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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅から近くて、周りにコンビニや飲食店も多く、ホテル内にもコンビニがあって便利でした。部屋も静かで使いやすかったです。チェックインの時の外国スタッフの方の日本語が少し聞き取り難く、集中する必要があったのと室温が少し低かった(セントラルヒーティング?)のが気になりました。全体的には満足です。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。本館フロント 鈴木
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
駅から近くて、周りにコンビニや飲食店も多く、ホテル内にもコンビニがあって便利でした。
部屋も静かで使いやすかったです。
チェックインの時の外国スタッフの方の日本語が少し聞き取り難く、集中する必要があったのと室温が少し低かった(セントラルヒーティング?)のが気になりました。
全体的には満足です。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。
空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本館フロント 鈴木