き添いで利用しました。
空港間、成田駅間の無料シャトルバスがあり、安価で泊まれるのでこちらを選びました。
泊まるだけなので何も期待していなかったのですが、フロントの方々がとても感じが良く、バスの運転手さんも親切で、短い時間でしたが気持ちの良い滞在となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
成田ゲートウェイホテル 2024年03月03日 00:18:15

成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

『気持ちの良い滞在となりました』とのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
娘さまとはたくさんお話できましたでしょうか。
次回はお時間をたっぷりとられて娘さまとお寛ぎくださいませ。
またフロントスタッフの対応をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 フロントシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 21:36:33

部屋の設備は古いですが、最低限必要なものは揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月25日 20:11:53

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。

引き続き成田ゲートウェイホテルを御贔屓いただけますようお願い申し上げます。

フロントシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

けーちyoさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

けーちyoさん [50代/女性] 2023年12月20日 11:43:40

お部屋も広く良かった。
時計が無かったのが少し不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月20日 17:37:36

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

成田ゲートウェイホテルの自慢のひとつにお部屋の広さがございます。
時計に関しては、時間を忘れてゆっくりとお過ごしいただく目的で設置を控えております。ご不便をおかけして申し訳ございません。

次回お越しの際も成田ゲートウェイホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めの予約でお得にステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

なっけんままさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

なっけんままさん [60代/女性] 2023年12月03日 08:00:22

四国から帰って最終日に泊まりました。「大きめの部屋をご用意しました」というフロントの方の説明通り、とても豪華で22時過ぎに到着したのがもったいないぐらいでした。朝食もおいしく満足でした。お風呂で熱いお湯がでなかったのが唯一の不満でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月18日 20:04:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コメント内容より、お寛ぎ頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
然しながら、お風呂の件では不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。設備管理を徹底させます。

次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

成田ゲートウェイホテル
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でお得にステイ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 10:11:55

海外に出発する娘のお見送りの帰りに宿泊させていただきました。
空港近くのホテルを探して次の日飛行機で帰るつもりだったのですがこちらのホテルは空港間のシャトルバスに加えて成田駅迄のシャトルバスがあったのでこちらを利用させて頂きました。
浅草寺、スカイツリーと観光して帰ることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月18日 16:33:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お嬢様のお見送りのタイミングで当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

コメントの通り、成田駅行きの需要は多く、たくさんのお客様にお喜び頂いております。

また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

成田ゲートウェイホテル
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】QUOカード1,000円分付(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:42:43

成田空港からの近さで選びましたが、思いのほか対応もよく、快適に過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 18:49:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コメント内容から、ご宿泊中は快適に過ごせたとの事で大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供してまいります。

成田ゲートウェイホテル
宿泊部シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【早期予約45】早めの予約でお得にステイ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 20:03:51

良かった点
部屋が広い。キャリーケースを広げっ放しでも全然、問題なし。
駐車場は有料だけど安い(300円)し、出し入れ自由。
エレベーターが3台あるので待ちが少ない。
悪かった点
強いて言うならクーラーの効きが弱め。暑がりの人には、物足りないかも。でも貸し出しの扇風機有ります。

自分は大満足でした。また機会があったらお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 16:52:24

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

良かった点と悪かった点をお知らせいただけたことでホテルの課題が見つかり、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました点を改善してお客様に更にご満足いただけるホテルにいたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ビジネスの拠点にぴったり!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 11:18:48

お風呂は薄暗かったですが全体的に綺麗でした!部屋も広くて過ごしやすかったです。空港からも10分も近いので成田空港利用時にはおすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 16:43:21

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。

次回お越しの際もぜひ成田ゲートウェイホテルでをご指定頂きますようお願い申し上げます。

フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

AROMA777さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

AROMA777さん [40代/男性] 2023年08月15日 08:21:55

家族旅行で泊まらせていただきました。また機会があったらぜひよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田ゲートウェイホテル 2023年12月11日 17:23:05

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、良いですね!!

