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成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

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成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.64
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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41件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月13日 19:06:49

若干古さを感じるものの、必要十分でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
成田ゲートウェイホテル 2025年06月21日 09:05:44

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設の設備に関して多少のご不便をおかけしたと存じますが、「必要十分」との温かいお言葉をいただき、大変ありがたく思います。今後も快適にお過ごしいただける環境を目指して、より良いサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

成田ゲートウェイホテル フロントデスク 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

立ちコロさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

立ちコロさん [50代/男性] 2025年05月23日 22:02:15

広い部屋で良かったのですが、便座にヒーターがなかったり、SW類がわかりにくいなど.設備の古さが感じられました。コスパで考えればまあまあ良かったのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
成田ゲートウェイホテル 2025年05月25日 03:02:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけた一方で、設備面においてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。便座のヒーターやスイッチ類の分かりづらさにつきましては、今後の改修やご案内の見直しを含め、改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

成田ゲートウェイホテル フロントデスク 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 19:07:10

空港行きのバスの予約が簡単でやり易かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
成田ゲートウェイホテル 2025年05月25日 03:01:18

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空港行きの送迎バスのご予約がスムーズに行えたとのこと、安心してご出発いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。今後も分かりやすくご利用いただけるサービスを心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

成田ゲートウェイホテル フロントデスク 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 16:04:56

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
成田ゲートウェイホテル 2025年05月18日 04:52:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
当館での滞在がお客様にとって良いものとなったようで私ども、スタッフ一同も大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

成田ゲートウェイホテル フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 13:24:47

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
成田ゲートウェイホテル 2025年05月04日 02:26:12

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様の当館での滞在がより良いものとなったようで当ホテルとしても大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

成田ゲートウェイホテル フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

Akiko Kさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

Akiko Kさん [50代/女性] 2025年03月31日 11:58:16

2025年3月29日に宿泊しました。
前日に予約したのに
とてもキレイで広いお部屋でした。
コンビニもあり朝食も買うことができありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 04:10:18

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、こちらとしても嬉しく思います。また当館で快適に過ごされたようで良かったです。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 23:01:50

一昔前の高級ホテル。ノスタルジックな感じが私的には好きです。お風呂も広く快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 04:08:53

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様からのポジティブな口コミ、こちらとしても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン!空港・成田駅から無料シャトル有(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

fuga-fuga-ponさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

fuga-fuga-ponさん [50代/女性] 2025年03月25日 15:46:41

国際線で成田に到着後、地元に戻る飛行機がないので
翌日に乗るために泊まりました。
空港からはシャトルバスが出ていて利用しました。
3人で泊まりましたがエキストラベッドではなく
普通のベッド3台のお部屋で寝心地よく快適でした。
ベッド3台でもお部屋が広くスーツケースを広げる
余裕がありました。
朝食は可もなく不可もなくといった感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 04:07:57

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋での滞在がご満足頂けたようでこちらとしても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めの予約でお得にステイ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

ヤマト4154さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ヤマト4154さん [50代/男性] 2025年03月22日 14:03:45

3連泊して、それぞれ別の部屋に泊まったが、いずれもテーブルに何らかの液体の染みが残っており、きちんと掃除していないと感じた。
部屋のポットの電源を入れた時に点灯するライトが故障しており、使いづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 04:04:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
清掃でお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。設備や清掃のチェック体制を見直し再発防止に努めて参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

ヤマト4154さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ヤマト4154さん [50代/男性] 2025年03月22日 13:51:30

値段が安かったのでコストパフォーマンスは良いと感じた
駐車場代金が400円取られるのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 04:01:23

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
駐車代に関しましてはこちらの説明が足りず申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

ヤマト4154さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ヤマト4154さん [50代/男性] 2025年03月22日 13:49:02

部屋着が浴衣と古臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:59:30

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また浴衣に関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様からの口コミを元に改善していければと思います。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆ホテルの品質と快適さで旅の疲れをリフレッシュ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 17:19:30

ひとたび空港からの団体客が着けば、フロントは行列と多国籍の会話が溢れるも、それらを規則正しく確実にさばくプロフェッショナルさに感心しました。エレベーター食堂ですれ違う際もたいへん丁寧で気持ちが良かったです。余談ですが、海外の方のマナーの悪さが目立ちましたのでご苦労されているんだろうな..と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:57:12

