楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
総合3
都庁第2庁舎に近接しており、新宿駅南口から甲州街道を15分程歩きます。新宿駅西口から新宿weバスという巡回バスがあり、西ルートはホテルを経由しています。現在西口が工事中の為、キャリーケースを持った移動がしづらいですが、滞在中の観光やショッピングに便利。子供の受験で急遽宿泊をすることになりました。時期的にインバウンドの方が多いのは予想していましたが、チェックイン時から、連泊客と思われる人がお酒を飲んで部屋を行き来しているのに遭遇し、不安になりました。また、部屋の防音が弱い為エレベーターの機械音がゴーゴーとして、最初は地下鉄の音がこんなに聞こえるのか？と大変不安になりました。その旨、フロントの方にご相談したところ部屋を移動して下さって、とても親身で丁寧に対応して下さって、本当にありがたかったです。サービスの点では価格以上のホテルだと思います。用途を考えて予約すべきでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は受験という人生の岐路においてとても重要な時期に新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。しかしながら、客室及び客室階の状態に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今回のようにご指摘ありました場合、警備員による巡回及び口頭注意、お部屋替えも含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。またアクセス面に関しまして、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことも可能でございますので、もしまた機会がございましたら、合わせてご利用いただけますと幸いです。今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。本館フロント 鈴木
新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
都庁第2庁舎に近接しており、新宿駅南口から甲州街道を15分程歩きます。
新宿駅西口から新宿weバスという巡回バスがあり、西ルートはホテルを経由しています。現在西口が工事中の為、キャリーケースを持った移動がしづらいですが、滞在中の観光やショッピングに便利。
子供の受験で急遽宿泊をすることになりました。時期的にインバウンドの方が多いのは予想していましたが、チェックイン時から、連泊客と思われる人がお酒を飲んで部屋を行き来しているのに遭遇し、不安になりました。
また、部屋の防音が弱い為エレベーターの機械音がゴーゴーとして、最初は地下鉄の音がこんなに聞こえるのか？と大変不安になりました。
その旨、フロントの方にご相談したところ部屋を移動して下さって、とても親身で丁寧に対応して下さって、本当にありがたかったです。サービスの点では価格以上のホテルだと思います。
用途を考えて予約すべきでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は受験という人生の岐路においてとても重要な時期に新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室及び客室階の状態に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今回のようにご指摘ありました場合、警備員による巡回及び口頭注意、お部屋替えも含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。
またアクセス面に関しまして、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことも可能でございますので、もしまた機会がございましたら、合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 鈴木