楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

成田ゲートウェイホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1937件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


成田ゲートウェイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.82
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.47
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

50件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 16:34:45

部屋はベットも十分な大きさで満足でした、残念だったのは洗面台の縁が黒くカビていたのでビックリでした、使い捨ての歯ブラシで掃除したら取れるカビだったので、掃除が行き届いてないと思います、その点残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム+エキストラベッド【3~10F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 07:51:17

成田空港朝出発だったため、前泊させていただきました。
お値段がだいぶ安かったの、寝るだけだし良いか、と割り切っていたのですが、チェックイン時にこちらからはお願いしていなかったのに、ジュニアスイート空いてますので、とお値段そのままで部屋を最上階へ変更してくださいました。
23時着だったので、本当に寝るだけだったのですが、とてもうれしかったです。
水回り等の設備は若干古そうでしたが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月14日 14:32:35

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルの都合で、ご予約とは違うお部屋タイプをご利用いただきましてご協力いただき、ありがとうございました。
またゆっくりとお休みいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

Raychaさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

Raychaさん [50代/女性] 2019年09月28日 20:01:01

朝食会場のスタッフの方々の気配りに感銘を受けました。1つアドバイスがあるとすれば、お料理と器の配置がちぐはぐで、この点を再考されれば、朝食会場の混沌はある程度解消出来るのではないかと感じました。

お部屋の掛け布団が肌に合わなかったのか二の腕の裏側に赤いポツポツが出てしまい、少々残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月06日 16:28:31

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、とても感謝いたします。すぐに改善できるよう努めて参ります。
また、お部屋の布団がお肌に合わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】和洋バイキングスタイルのこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:14:28

空港直結シャトルバスが便利。部屋はきれいで、価格帯からしたらコスパが高い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年10月06日 16:20:37

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

りこちゃんままさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

りこちゃんままさん [50代/女性] 2019年09月19日 20:07:32

早朝のシャトルバスが少ない。部屋は普通。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月20日 18:03:03

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバスについてご意見をいただき、ありがとうございます。現状ですと、1時間に1本程度の運行となります。これからも快適にご利用、お過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 15:09:51

部屋も広くいい感じです。何より空港への送迎バスが便利なのに尽きます。フロントの方もフライトの時間まで聞いてくださってバスの席を確保してくださったのがありがたかったです。でも同じ階に宿泊されていた団体客の方が廊下を走り回ったり叫んだりしていたのが辛かった……

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年09月15日 13:48:43

この度は成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
他のお客様が騒がしかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
団体客様へは、ホテル館内での過ごし方など、これからもご案内を徹底して参ります。
フロントでも、迅速にご対応させていただきますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

ミーちゃん5289さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ミーちゃん5289さん [70代/男性] 2019年08月12日 20:16:26

部屋が広く、ベッドも大きく、一人で泊まる部屋としては満足のいく部屋であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月17日 17:31:09

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:30:39

朝早く成田空港を利用するので泊まりました。
部屋がとても広く、くつろぐことが出来ました。
ホテル内にはちょっとしたコンビニもあり前泊には言うことないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月09日 16:27:49

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:17:35

前回は広めの部屋にして頂けたのですが今回は違いました。
二人では圧迫感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:37:38

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!シンプル素泊まりプラン!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 14:19:50

予約時に高層階を希望していることを伝えると、
最上階を用意して頂けて、サービスは大満足でした。

風呂は少し問題アリでした。
まず 浴槽にシャワーが付いてますが 水は出ず。
ガラス張りのシャワールームがありましたが 扉を開けて目の前がトイレなので、
トイレの前がびしょびしょに。
水はけが悪いので 朝になっても トイレの前は濡れており、
トイレに行く度に足が濡れました。

水の出ないシャワーは外すべき!
ガラス張りシャワールームの所も 排水を作る方がいいのではないかと思いました。

立地も空港からは近いのですが
近辺に徒歩で行けるような観光やコンビニもない為、
ホテルに入る前に買い込んで行かないとダメですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:35:51

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浴室の設備では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。排水など、改善するよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 19:25:16

今回で二度目の宿泊です。成田空港からヨーロッパ行きの長いフライトで、小さい子供がいるので、空港の近くで一泊してから飛行機に乗る方がだいぶ楽です。広いツインルームにアップグレードいただけたようで、ゆっくり休んで長旅に備えることが出来て有り難かったです。朝食は、かなり混むので、時間に余裕を持って行くのをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:28:47

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食は7:00から8:00頃が混みあいますので、お時間に余裕を持ってご利用下さいますようお願いいたします。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

