部屋4
EVOLUTIONさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- EVOLUTIONさん [60代/男性] 2023年12月08日 21:56:21
-
部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。新しくは無いですが、清掃も行き届いていますし、何も問題無いホテルです。フロントの対応がとても良く、今まで泊まった成田空港近くのホテルの中ではとても良いホテルでした。無料送迎もあり、これからはずっとこのホテルにしようと思いましたが、残念ながら朝食は良くありませんでした。料理も少なく、我々が食べられる物はほとんどありません。これなら無料で良いレベルです。そしてレストランスタッフが良くありません。フロントスタッフはマスクを着用していて接客も良かったのに、料理を提供するレストランスタッフは誰もマスクもせず、態度も良くありません。「マスクの着用は個人に委ねる」はプライベートの時間の話であり、ホテルのレストランスタッフが着用していないのには驚きました。万が一また宿泊しても朝食だけは決して取りません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月20日 15:34:57
-
この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの対応の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料飲部責任者には申し伝えました。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:00:39
-
今回宿泊のみであったが、安価で宿泊できてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月18日 19:47:50
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
次回お越しの際も成田ゲートウェイホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。
成田ゲートウェイホテル
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 22:39:21
-
施設は古いけど、きちんと清掃されていて快適です。早くレストランを再開して頂けると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 20:54:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
きちんと清掃されているとのコメント、大変嬉しく思います。
只今再開の準備を進めております。日程が決まり次第ホームページにて掲載させていただきたく存じます。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
成田ゲートウェイホテル
宿泊部シニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋4
Sくんの叔母さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- Sくんの叔母さん [30代/女性] 2023年10月07日 16:22:12
-
駅から場所的には遠いいとは思いますがバスが出てるので、乗ってるだけでいいのは楽でいいです。イオンにも寄ってくれるので、何か買い足したい時とか昼からガッツリ利用するには向いてるのかなと思います。
第三ターミナルにも行ってくれたのですごく有り難かったです。
部屋が広く、ベッドもテレビも大きかったです。
残念だった点は、部屋が寒かったことです。どうやっても暖かくならなかったので、それが残念でした。
あとは化粧水などのアメニティがなかったことです。
それ以外は快適に過ごせたのと安かったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 19:04:21
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございません。
季節の変わり目で、暖房機器をお貸出しする案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
アメニテイ類も今後手厚くしていきたいと検討中でございます。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部シニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】QUOカード1，000円分付（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:42:43
-
成田空港からの近さで選びましたが、思いのほか対応もよく、快適に過ごせました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 18:49:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント内容から、ご宿泊中は快適に過ごせたとの事で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供してまいります。
成田ゲートウェイホテル
宿泊部シニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約45】早めの予約でお得にステイ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 16:51:55
-
広くてリラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 18:43:17
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回お越しの際も成田ゲートウェイホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部シニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】QUOカード1，000円分付（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
フェブラリーカフェさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- フェブラリーカフェさん [50代/男性] 2023年09月22日 16:30:08
-
ゆったりと落ち着いて過ごせました。
また機会が有りましたら利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 18:33:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごせたとの、大変嬉しく思います。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
成田ゲートウェイホテル
宿泊部シニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:01:39
-
静かだし、無料送迎バスで空港や市内に行けるので、場所は離れてるけど不便はない。駐車場も広く何回でも入出庫出来るので、ありがたいです。館内のコンビニの営業時間が通しだとなお助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 17:16:30
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容より、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
次回お越しの際も成田ゲートウェイホテルにてスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋4
non君4573さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- non君4573さん [60代/男性] 2023年09月10日 14:30:35
-
朝食の内容・会場とも大変満足出来ました。
館内施設内容が良く分かりませんでした。売店、製氷機、自販機、貸出備品等案内書面があると…
近くに食事するところが無かったので送迎バス利用(15分位)で空港に行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 17:03:08
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内施設内容が分かりずらかったとのこと申し訳ございませんでした。
スタッフの説明不足と感じました。
もっとお客様に届くサービスを行ってまいります。
次回お越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 11:18:48
-
お風呂は薄暗かったですが全体的に綺麗でした！部屋も広くて過ごしやすかったです。空港からも10分も近いので成田空港利用時にはおすすめしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 16:43:21
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
次回お越しの際もぜひ成田ゲートウェイホテルでをご指定頂きますようお願い申し上げます。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:58:46
-
料金の割には１ランク上の設備とサービスでした。
特に朝のバイキングは、通常のビジネスホテルとは比較に
ならないほど美味で種類も多い・・・機会ありましたらまた
利用したく、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月14日 16:39:33
