クチコミ

総合評価
4.06
10,316
5
1,019
4
2,017
3
1,010
2
326
1
194
部屋
3.90
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.19
朝食
4.48
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
4.06
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
94
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ワタナベミキコ
50代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、快適なレディースルーム

スタッフの皆さんどの方も本当に親切にいただきました。予約したお部屋よりグレードアップに当たるのでしょうかレディースルームと大きめのお部屋が空いてるとのことで、料金そのままでどちらかに変更してくださると案内していただきました、レディースルームを選択して、より一層快適に過ごせました。朝食のスタッフさんも皆さんほんとに気持ちの良い対応をしてくださる方ばかりで食事も美味しく、また来たいと思えるホテルって、はじめてでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
160
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
きんにくばか
30代/男性|3 件のクチコミ
新宿駅から濡れずに行けるホテル

年末年始の忙しい時期に彼女と泊まりました。チェックインまでの待ち時間も程々で、特に問題はありません。 早い時間帯からチェックイン出来るのでゆっくりしたい人はいかがでしょうか? 新宿駅から濡れずに行けます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

174
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4
その他
一人
2026年1月宿泊
yuzora
50代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、快適なホテル

シングルルーム利用。アメニティが充実していて、ベッドも広くて過ごしやすかったです。次の日もスーツケースを預けやすかったです。ただ、新宿駅から少し遠いです。地下道があるので雨なら濡れずにホテルまでいけます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

161
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
akofu
40代/女性|1 件のクチコミ
女性に嬉しいアメニティ充実のホテル

自分へのご褒美にホカンスとして宿泊しました。 スタンダードの部屋で予約していましたが、レディースルームに空室があったので変更していただきました。 レディースルームは階全てがレディースルームになっていてエレベーターから廊下に出るにもカードキーをかざさないと入れないようになっていてセキュリティ万全でした。 室内にはアメニティも充実してるし、シャワーもドライヤーもリファだし、スチーマー置いてあるし、三面鏡あるしで至れり尽くせりでした。 朝食はマンハッタンテーブルではなく別館のふじたへ。朝からすき焼き、天ぷらに海鮮丼!夜は鉄板焼きのお店なので半分以上がカウンター席で1人でもゆったり座って食事ができました。品数はそこまで多くないけどさすがのホテルクオリティでどれもおいしかったです。こぢんまりとした店内なので和食メインで一人の場合はこちらの方が落ち着いて食事ができるかも。でもマンハッタンテーブルも気になるので次回泊まるときはそちらにしようかな。 ホテルの方も素敵な笑顔で出迎えて下さって、短い時間でしたがとてもリラックスできました。ありがとうございました。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き/クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

441
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
リー&トント
60代/女性|13 件のクチコミ
静かでくつろげる。朝食会場の眺めが最高

コンパクトながら静かでくつろげるお部屋でした。 地下道を通って行けますが、もう少し近いと嬉しいなあ……。 朝食の会場は眺めが良く、お料理も美味しかったです。 大浴場があれば最高ですが、それはちょっと無理でしょうね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
daikon9981
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食は和洋選べてマクロ丼も

朝食付き宿泊をしました。朝食ビュッフェは2ヶ所、和食と洋食で選べる事ができ、洋食の方でもご飯とお味噌汁は用意されていました。自分はマクロ丼を食べました。 宿泊したツインの部屋はユニットバスの換気扇の効きが弱かったのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付プラン/クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

219
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 朝食をお召し上がりくださいましたこと大変嬉しく思います。 当ホテルは現在、本館25階マンハッタンテーブル及び別館(ANNEX)1階ふじたの2会場でご案内させていただいております。マンハッタンテーブルは和洋食を中心に約80種類のメニューをご提供しており、都会の景色をご覧になりながらお召し上がりいただけます。ふじたは和食を中心に約70種類のメニューをご提供しており、落ち着いた空間でお召し上がりいただけます。どちらも大変ご好評いただいており、季節や時期限定のメニューを提供しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともご満足いただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 本館フロント 谷川
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
nora fk
76 件のクチコミ
羽田から直行!女性も安心ホテル

羽田からリムジンバスで目の前に移動できるところがとても便利です。海外の方にも対応できるよう、チェックイン、チェックアウトはとてもシンプルでした。レディースフロアの安心感は大きく、手狭ながらも居心地よく過ごすことができました。同じビル内にコンビニが入っているのもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】女性限定レディースプラン≪素泊り≫ReFaシャワーヘッド&ドライヤーなど嬉しい設備

198
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 レディースフロアの安心感と居心地の良さについて温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。女性のお客様がより安心してお過ごしいただけるよう、これからも環境維持に努めてまいります。 お客様により快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

