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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
部屋3
泊まるには十分な設備だと思いますが、選べるアメニティに女性用の物（化粧水や乳液、クレンジング、ヘアバンドなど）がなくコンビニに買いに行かなければならず不便でした。何より不満だったのはコインランドリーが閉鎖されていて使用不可だったこと。夏の連泊なので汚れ物をそのまま持って帰るわけにいかず、結果徒歩１５分のコインランドリー迄行き洗濯乾燥が終わるまでゴキブリがウロウロするその場で待機する羽目に。めったに東京への旅行機会がなく限られた時間の中かなりの時間ロスになり翌日の早朝の予定を取りやめねばならなかった。せめてＷＥＢサイトにコインランドリー使用不可の注意書きでもあればこのホテルは選ばずに済んだのですが・・・
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。しかしながらご満足いただける滞在を提供することができず大変申し訳ございませんでした。基礎化粧品でございますが、在庫がございましたらクレンジング、化粧水、乳液のセットを本館フロント3階にて販売させていただいております。購入希望の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。またコインランドリーでございますが、本来であれば当ホテル新館にご宿泊様専用のコインランドリーをご用意しておりますが、現在休館中のため利用を休止しております。当ホテルのホームページ等には休止の案内を記載しておりますが、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、各担当部署と共有させていただきお客様により快適なご滞在を提供できるよう改善に努めて参ります。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。本館フロント 谷川
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部屋3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
泊まるには十分な設備だと思いますが、選べるアメニティに女性用の物（化粧水や乳液、クレンジング、ヘアバンドなど）がなくコンビニに買いに行かなければならず不便でした。
何より不満だったのはコインランドリーが閉鎖されていて使用不可だったこと。
夏の連泊なので汚れ物をそのまま持って帰るわけにいかず、結果徒歩１５分のコインランドリー迄行き洗濯乾燥が終わるまでゴキブリがウロウロするその場で待機する羽目に。
めったに東京への旅行機会がなく限られた時間の中かなりの時間ロスになり翌日の早朝の予定を取りやめねばならなかった。
せめてＷＥＢサイトにコインランドリー使用不可の注意書きでもあればこのホテルは選ばずに済んだのですが・・・
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご満足いただける滞在を提供することができず大変申し訳ございませんでした。
基礎化粧品でございますが、在庫がございましたらクレンジング、化粧水、乳液のセットを本館フロント3階にて販売させていただいております。購入希望の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またコインランドリーでございますが、本来であれば当ホテル新館にご宿泊様専用のコインランドリーをご用意しておりますが、現在休館中のため利用を休止しております。当ホテルのホームページ等には休止の案内を記載しておりますが、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、各担当部署と共有させていただきお客様により快適なご滞在を提供できるよう改善に努めて参ります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
本館フロント 谷川