孤高の放浪人マッキーさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

孤高の放浪人マッキーさん [60代/男性] 2019年07月09日 13:27:55

海外旅行に出発する為、6月26日に宿泊しました。空港との間に送迎サービスがあり便利。価格もリーズナブルでした。また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:26:57

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたご様子で、安心いたしました。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 12:40:56

成田空港の国際線を利用するために前日に宿泊しました。設備は古いですが,空港利用のためなので特に気になりませんでした。値段相応かと思います。ホテル駐車場に自家用車を旅行期間中1泊300円で停められるので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:25:30

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さうざんあいらんどさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

さうざんあいらんどさん [50代/女性] 2019年07月07日 16:45:53

海外からのお客様が多いのに驚きました。温泉玉子がわからないようでした。
食事には[[食事中][終了]]カードがあると良いと思いました。説明があると良いかもしれません。(言葉でなく絵がいいかもしれません。(*^_^*))
部屋は広くで素敵なのですが、明かりが暗く目が疲れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田ゲートウェイホテル 2019年08月02日 17:24:18

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
レストランでのご対応方法に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもよりよくご利用いただくために改善して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
親子で川の字ステイ☆17時からのご滞在でお得!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 14:15:51

ディナーブッフェの営業時間を
30分伸ばしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月14日 10:18:31

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の声をいただき、これからのレストラン運営に生かして参りたいと思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【3~10F】】

総合4

投稿者さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 16:48:55

広いお部屋に通していただけました。
2人では広すぎるくらいでしたが、荷物が多かったので助かりました。
空港までのシャトルバスが便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月09日 15:02:56

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回、ホテル都合にて広めのお部屋にお振り替えいただき、ありがとうございました。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得!全客室ゆとりの18㎡以上!空港・成田駅から無料シャトル有
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【3~10F/セミダブルベッド】】

総合4

ニコニコですさんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

ニコニコですさん [30代/女性] 2019年06月03日 09:49:25

初めて泊まらせて頂きました。部屋をご厚意で変更して頂き、子供も楽しんでいましたし、ゆっくりとお風呂も入れました。ただ、冷蔵庫が壊れていたり、販売店の不手際などで、せわしなくなってしまったので、そこは残念でした。販売さんも、忙しかったと思うので仕方ないことだとは思いますが、レシートのチェックをしたいからロビーにきてほしいと言われたので、こちらのミスではないので、部屋まで来てもらいました。そのほかは、とても満足しています。朝食もおいしかったですし、景観もよくて綺麗でした。またそちらに行くときは利用したいと思いました。ミスはありましたが、一つ一つ丁寧に解決していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月09日 14:56:58

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫が壊れていたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、売店でのご対応で至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、さらに努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
モイストフェイスマスク付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

総合4

メビウス9571さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

メビウス9571さん [40代/男性] 2019年06月01日 22:51:02

4月23日に家族旅行で利用しました。
全体的には良かったのですが、空港に近いホテルでしたので宿泊客の9割程が外国人(ほぼ中国人)でまるで中国のホテルに泊まってるようでした。
喫煙所は正面出入口の脇にありましたが、喫煙中に深夜でも度々空港からの団体客を乗せたバスが到着し落ち着いてタバコが吸えませんでした。また、その団体客とタイミングが重なるとエレベーターがなかなか乗れず少し苛立ってしまう事がありました。
気になったのは上記でそれ以外は部屋も綺麗で広くフロントの対応も良かったです。
お値段も安く泊まれたのでまた機会があれば利用させてもらおうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月09日 14:29:19

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
外国人団体様のマナーについては、日本人のお客様から色々とお声ををいただくこともございますが、ホテルとしてもできる限り皆様が快適にお過ごしいただけますようご案内して参ります。
また成田へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
親子で川の字ステイ☆17時からのご滞在でお得!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム【3~8F】】

総合4

受付小町さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

受付小町さん [30代/男性] 2019年06月01日 18:02:09

5月26日から一泊しました。成田駅からホテルまでとホテルから成田空港までそれぞれ無料バスが運行されており、非常に便利でした。
お部屋も広く、快適にすごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月09日 14:24:50

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
無料シャトルバスは、定時運行で決まった場所から運行しています。ご都合の良い時間をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

総合4

yasu48591111さんの 成田ゲートウェイホテル のクチコミ

yasu48591111さん [40代/男性] 2019年05月30日 23:43:19

駅からは遠いいが、ゆっくりするには静かでよい環境です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
成田ゲートウェイホテル 2019年06月09日 14:20:16

この度は、成田ゲートウェイホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在いただけたご様子で嬉しく思います。またお近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ロングステイ】◆休日のおでかけにぴったり♪チェックアウトは15時までOK♪
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用】

50件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