新宿駅からやや歩きますが、地下道からアクセスできるので、雨に濡れる事はありません。1階にコンビニもあります。風呂やベッドもリニューアルされており、清潔感もありました。朝食はブッフェでしたが、種類も豊富で都庁を眺めながら食事もでき、心地良かったです。アメニティも余分なものは置いてなく、コストも考慮して、総合点は5点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
506
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 リニューアルされた客室についてお褒めいただきありがとうございます。また、種類豊富なブッフェをご堪能いただき、心地よい時間をお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 お客様により快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
shu1152
40代/男性|2 件のクチコミ
駐車場◎朝食が良く大変満足

駐車場が広く安い。朝食がとても良く大変満足でした。とにかくとても良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
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4
その他
一人
2025年12月宿泊
空蒼M43
40代/女性|2 件のクチコミ
コンビニ近くて便利、一人利用も快適

コンビニや飲食店が近くて、とても助かりました。 お部屋タイプがどのようになるのかわからなかったのですが、一人での利用には問題なかったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
98
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテル内の施設や周辺の飲食店につきまして、お役に立てたようで大変光栄に存じます 次回ご利用の際も、お客様にとって最適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ふみじろう
50代/女性|2 件のクチコミ
羽田から直行!便利なホテルで残念

2度目の利用です。羽田からバスで直行できるロケーションが大変便利です。 部屋でコーヒーを飲もうとしてマグカップを取り出すと カップのふちに口紅が、残っていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

97
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテルを再度お選びいただいたにもかかわらず、客室備品の清掃不備により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に安心してお過ごしいただくための客室提供において、あってはならない事態でございます。今回の件は真摯に受け止め、再発防止に向けて清掃・確認体制を徹底強化してまいります。 細部での配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まっきーです。
40代/男性|16 件のクチコミ
スタッフが親切で良かった

スタッフの方がとても親切で宿泊して良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 私共スタッフにとって、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。これからも、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-25
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
11041074
40代/男性|15 件のクチコミ
立地最高、駐車場も便利

立地が最適で駐車場もあり便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの立地や駐車場について、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 お客様にとって、私どものホテルが快適でスムーズな旅の拠点となりましたなら、これほど嬉しいことはございません。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-25
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ほくほくぼく
40代/女性|1 件のクチコミ

綺麗な室内でアメニティーも充実していましたが、用意されていたルームウェアが小さかった女性専用のようですが大柄なひともいます。 サイズのバリエーションが欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】女性限定レディースプラン≪朝食付≫クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

97
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清潔さやアメニティの充実度についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋にご用意しておりましたルームウェアに関してご不自由をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 サイズのバリエーションについては今後のサービス改善における重要な課題として検討させていただきます。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちゅうそん1
40代/女性|2 件のクチコミ
都庁前で朝ランを満喫、設備も充実

目の前が都庁で、朝のランニングは、人通りがなくとても気持ちよく走れた。部屋の設備も充実していてよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

243
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この度は新宿ワシントンワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは東京都庁が目の前にあり、観光やビジネスの拠点にと多くのお客様にご利用いただいております。チェックアウトお時間も11:00(THE FUJITA MEMBERS会員のお客様は12:00)とゆっくりお過ごしいただけます。またお近くへお立ち寄りの際はぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 本館フロント 谷川
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
11041074
40代/男性|15 件のクチコミ
仕事利用に便利、駐車場も完備

仕事で利用したので、立地は良かったです。 駐車場もあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは地下に駐車場がございます。提携等はございませんが、24時間最大料金もございます。週末は満車になる場合もございますので予めご了承ください。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 本館フロント 谷川
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-05
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
月の子、星の子
60代/女性|8 件のクチコミ
地下道利用でアクセス便利

地上のツアーバスから降りたところから向かったのでちょっと迷いました。 次の日は地下道を通って駅往復しました。 分かりやすくてとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り

108
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 当ホテルはJR新宿駅また都営大江戸線都庁前駅より徒歩でお越しいただけるため、ビジネスや観光の拠点に多くのお客様にご利用いただいております。また、東京都庁も近く、ツアー出発地点からも近いため大変便利な立地です。また、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともより良いサービスを提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 本館フロント 谷川
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みやみやっち
50代/女性|2 件のクチコミ

景色が最高でした。都庁の夜景も楽しみました。朝食ブッフェも最高でした😀


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 窓からご覧いただける都庁の夜景もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お客様により快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

朝食和洋ビュッフェ大変良かった。食べ過ぎた=。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付プラン/クチコミ好評◎自慢の和洋ビュッフェ付き

98
不適切なクチコミを報告する
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお客様に快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新宿ワシントンホテル 本館
2025-12-04
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
18階を利用
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食会場の席数不足について

お世話になりました。 朝食会場にて気になった事があります。 アネックスの朝食会場は、ホテルの室数に対して席数が少ないのかなぁと思います。 チェックイン時に、案内が一言あれば良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
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