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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

新宿ワシントンホテル 本館

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    新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.06
    • アンケート件数:9672件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.05
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.82
    • 風呂3.49
    • 食事4.13

    総合4

    投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-24 18:21:25

    部屋自体はきれいでしたが、エアコンの吹き出し口が黒カビのようなものがかなり着いていて不衛生で気分が良くありませんでした。
    立地やコンビニ、飲食店は便利で良かったです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    新宿ワシントンホテル 本館 2022-01-24 19:07:58

    この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
    しかしながら清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    コロナ禍において、お客様により安心してご宿泊いただけるよう清掃会社には清掃を徹底するよう指導させていただいておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃会社へお伝えさせていただき改善に努めさせていただきます。
    ご宿泊いただくお客様に安心してご利用いただけるよう引き続き感染防止対策に努めさせていただき、より良いサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    本館フロント 谷川


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