食事4
miinyan1205さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- miinyan1205さん [50代/女性] 2024年02月21日 07:42:32
-
別の地域のワシントンホテルが大変良かったのでこちらも利用させていただきましたが
壁が薄くて隣りの部屋の音や話し声が気になり眠れませんでした
お風呂も普通のトイレ付ユニットバスでしたし
朝食も行列で待たされました
インバウンドで海外のお客様が多いので仕方ないのかも知れませんが
急いでいるかたには辛いかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年03月06日 08:26:35
-
この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、騒音に関しましてお客様の大切なお時間を阻害してしまい、こちらからお部屋替えや階の警備強化などご提案ができず、ご不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘ありました場合こちらでお部屋替え、直接注意も含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。また朝食会場にお待たされてしまいまして大変申し訳ございません。
重ねてのお詫びとはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
この度の不手際につきましては、何卒ご寛容下さり今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、又のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本館フロント リヤ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定お得プライス!≪朝食付≫地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
食事4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 14:05:35
-
朝食付きで宿泊しましたが、相変わらず朝一番からレストランが、一杯で待ち時間もあり、ゆっくりと朝食出来なかったのが残念です。
チェックイン時に朝食時間枠を振り分けたりした方が良いかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月19日 09:57:28
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、朝食時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、外国籍のお客様も多くお越しいただいているため、朝食会場が混雑している日がございます。朝食会場は25階マンハッタンテーブルと3階バロンの2会場ございますので、空いている会場をご利用いただき、またお時間に余裕を持ってお越しいただくようご案内させていただいております。お客様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、お待ちいただく時間を削減できるよう改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!! お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
食事4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 07:26:44
-
インバウンドの方々が多くて、チェックインにかなり待たされた。
朝食は充実してました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年10月08日 10:49:51
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またチェックインの際にご不満を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スムーズにチェックインできるよう日々試行錯誤してはおりますが、改めてお客様にご指摘を受け至らぬ点が多々あることを痛感致します。
今一度動線を見直し、少しでも現状を改善できるよう努めてまいります。
朝食につきましてはお気に召して頂けたようで幸いでございます。
レストランスタッフにもお客様からのお言葉をお伝えさせていただきます。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!! お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
食事3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 05:10:49
-
対応してくれた外国人スタッフに怒られてる?と思うことがあった。イントネーションのせいでそう聞こえただけですが、、、せめて笑顔なら良かったけど真顔が良くないかな。前回対応してくれた男性の外国人スタッフは日本語のイントネーションや所作まで素晴らしかっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月27日 14:46:08
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お出迎えの際に、お客様にご不快な思いを抱かせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は従業員教育の再徹底を図る所存でございます。この度は改めて誠に申し訳ございませんでした。
お客様方にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!女性限定/レディースルームプラン≪朝食付≫選べる和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースツイン】
食事3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 02:15:30
-
洗面の水の出が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 09:34:12
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、担当部署と共有させていただきサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
本館フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
食事3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 23:27:53
-
リニューアルしたと部屋との事で期待してましたが、正直どこを改装したのか分からない部屋でした。というのも基本構造がもはや数世代前のホテル。そこを多少改修してもたかが知れてます。
ReFaが使えるとの点も、バストイレ別で洗い場もあるようなお風呂だったらいいですが、ビジホのユニットバスで使うものではないですよね。
朝食ビュッフェは可もなく不可もなく。
機
SDGsを謳ってる割に、部屋のコップが紙の使い捨てであるのも残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年01月19日 10:10:12
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り今回ご宿泊いただいた5階の客室は、新しくリニューアルし客室に新しい備品やReFaの製品などをご用意しております。
しかしながら、ご満足いただける滞在を提供することができず申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようレイアウトの変更や充実した空間や備品を提供できるよう、担当部署と協議させていただきます。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル!最新型のReFaシャワーヘッドが使える新客室ご確約プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆リニューアルスーペリアダブル(広さ20.1平米)】
食事3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 12:55:14
-
部屋が想像以上に狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年07月25日 14:49:06
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
せっかくお選びいただいたのにお部屋サイズが小さかったことでご満足のいく滞在をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたシングルルームには13㎡サイズでございますが、部屋の位置が狭く感じさせてしまったかもしれません。
部屋のレイアウト等に工夫して少しでも快適にお過ごしいただくための検討参考にさせていただきます。
他のお部屋タイプにはなりますが、20㎡程度のスーペリアダブルもございますので併せてご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 北
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定・レディースルームプラン≪素泊り≫三面鏡ドレッサーやフェイススチーマーなど嬉しい設備満載!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
食事2
かつ19591115さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- かつ19591115さん [60代/男性] 2024年03月27日 19:55:25
-
新宿から遠く、朝に迷った。部屋は清潔でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月29日 12:44:33
-
この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、新宿駅より徒歩10分程歩いていただかなければならず、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。
立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント担当 柳
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
食事2
のぼっぴさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- のぼっぴさん [50代/男性] 2024年02月27日 15:05:22
-
都庁前という好立地を考えると仕方がないのかもしれませんが、ビジネスホテルでこの値段…。コスパが悪いと言わざるを得ません。SDGSの考え方自体は理解できますが、アメニティグッズもしょぼいのひと言。朝食バイキングもごく普通の味でした。チェックインが早かったので、ロビーにてアジア人らしき従業員と出くわしましたが、挨拶なしでした。残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月24日 16:27:32
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊についてお客様のご満足いただくサービスがご提供できなかった件について、お詫び申し上げます。また、スタッフの件について、教育が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、サービスの向上とスタッフの教育に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!! お部屋タイプおまかせプラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 12:34:58
