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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声
サービス2
対応してくれた外国人スタッフに怒られてる?と思うことがあった。イントネーションのせいでそう聞こえただけですが、、、せめて笑顔なら良かったけど真顔が良くないかな。前回対応してくれた男性の外国人スタッフは日本語のイントネーションや所作まで素晴らしかっただけに残念でした。
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この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お出迎えの際に、お客様にご不快な思いを抱かせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は従業員教育の再徹底を図る所存でございます。この度は改めて誠に申し訳ございませんでした。お客様方にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。新宿ワシントンホテル 本館フロント
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
対応してくれた外国人スタッフに怒られてる?と思うことがあった。イントネーションのせいでそう聞こえただけですが、、、せめて笑顔なら良かったけど真顔が良くないかな。前回対応してくれた男性の外国人スタッフは日本語のイントネーションや所作まで素晴らしかっただけに残念でした。
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この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お出迎えの際に、お客様にご不快な思いを抱かせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は従業員教育の再徹底を図る所存でございます。この度は改めて誠に申し訳ございませんでした。
お客様方にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
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