総合3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:41:11
-
静かな場所で立地は良いかなと。部屋の壁がやや薄いのか隣の部屋の声が少し聞こえてしまいますがコスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年12月10日 09:51:17
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 22:04:57
-
チェックイン、チェックアウトとも機械で行うことでとてもスムーズでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年12月06日 10:25:24
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックイン及びチェックアウトのシステムをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
今後もシステム以外にもお客様にご満足いただけるように全体の質の向上に励んでまいりますので、ご愛顧の程お願いいたします。
最後にお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 22:03:43
-
新宿駅から近くとても便利でした。エレベーターも早くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年12月06日 10:11:35
-
この度は新宿に数多くあるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
今後もお客様からのお言葉を励みにより快適な空間をご提供できるよう、従業員一同努めて参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。
本館フロント担当 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 17:04:10
-
ちょっと狭いかなと思います。大柄な方ですと、部屋の通路で引っかかってしまいそうです。中のベットは広めで充分です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年12月03日 17:33:31
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただける滞在を提供することができず申し訳ございませんでした。
客室につきまして、限られたスペースの中でより快適にお過ごしいただけるようレイアウトの変更や充実した空間や備品を提供できるよう、担当部署と協議させていただきます。
今後もより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 22:36:34
-
部屋はシンプルでしたが、ベッドが広く、とても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年12月03日 10:38:30
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お客様のお言葉を励みにより良い滞在空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
季節が進み肌寒くなってきましたので、お体にお気をつけくださいませ。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心より待ちにしております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 00:36:15
-
2023年11月29日宿泊です。
立地からか、クラス感がアッパーミドルです。スタッフの対応は良かったです。旅行利用や、カップル利用は良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月30日 10:03:51
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様より頂する温かい言葉がスタッフの励みとなります。
今後ともより良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
よう2998さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- よう2998さん [30代/男性] 2023年11月29日 21:51:26
-
可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月30日 10:01:37
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、よりよいサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
季節が進み肌寒くなってきましたので、お体にお気をつけくださいませ。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
こくう2006さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- こくう2006さん [50代/男性] 2023年11月29日 15:06:42
-
毎年の利用ですが、昨年から携帯アプリでの登録に移行していたためチェックイン時の煩わしさがなく、非常にスムーズでした。部屋は可もなく不可もなくです。ただ、毎年気になるのが音ですね、ドアの構造なのか廊下の音も大きく聞こえますし、バスルームの音もうるさい。昨年までは値段相応と納得してましたが、昨今の上昇した宿泊費と比較するとお得感は全くありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月30日 09:58:39
-
この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、騒音に関しましてお客様の大切なお時間を阻害してしまい、こちらからお部屋替えや階の警備強化などご提案ができず、ご不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘ありました場合こちらでお部屋替え、直接注意も含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてのお詫びとはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
この度の不手際につきましては、何卒ご寛容下さり今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、又のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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ひでき79903886さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- ひでき79903886さん [50代/男性] 2023年11月27日 16:09:10
-
駅近です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月27日 16:21:25
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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なつこ7727さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- なつこ7727さん [50代/女性] 2023年11月27日 07:32:37
-
新宿駅から地下道で直結していて便利です。距離的には、思いのほか遠く感じました。
チェックインは、機械に入力するタイプで、フロントの方も一生懸命に案内してくれるものの、早口で、わかりにくかったです。
お部屋はコンパクトで、デスクが非常に狭いのでビジネスの場合は少し使いにくいかもしれませんが、清潔で、快適に過ごすことができました。また、アメニティに耳栓がありましたが、外の騒音もなく、静かに過ごすことができました。
ただ、エレベーターがたくさんあるにも関わらず、渋滞していて、朝のチェックアウト時は少し焦りました。大きなホテルではよくあることですが、なんとかならないかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月27日 11:22:28
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
しかしながらエレベーターの混雑につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは全1280室を構える大型ホテルということもありお越しいただくお客様の人数もかなり多く、時間帯によってはロビーやエレベーターが混雑していることがあるのも現状でございます。その分、スタッフの人数も多く設定し個々のお客様へ満足いただける対応をさせていただくように努めております。
また、お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、お待ちいただく時間を削減できるよう改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 15:56:45
-
女性専用フロアなので安心して出入りできます。アメニティも女性向けのものが揃っていて良いです。
新宿駅から地下通路で直通なので雨でも傘をさす必要もなく便利です。コンビニも入っていて24時までやっているので買い物もできます。目の前は都庁で部屋からの眺めも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月24日 16:53:37
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたレディースフロアに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのレディースフロアは、客室フロア入室時にセキュリティドアを設けており、入室には客室のカードキーが必要となっているため、安心して宿泊いただけると多くのお客様にご好評をいただいております。また、客室設備は通常フロアと異なり、DHCの基礎化粧品、ナノケアドライヤーやフェイススチーマーなどを準備しております。また機会がございましたらぜひレディースフロアへご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
総合4
おなす5717さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- おなす5717さん [30代/男性] 2023年11月24日 15:53:08
