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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:10355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.98
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.39
  • 食事3.89

サービス4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-17 23:27:53

リニューアルしたと部屋との事で期待してましたが、正直どこを改装したのか分からない部屋でした。というのも基本構造がもはや数世代前のホテル。そこを多少改修してもたかが知れてます。
ReFaが使えるとの点も、バストイレ別で洗い場もあるようなお風呂だったらいいですが、ビジホのユニットバスで使うものではないですよね。
朝食ビュッフェは可もなく不可もなく。

SDGsを謳ってる割に、部屋のコップが紙の使い捨てであるのも残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
新宿ワシントンホテル 本館 2024-01-19 10:10:12

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り今回ご宿泊いただいた5階の客室は、新しくリニューアルし客室に新しい備品やReFaの製品などをご用意しております。
しかしながら、ご満足いただける滞在を提供することができず申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようレイアウトの変更や充実した空間や備品を提供できるよう、担当部署と協議させていただきます。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント 金

ご利用の宿泊プラン
2023年12月リニューアル!最新型のReFaシャワーヘッドが使える新客室ご確約プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆リニューアルスーペリアダブル(広さ20.1平米)】