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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:10350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.97
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.39
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 08:31:35

立地もよく、交通アクセスにも便利なので
東京に来るとよく利用します。
ただ、部屋の外の人の声や隣の部屋の物音がけっこう聞こえてくる点と
空調が部屋でコントロールできないので、寒かった点。
そして、窓が開けられないのがイマイチな点。
これらを除けば、部屋もきれいだし、設備もいいので
とてもよかったです^^

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新宿ワシントンホテル 本館 2023-12-11 11:01:28

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
しかしながら、この度はご満足いただける滞在を提供するこができず申し訳ございませんでした。
私どものホテルの空調が一括で管理している為に、お客様にご不便をおかけしたようでございまして大変心苦しく感じております。暑い寒いを感じるお客様には温冷風機という機械の貸出を行っておりますが、ご案内が十分にできておらず申し訳ございません。次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、ご指摘ありました場合こちらでお部屋替え、直接注意も含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてのお詫びとはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともよりよいサービス、快適な空間を提供できるよう日々精進して参りますのでご愛顧の程
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【WHGホテルズ×ごはんですよ!50周年企画】ここだけの「ごはんですよ!」付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】