楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインの時、手の空いている従業員が何人かいるにもかかわらず、客と目があっても呼びかけもしない。部屋は汚かった。朝食は食べるものがあまりなかったです。名門ホテルと聞いていたので、がっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新宿に数多くあるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びくださったにも関わらず、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を深く受け止め、接客対応の見直しは勿論、客室清掃の仕方、メニューの見直しを図り、改善に努めて参ります。改めましてお客様の期待に沿えるようなサービス及び滞在空間をご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。本館フロント 鈴木
新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
総合1
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
チェックインの時、手の空いている従業員が何人かいるにもかかわらず、客と目があっても呼びかけもしない。
部屋は汚かった。
朝食は食べるものがあまりなかったです。
名門ホテルと聞いていたので、がっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新宿に数多くあるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びくださったにも関わらず、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を深く受け止め、接客対応の見直しは勿論、客室清掃の仕方、メニューの見直しを図り、改善に努めて参ります。
改めましてお客様の期待に沿えるようなサービス及び滞在空間をご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
本館フロント 鈴木