-
特に問題なく利用させて頂きました。
不便なことも全くありませんでしたが、素泊まりでしたので特にここがとても良いと言うこともありませんでした。
チェックイン時や飲んで帰ってきた夜中でも外人さんが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月24日 16:52:59
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
総合5
アンチョビガーリックさんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- アンチョビガーリックさん [10代/女性] 2023年11月24日 11:55:36
-
初めて自分達だけでホテルに泊まりチェックインなどをしましたが、フロントにタッチパネルがあってそれを操作するだけだったので簡単に出来ました。近くにスタッフさんがいて、やり方を教えてくれました。
他のホテルがどんな感じの部屋なのか分かりませんが、私の泊まった部屋はユニットバスでした。お部屋の詳細にも特にそのような記載はなく、部屋に入ってから知ったので、私は1泊だったので特に気にしませんでしたが、気になる人は確認してから予約した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月24日 16:52:26
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お客様のお言葉を励みにより良い滞在空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
季節が進み肌寒くなってきましたので、お体にお気をつけくださいませ。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心より待ちにしております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
総合5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:56:32
-
ゆったり入れたお風呂と枕に大変満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月23日 12:22:01
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からの「満足」というお言葉、大変光栄に思います。これからも、よりよいサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
季節が進み肌寒くなってきましたので、お体にお気をつけくださいませ。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!!お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 08:01:18
-
部屋もとても綺麗で満足。ただチェックインに時間がかかりすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月23日 10:10:58
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらチェックイン時お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、感染対策及び効率化の観点から、スタッフが一度予約を確認させていただいたのち自動チェックイン機にてチェックインをお願いしております。しかしながらスタッフの対応が追い付いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、お待ちいただく時間を削減できるよう改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
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- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 12:48:05
-
外国人観光客ばかりなので、ロビーやフロントが荷物や人で占拠されていたので、一息つけなかった。
早めに到着してしまったが、たまたま清掃が完了していたようで、チェックイン手続きができ、部屋にも入ることができた。
フロントの方も、外国人の方が多いが、ホスピタリティがあり、手間取ることなくスムーズにチェックイン、アウトができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月23日 10:04:21
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらロビーやフロントの混雑につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和の為にロビーでのご案内、チェックイン機の配置が変更など改善に努めて参ります。
改善の上で御見苦しい点も出てくると思いますが、お客様の貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参る次第でございます。
改めまして貴重なお時間を割きましてのご投稿誠に有難うございました。
今後新宿にお寄りになる機会がございましたら、又当館がお役に立てれば幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
総合5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:21:26
-
チェックイン/アウトの手続きが非常にスムーズで良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月21日 11:27:25
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルではお客様をスムーズにご案内するために自動チェックイン機でのお手続きをお願いしております。
改善の上で御見苦しい点も出てくると思いますが、お客様の貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参る次第でございます。
今後新宿にお寄りになる機会がございましたら、又当館がお役に立てれば幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
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総合3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:45:28
-
新宿駅からやや歩きましたが、地下を通れて雨に濡れないのはよかったです。建物内にコンビニが3つあり便利でした。
グレードアップで女性専用フロアにしてもらえて嬉しかったですし、アメニティも充実していてよかったです。
部屋着がぺらぺらでなく着心地のよいものだったのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月20日 10:15:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
客室につきまして、当日の空室状況に応じてご案内させていただいておりますが、お客様がご宿泊の日は余裕がございましたので、無料でアップグレードさせていただきました。
(状況によってご案内できない場合もございますので予めご了承ください。)
今後ともお客様にごゆっくり快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
総合5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:29:29
-
オペラシティでのコンサートの為に1泊しました。新宿駅からも会場までも徒歩圏内だったので立地はバッチリでした。
部屋の狭さは気になりましたが、レディースフロアだったのでセキュリティ万全でアメニティも充実していたのは良かったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月19日 10:13:45
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたレディースフロアに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのレディースフロアは、客室フロア入室時にセキュリティドアを設けており、入室には客室のカードキーが必要となっているため、安心して宿泊いただけると多くのお客様にご好評をいただいております。また、客室設備は通常フロアと異なり、DHCの基礎化粧品、ナノケアドライヤーやフェイススチーマーなどを準備しております。また機会がございましたらぜひレディースフロアへご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
総合4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
立地もよく、交通アクセスにも便利なので
東京に来るとよく利用します。
ただ、部屋の外の人の声や隣の部屋の物音がけっこう聞こえてくる点と
空調が部屋でコントロールできないので、寒かった点。
そして、窓が開けられないのがイマイチな点。
これらを除けば、部屋もきれいだし、設備もいいので
とてもよかったです^^
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
しかしながら、この度はご満足いただける滞在を提供するこができず申し訳ございませんでした。
私どものホテルの空調が一括で管理している為に、お客様にご不便をおかけしたようでございまして大変心苦しく感じております。暑い寒いを感じるお客様には温冷風機という機械の貸出を行っておりますが、ご案内が十分にできておらず申し訳ございません。次回ご宿泊の機会がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、ご指摘ありました場合こちらでお部屋替え、直接注意も含めまして、お客様がごゆっくり滞在出来ますよう出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。何か気になります事、ご要望ございましたらご予約時、滞在時に関わらず何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてのお詫びとはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともよりよいサービス、快適な空間を提供できるよう日々精進して参りますのでご愛顧の程
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金