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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
部屋4
はじめての宿泊ということでどうやってチェックインしようか迷っていたのに、フロントの奥に立っている男性二人のスタッフは何も声をかけてくれませんでした。何をされてる方なのかが分かりませんでした。窓からの眺めがよい部屋でした。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。しかしながらチェックイン時のご案内が分かりづらくご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様をよりスムーズにご案内するため自動チェックイン・チェックアウト機を導入させていただいております。スタッフが一度予約を確認させていただいたあと、お客様ご自身でチェックインのお手続きをお進めいただくようお願いしております。万が一ご不明な点等ございましたら機械に「スタッフ呼出ボタン」がございますのでお使いいただくか、近くのスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本館フロント 谷川
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
はじめての宿泊ということでどうやってチェックインしようか迷っていたのに、フロントの奥に立っている男性二人のスタッフは何も声をかけてくれませんでした。何をされてる方なのかが分かりませんでした。
窓からの眺めがよい部屋でした。
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また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらチェックイン時のご案内が分かりづらくご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様をよりスムーズにご案内するため自動チェックイン・チェックアウト機を導入させていただいております。スタッフが一度予約を確認させていただいたあと、お客様ご自身でチェックインのお手続きをお進めいただくようお願いしております。万が一ご不明な点等ございましたら機械に「スタッフ呼出ボタン」がございますのでお使いいただくか、近くのスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
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