-
駅から近く雨が降っても傘いらずなのが助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月27日 20:10:00
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
地下道に関しては、当ホテルの利点の一つであり天候に左右されずお客様方がお越し頂けます。
(利用可能時間・午前6:00~午後22:45)
以上の利点は勿論のこと、よりお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう心掛けて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル:本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】3泊以上/ホテルと暮らす安心・安全プラン<素泊り>ナノイー加湿空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
NOBORU KURASHIMAさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- NOBORU KURASHIMAさん [60代/男性] 2024年05月23日 13:48:07
-
汚くて汚れていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月23日 15:34:20
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
客室環境においては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を念頭に置き、お客様方が快適にお過ごしいただける環境作りを目指して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
新宿ワシントンホテル:本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!!お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
NOBORU KURASHIMAさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- NOBORU KURASHIMAさん [60代/男性] 2024年05月23日 13:48:05
-
汚くて汚れていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月23日 15:33:57
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
客室環境においては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を念頭に置き、お客様方が快適にお過ごしいただける環境作りを目指して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
新宿ワシントンホテル:本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!!お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
1962くまおさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 1962くまおさん [60代/男性] 2024年05月12日 13:54:03
-
間違って、禁煙を取ってしまいましたが、電話で喫煙に変更してもらいました。
立地も良いのですが、部屋が仕事をできるレベルの机がなくて困りました。今回3回目で、2回目以降部屋の広さは狭くなる一方。立地やサービスは満足なのに、ビジネスで使用には不向き。そこが残念ポイントです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月22日 20:52:10
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
建物の構造上、手狭な部屋が多い事やどうしてもお仕事をされる際にご不便をおかけしてしまう室内配備に関して心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
難点はございますが、お客様方に利点と捉えて頂ける様なホテルサービスの向上に努めていけたらと思います。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 23:09:25
-
2泊利用させていただきました。
駅からホテルまでは地下道を通ると簡単に着いたのでよかったです。
夕食はホテル内のレストランは営業をしていませんでしたが、地下にレストランが複数あり困りませんでした。
コンビニが2店舗あったのがよかったです。
ただ部屋の冷蔵庫が小さくて困りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月28日 16:36:20
-
この度は、ご家族で新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うご
ざいます。
ごゆっくりお過ごしいただけました事を、たいへん嬉しく思っております。
地下道に関しましては、新宿駅から直結しています地下道は22時45分から翌朝
6時までは閉鎖されておりご利用いただけません。
都庁前駅から徒歩約5分でお越しいただけます。
また、新宿駅西口(京王百貨店)より出ております「WEバス」という循環バス
がございましてホテルの目の前に停車いたします。
次回ご利用の際、参考になりましたら幸いでございます。
フロント : ピョー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪素泊り≫地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】
にゃこ93さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- にゃこ93さん [30代/女性] 2024年03月13日 13:18:14
-
外国の方が多かったです。部屋は綺麗でしたが、駅からのアクセスはやや不便。最寄りから歩いて10分ほどかかります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月11日 08:30:33
-
この度は,数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びいただきまして,誠にありがとうございます。
ご案内させていただきましたお部屋にご満足していただき,大変嬉しく思っております。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードダブル(広さ18.0平米)】
ヒロ83064908さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- ヒロ83064908さん [70代/男性] 2024年03月04日 04:03:49
-
駅から近い為時々利用させて頂いてますが、最近はどのホテルもそうですが、アメニティ等フロント置きが増え、水等のサービスも無くなりサービスの簡略化がされて、チョット残念に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 08:19:33
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスの提供をすることができず申し訳ございません。
当ホテルではSDGsに関する取り組みとして一部アメニティは、お客様に必要なものをお取りいただくシステムにいたしました。
今後ともご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただける滞在を提供できるようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 17:16:08
-
とても普通な感じのホテルでした。ちょっと部屋の中は、年期を感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月24日 20:46:30
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
サービスや設備につきましては、お客様に年季を感じさせないよう、日々精進してまいりますので、また新宿へお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル!ReFaシャワーヘッド&ドライヤーが使える新客室ご確約プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆リニューアルスタンダードツイン(広さ16.5平米)】
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 10:57:44
-
今まで何度か宿泊したことがありますが、今回のお部屋は微妙だったかな…。
足が疲れたので湯船に浸かりたかったのですが、お風呂にお湯を溜めていたらピロピロゴミ(良く洗濯槽のお掃除動画などで出てくるワカメみたいなやつ)がいくつも浮いてきてガッカリ。今までこんなことはなかったので驚きました。
5月もすでに予定があり、宿泊予約を入れていますが、次回はお掃除が行き届いてるといいなと思います。
立地の良さは言うことないし、フロントの方は若干機械的な冷たさはあるもののテキパキとお仕事してくださるのでそもそもは心地よいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 21:27:59
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋について、清掃が行き届いていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。頂いた清掃不備については、清掃スタッフとも連携し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
また5月にご来館いただけるとのことで、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:00:10
-
連休前で外国人が多く基本的に騒がしかった。部屋の前を大声で話したり笑いながら通過されると丸聞こえ。宿泊客に注意喚起した方が良い。
部屋はきれいで眺めもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 21:14:22
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
騒音につきまして、お客様のご滞在を阻害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました場合、こちらから直接口頭注意当含め対応させていただきますので、次回お越しの際はご連絡くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
食事4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
朝食は美味しかったですが、部屋がかなり狭かったですね。値段が高騰しているので仕方ないのでしょうが、コストパフォーマンスとしては微妙ですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また客室につきましてはお客様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ございません。
客室の構造変更は厳しくとも、内装に工夫を凝らすことで少しでも快適な空間をご提供できるように心がけておりますが、お客様のお言葉よりまだまだ至らぬ点があることを痛感した次第でございます。
改めて従業員全体で話し合いを重ね、客室の改良に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
本館フロント 鈴木