こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-29 15:06:42
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投稿日：2014-08-10 17:14:41
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投稿日：2013-08-11 16:27:01
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投稿日：2013-04-07 16:45:19
立地5
こくう2006さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
毎年の利用ですが、昨年から携帯アプリでの登録に移行していたためチェックイン時の煩わしさがなく、非常にスムーズでした。部屋は可もなく不可もなくです。ただ、毎年気になるのが音ですね、ドアの構造なのか廊下の音も大きく聞こえますし、バスルームの音もうるさい。昨年までは値段相応と納得してましたが、昨今の上昇した宿泊費と比較するとお得感は全くありませんでした。
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この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、騒音に関しましてお客様の大切なお時間を阻害してしまい、こちらからお部屋替えや階の警備強化などご提案ができず、ご不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘ありました場合こちらでお部屋替え、直接注意も含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてのお詫びとはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
この度の不手際につきましては、何卒ご寛容下さり今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、又のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金