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのお料理は料理長をはじめ、サービススタッフもお客様からのお声を大切にメニュー作りを行っております。
次回お越しいただいた際もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました！
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
上原成田さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 上原成田さん [20代/男性] 2023年08月29日 15:53:34
-
フロントサービス対応は最高でしたが、シャトルバスは最悪でした！！便数少ないと3ホテル一台なんて荷物置き場もなく、めちゃ混んでました。
女性用化粧水とローションを欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月13日 14:44:46
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、化粧水とローションにつきましては検討中でございます。
また成田にお越しの際もご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 22:43:55
-
サマソニ 参戦のため、程よい距離と値段で検索して、初めて宿泊しました。
お部屋は予約より広くしてくれたようです。2人で過ごすには申し分なしの広さでした。朝ごはんのブッフェも十分満足です。また、機会があれば利用をさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月13日 14:26:31
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
サマソニ参戦とのこと、楽しいお時間を過ごされたことと思います。
次回サマソニ開催時も成田ゲートウェイホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロントオフィスシニアマネージャー 中村正道
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
AROMA777さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- AROMA777さん [40代/男性] 2023年08月15日 08:21:55
-
家族旅行で泊まらせていただきました。また機会があったらぜひよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年12月11日 17:23:05
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、良いですね！！
次回成田エリアにお越しの際も、成田ゲートウェイホテルでお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 公共交通機関利用でお得にご宿泊(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 00:25:56
-
ホテル側のご厚意もありアップグレードしていただき、部屋も快適でした。
チェックインの際は丁寧で感じが良かったので投稿に少し悩みましたが、伝えさせていただきます。
アウト時のフロントの方含め、全体的に「挨拶が無いホテルだなあ」と感じます。また朝食のスタッフの男性、食券を出そうとすると「お待ち下さい」と。中には3組。もう食事もしていたのですが、裏に入って出てこないので待たされました。券を渡し食事を始め、追加で料理を取りに行くと「すみません、券をいただけますか?」と。貴方に渡したと伝えましたが、「そうですか」と一言。他の方も、避けることなく手ぶらで歩いてくるのでこちらが道を譲ります。
「海外のホテルみたいだね」と同行者と話をしました。
空気清浄機もタバコでしょうか?臭いがきつくて使えませんでした。フィルターの清掃、また禁煙と喫煙の区別など徹底していただけると有り難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年08月09日 17:19:02
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロント・レストランスタッフともにご対応が不十分だったこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、空気清浄機の臭いが気になったとのこと、すぐに改善して参ります。当館は全室禁煙となっております。喫煙されるお客様には、ロビーにあります喫煙ブースをご案内しております。そのほか、何か気になったことがありましたらどうぞフロントまでお申し付け下さい。
またお近くへお越しの際はぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 13:52:08
-
とてもきれいでした。
成田駅から送迎バスがあります。
成田空港までも送迎バスがあるのでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年08月01日 14:27:56
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
とてもきれい、とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:46:15
-
帰省のために利用しました。素泊まりで入浴も済ませてからの利用だったため、食事と風呂は使っていません。部屋のシャワーは風呂特有の臭いが強く、換気が不十分ではないかと思われますので、部屋のものは使わなくてよかったと思いました。
それ以外のところでは部屋もホテルの方のご厚意でアップグレードして下さり、広さも申し分なく、十分寛げました。お値段相応と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年08月01日 14:26:14
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。換気や臭いの確認など、再度徹底して参ります。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】ホテルの品質と日本庭園で癒しの新体験！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 15:03:59
-
チェックインの時の担当してくれた方 凄く感じが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年07月30日 23:11:40
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインの担当者が感じが良かったとのこと、お褒めいただきありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ビジネスの拠点にぴったり！(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋4
terume608さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
- terume608さん [50代/女性] 2023年07月16日 11:35:45
-
早朝6時からチェックイン出来るプランがあったので、初めて利用してみました。このプランとても良かったです。ホテルは古いですが、貸出し備品等は、エレベーター前に置かれており、自分で部屋番号等を記入して借りていく方式は合理的で良い。お部屋内は、内装や家具は古いですが、静かで特に困る事も無く、ベッドも寝心地良かったので、ゆっくり出来ました。空港は見えませんが、離発着の飛行機がお部屋から見えるのは良いですね。お部屋のトイレの配管がゆるいのか？時々バスルームの床に水が漏れ出きてたのてチェックした方が良いかと思います。正面玄関の所のスロープはかなり急なので、足腰弱い方は、庭園側の出入口から入ってエレベーターを利用してフロントに行った方が良いかもしれないです。飛行機観察が楽しかったので、また利用したいと思います。今度は、朝食付きのプランにしてみようかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田ゲートウェイホテル 2023年07月16日 15:03:20
-
この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル貸出備品につきましてご意見をいただきありがとうございます。また、配管設備につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
駐車場からホテル正面玄関までは少し坂になっておりますので、お荷物が多いお客様は先に玄関横で降ろしていただいてから停めていただくことや、おっしゃるように足腰の悪い方は中庭を通って１階のエレベーターで２階フロントまでお越し下さい。お手数おかけ致しますが、どうぞよろしくお願いします。
次回はぜひご朝食もお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが朝6時からチェックアウト翌日11時まで。最大29時間STAY(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ
成田空港行きのバスは予約制です
朝イチは混むので2台に分けることもできていました
フロントの方の爽やかな対応はスマートだし好感でした
決して設備はとても新しいとは言えませんが、デイリーヤマザキも入っていて子どもの喜ぶガチャガチャコーナーもあり、概ね満足です
シャワーの水圧がとても強くて良い意味でびっくりしました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
シャワーの水圧にはビックリさせてしまい申し訳ございませんでした。調整させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。