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
マナー違反のお客様に対してはホテルとしても声掛け、説明するなどしてご来館されるお客さが満足して過ごせるよう努めて参ります。
こちらに対してお気遣いいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「千葉の味覚を楽しむ朝食ビュッフェ」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 11:32:22

空港、駅のバスの送迎が助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:50:26

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの送迎サービスがお客様のお役に立てたようでこちらとしても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

総合4

JK725さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

JK725さん [70代/女性] 2025年03月12日 22:35:24

朝食レストランの座席の間隔が狭すぎる為マナーの悪い中国人のせいで食事を楽しく静かに取れなかったのが残念だった。食事の内容は素晴らしいので、座席のレイアウトを是非一考してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:49:08

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食会場のレイアウトにつきましては今回の口コミを料飲部門にも共有して改善できる部分は良くしていく所存です。
貴重なご意見、感謝いたします。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「千葉の味覚を楽しむ朝食ビュッフェ」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

Solid State Dogさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

Solid State Dogさん [50代/男性] 2025年03月12日 13:21:23

成田インターに近く、仕事で何度か利用してます。
ネット接続が遅く、トイレのウォシュレットがいまいち古くて嫌です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:46:02

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
客室の設備に関しましてお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ネット環境につきましては快適にご利用できるよう改善していくとともウォシュレットに関しても少しずつではありますがアップデートしていく所存です。
今回は貴重なご意見、感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 12:31:27

成田空港の朝早い便に乗るため前泊。
空港への送迎バスもあり、フロントの対応もよく。部屋の感じも落ち着いてよかった。
お風呂が年季を感じるとこ以外はめっちゃよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:41:25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、こちらとしても励みになります。
またバスルームの件で貴重なご意見、感謝いたします。社内でも共有して改善できる点についてはこれからアップデートしていく所存です。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 12:47:14

成田で仕事の際に利用してます

部屋 内装も綺麗て清潔 広々

食事 バイキングはコスパ最強

インター激近でおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:29:25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ポジティブな口コミ、こちらも励みになります。
ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】◆期間限定のお得◆「千葉の味覚を楽しむ朝食ビュッフェ」朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

XX2030さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

XX2030さん [70代/男性] 2025年03月02日 08:31:39

ツインルームなのにリビングとベッドルームが分かれているのは快適でした.コスパは優れていると思います.
寝巻は小さめのゆかたがワンサイズでした.連泊でもタオルのみ新しいものが来ましたが浴衣の替えはありませんでした.
夕食のレストランは二か所ありました.近くにレストランは見つけられませんでしたので両方利用しましたがどちらもお勧めできません.居酒屋風のところは缶詰や既製品中心で焼きしいたけなどは目の前であぶっているのに香りがしないものでした.もうひとつは,カレーやチャーハンなどの軽食が食べられるのですが,ご飯は相当にまずいものでした.保存が悪いのではないかと思います.価格は街中よりは高いですが高級ホテル値段ではありませんでした.
それに比べ,朝食は内容は工夫されていてよかったと思います.貝や烏賊,干物が焼いて食べられるのですがオーブンが一つしかなく時間がかかるので不便でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:27:55

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
そして貴重なご意見を頂き感謝いたします。
飲食部門にも今回の口コミを共有して現在よりもよくしていきたいと思います。
ありがとうございました。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◆お日にち限定プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【禁煙】】

総合2

ゆかちゃんyyさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ゆかちゃんyyさん [60代/女性] 2025年02月19日 10:44:25

すこしは変わっているかと思ったが、古さは否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:37:25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なご意見、感謝いたします。
客室や館内の設備等はこれからもアップデートしていく所存ですのでスタッフ内でも今回の口コミは共有して改善できる部分は今よりも良くしていけるよう努めていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【シンプルステイ】◆期間限定のお得プラン◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月19日 08:12:01

海外旅行の前に、何度か前泊で泊まっていますが、今回のお部屋は、シャワーを使うと、床が水浸しになり、暫くの間トイレにも入れないし、水が引けるまで次の人はシャワーも使えない。
朝急いでいるのに、困りました。
すぐに排水の改善をお願いします。

また、シャトルバスの予約も事前にしていましたが、当日名前がなかったようで、不安になりました。

立地面では良いので、また利用すると思いますが、改善宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
成田ゲートウェイホテル 2025年04月06日 03:23:05

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
バスルームの設備面での不備でお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備部門にも今回の件を引き継ぎまして再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

成田ゲートウェイホテル

ご利用の宿泊プラン
【5日間駐車場無料プラン】愛車はホテルでお留守番(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

41件中 1~20件表示

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