次回成田エリアにお越しの際も、成田ゲートウェイホテルでお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
公共交通機関利用でお得にご宿泊(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地5

浦和松園さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

浦和松園さん [60代/男性] 2023年07月30日 13:17:06

家族3人で利用しました。エキストラベッドではなく、ベッドが3つあり、ゆっくり休めました。部屋も広くてコスパがいいです。ドライヤーのパワーが弱く、貸し出し用も各階1台で、貸出済だった、ということ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
成田ゲートウェイホテル 2023年08月05日 15:29:37

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの貸出が在庫がなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、当館ではホテル備品の無料貸出をエレベーターホールにてご利用いただいております。数に限りがあるため、ご利用後は速やかにお戻し下さいますようご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
しかしながら、大満足との嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】早めの予約でお得にステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

立地5

ヤーゴン1008さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ヤーゴン1008さん [40代/女性] 2023年07月29日 10:01:08

最終の送迎バスで、ホテルについたのですが、ロビー前においてあるアメニティが
歯ブラシとシャワーキャップしか残っていませんでした。。補充していただけるとありがたいです。
それ以外は満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
成田ゲートウェイホテル 2023年08月05日 15:21:38

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アメニティの補充が間に合っていなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。常に補充できるよう気を付けます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:03:45

後泊に利用した。無料送迎はあるし、部屋は広いしきれいに掃除してあるし安いしコスパ最高だと思う。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
成田ゲートウェイホテル 2023年08月05日 15:19:56

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コスパ最高、とのお言葉ありがとうございます!!
たくさんのお客様にそう思っていただけるよう、日々努力して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 13:46:15

帰省のために利用しました。素泊まりで入浴も済ませてからの利用だったため、食事と風呂は使っていません。部屋のシャワーは風呂特有の臭いが強く、換気が不十分ではないかと思われますので、部屋のものは使わなくてよかったと思いました。
それ以外のところでは部屋もホテルの方のご厚意でアップグレードして下さり、広さも申し分なく、十分寛げました。お値段相応と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
成田ゲートウェイホテル 2023年08月01日 14:26:14

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。換気や臭いの確認など、再度徹底して参ります。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地4

isibonsanさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

isibonsanさん [60代/男性] 2024年04月17日 20:04:06

空港利用でなく夫婦でドライブ旅行で利用。 近くで食事をしてからチェックインしました。 駐車場がホテルのすぐ脇だけど狭い坂を上り下りするのは荷物を持っては大変。 古いホテルですが設備はそれなりにメンテナンスされているようですが部屋のウオッシュレットは温水ではなく、せっかくの日本庭園も手入れはあまりされていない。 宿泊当日はアジア系の団体客が多くてロビーで宴会もどきをしていたりいい感じではなかった。 ホテル内にコンビニ(ヤマザキデイリー)があって便利。 有料の朝食はバイキング形式でそれなりです。 価格相当のホテル。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月24日 17:32:14

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夫婦でのドライブ、満喫されましたでしょうか。
またご投稿にもございます通り、成田エリアはアジア系のゲストが多く滞在されており、日本人と違って個を愉しむという習慣が無く、賑やかなことが健全的との認識があるようです。
然しながら宴会さながらの状況はホテル側で注意を促しているのですが、大変申し訳ございませんでした。庭園を含め、注視してまいります。

お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。

引き続き成田ゲートウェイホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 フロントデスク シニアマネージャー中村正道

ご利用の宿泊プラン
お得にカップルステイ♪レイトチェックアウト12時特典付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:23:23

空港からバスが出ていたので空港利用にはとても便利でした。
お部屋は暗くて匂いもきつく、残念でした。お風呂のカーテンもカビだらけで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月02日 00:14:05

この度は成田ゲートウェイホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中でお選びいただいたにもかかわらずお部屋で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなこと無きよう指導してまいります。
お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊部シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
お得にカップルステイ♪レイトチェックアウト12時特典付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:14:11

とてもお得な価格設定でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
成田ゲートウェイホテル 2024年04月08日 01:31:46

この度は成田ゲートウェイホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

成田ゲートウェイホテルは皆さまの旅で、楽しんでいただけるように非常にリーズナブルな価格でお部屋を提供しております。

次回成田にお越しの際も、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

 宿泊部シニアマネージャー 中村正道

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン!空港・成田駅から無料シャトル有(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

59件中 1~20件表示

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