クチコミ

歯ブラシ等はフロント横に置いており、セルフで取る方式だった様ですが、事前に歯ブラシ等は部屋に有りますか？とお尋ねしたのに回答して貰えませんでした。 結局、部屋に入って無かったのですが、再度取りに行くのも面倒だったので、諦めました。 歯ブラシの案内もできないホテルに18000以上払って泊まったと思うと、割高に感じます。

駅からは多少遠いですが、地下通路を通って行けるので雨に濡れなくて良いです。 レディースフロアがあり、一人での宿泊でしたが安心感がありました。 25階のレストランの朝食ビュッフェが非常に良いです。景色も綺麗で9時からはステーキもありました。

ベッドの寝心地が良かったのと24時間駐車場にいれておけたのが助かったお風呂は綺麗だったが標準のユニットバス部屋も綺麗だった

朝食バイキングは都庁が見えて高層階で景色が良くてとても美味しかったです！また利用させていただきます。

女性専用の部屋に宿泊しました。リファのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンが付いてましたが、それ以外は標準的なビジネスホテルです。壁は薄めなので、静かな環境でしか寝られない方は要検討です。宿泊者が多くてチェックインには時間がかかるので、その後に予定がある人は早めに来られることをお勧めします‼︎朝食はとても豪華で景色が良いところなので、時間と予算が許す限りは是非行ってみてください。

空調が見当たらず、オイルヒーターがありました。夜、ケトルとヒーター、空気清浄機をつけていたら、真っ暗になりました。スマホのライトでフロントに電話して5分後つきました。 ホテルで電気が落ちたのは初めてでした。 家族3人で泊まったので、慌てませんでしたが、1人だったら怖かったと思います。

今回は新宿発のバス旅行が，途中の道路事情で大渋滞し自宅に帰る終電に間に合わず急遽ホテルを予約し深夜1時ごろにホテルに到着。 3階に行きフロントでチェックインするために並んでいると英語で自動チェックイン機で手続きするように指示されたのですが、対応の仕方がとても不親切という印象を持ちました。 今回の宿泊は緊急事態による宿泊でしたが、2度と宿泊することはないと思います｡

受験のために利用しました。 朝食を25階でいただきましたが、眺望もさることながら、種類の多さに驚きました。 パンも5種類位、海鮮もあり、和洋食に大満足です。アサイードリンクもおかわりしました。 規模の大きなホテルですが、エレベーターが6基あるので、混雑もなく、スムーズに利用できてよかったです。 レディースルームの安心感とリファもよかったので、新宿に泊まるときはまた利用したいです。

新宿駅から地下道使用すれば濡れずにすみます。寒い時期は地下道が有り難かったです。貸しマクラが私には合っていて快眠でした。朝食付きでしたが、急用で食べれず残念。次回頂くことにします。コスパも良くて再訪有りのホテルです。

早朝のリムジンバスを利用したいために一泊しました。 接客は丁寧でした。 部屋は狭いですが申し分ありません。 清潔でした。 ホテル内に飲食店が入っていてホテル内で食事が完結するのは非常に良いと感じました。

スタッフの皆さんどの方も本当に親切にいただきました。予約したお部屋よりグレードアップに当たるのでしょうかレディースルームと大きめのお部屋が空いてるとのことで、料金そのままでどちらかに変更してくださると案内していただきました、レディースルームを選択して、より一層快適に過ごせました。朝食のスタッフさんも皆さんほんとに気持ちの良い対応をしてくださる方ばかりで食事も美味しく、また来たいと思えるホテルって、はじめてでした。

年末年始の忙しい時期に彼女と泊まりました。チェックインまでの待ち時間も程々で、特に問題はありません。 早い時間帯からチェックイン出来るのでゆっくりしたい人はいかがでしょうか？ 新宿駅から濡れずに行けます。

東京都庁すぐそばにあってレストランからの眺めが超きれいでした。 1Fのラウンジバーが遅くまで開いていて良かったです。 新宿駅中で飲み歩いてからの飲み直しに丁度良かった。

羽田空港からホテル直結のリムジンバスが出ているので便利で、そこが方向音痴の身には安心でした 部屋の設備も過不足なくチェックアウト11時もポイントが高いです

トイレのウォシュレットが壊れてることを言ったら、直ぐに直してくれた。

新宿駅から地下道で繋がっていて、雨に濡れずに移動できたことが、もっとも良かった。都庁の前なので、晴れていれば散歩にも良い場所です。

親族の親子旅の宿に利用させていただきました。とても便利で、お部屋もよかったと喜んでもらえました。ありがとうございました。

当日の予約でしたが、広い部屋にしていただいてとても嬉しかったです。

アメニティとバイキングが豊富で料理も美味しかったです。 スタッフさんも感じの良い方ばかりでした。

クレジット払いをし、支払い明細見たら、金額がおかしくて日本人スタッフに聞いたのですが、宿泊税が含まれてるのでと言われた。 それでも金額がおかしかったのですが、それ以上の説明もなくモヤモヤしながら宿泊。 次の日外国人スタッフに尋ねたら、その説明にすんなり解決。 実際支払った額は、こちらの把握してる額で、明細の方はクーポンや割引される前の金額が記載されてるとの事でした。 最初の日本人スタッフさん。分かりやすく説明して下さい。 モヤモヤしたままの宿泊になりました。