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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声
立地2
外国人観光客ばかりなので、ロビーやフロントが荷物や人で占拠されていたので、一息つけなかった。早めに到着してしまったが、たまたま清掃が完了していたようで、チェックイン手続きができ、部屋にも入ることができた。フロントの方も、外国人の方が多いが、ホスピタリティがあり、手間取ることなくスムーズにチェックイン、アウトができた。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。しかしながらロビーやフロントの混雑につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和の為にロビーでのご案内、チェックイン機の配置が変更など改善に努めて参ります。改善の上で御見苦しい点も出てくると思いますが、お客様の貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参る次第でございます。改めまして貴重なお時間を割きましてのご投稿誠に有難うございました。今後新宿にお寄りになる機会がございましたら、又当館がお役に立てれば幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本館フロント 金
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立地2
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
外国人観光客ばかりなので、ロビーやフロントが荷物や人で占拠されていたので、一息つけなかった。
早めに到着してしまったが、たまたま清掃が完了していたようで、チェックイン手続きができ、部屋にも入ることができた。
フロントの方も、外国人の方が多いが、ホスピタリティがあり、手間取ることなくスムーズにチェックイン、アウトができた。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらロビーやフロントの混雑につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和の為にロビーでのご案内、チェックイン機の配置が変更など改善に努めて参ります。
改善の上で御見苦しい点も出てくると思いますが、お客様の貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参る次第でございます。
改めまして貴重なお時間を割きましてのご投稿誠に有難うございました。
今後新宿にお寄りになる機会がございましたら、又当館がお役に立てれば幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金