この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。

本館フロント　リヤ

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたことに従業員一同感謝の念で一杯でございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに一層の努力を重ねて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


本館フロント　リヤ

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。
空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
今後もよりお客様方にご満足して頂けるよう従業員一同励んで参りますので、ご愛顧の程お願いいたします。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたことに重ねて感謝を、そしてお客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は新宿に数多くあるホテルの中か新宿ワシントンホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適な滞在空間をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
騒音対策としてお部屋替えの他にも、客室巡回による直接の注意喚起などを取り行っておりますが、それらの不十分であったため、再三のご迷惑をおかけしてしまい、大変不甲斐なく思います。
今後は警備スタッフとより綿密に連携を取り、巡回強化及びチェックイン時の案内に一言添えるなど改善を図って参ります。
改めましてこの度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたことに感謝申し上げます。


本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またチェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度従業員全体で接客対応の見直しを図り、客室につきましても構造の変更は厳しくとも、内装などに工夫を凝らし、少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善を図って参ります。
最後にお忙しい中お言葉をご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。

本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また忙しい中お言葉をご投稿下さいましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様方に快適にお過ごし頂けるようホテル全体で努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
それとアクセス面につきましては地下道の他にも、JR新宿駅西口より出ておる「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。お荷物の多い日やお天気に合わせてご活用頂けますので、また当ホテルにご宿泊頂ける機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたことに重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けて幸いでございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は私共の配慮不足で多大なご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
この度のことは重く受け止め、ご意見頂きました雪かきを今後の降雪時対策の一つとして協議し、取り組みを図る所存です。
また当ホテルのデリバリーロボット「S-mile」をお気に召して頂けた様で何よりでございます。
アメニティやタオル類などをお届けしておりますので、またの機会にご宿泊された際に「S-mile」でのデリバリーをご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

本館フロント　鈴木

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またご指摘頂きましたアメニティの補充につきましてはスタッフの確認不足ご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
定期的にチェックはしてはおりますが、まだまだ周囲への注意力が足りぬことをお客様からのご指摘により痛感しております。
今後周囲への配慮を指導などで改善して参りますので、ご愛顧賜りますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

本館フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは都庁が中央に見える位置しており、新宿副都心の高層ビル郡が織り成す煌びやかな夜景を満喫することができます。 特に、東京都庁の向かい側の客室では、光の一本道が続く美しい夜景を望めることができ多くのお客様から好評をいただいております。
今後もお客様のご希望に沿えるよう最大限対応させて頂くので、些細なご希望でも予約時、滞在時に関わらずお伝え頂ければと存じます。
改めまして、お時間割きましての滞在のご感想の共有、感謝申し上げます。
又お近くで御用の際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたレディースフロアに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのレディースフロアは、客室フロア入室時にセキュリティドアを設けており、入室には客室のカードキーが必要となっているため、安心して宿泊いただけると多くのお客様にご好評をいただいております。また、客室設備は通常フロアと異なり、ReFaのドライヤーやシャワーヘッド、DHCの基礎化粧品、フェイススチーマーなどを準備しております。また機会がございましたらぜひレディースフロアへご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金

この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お言葉をご投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
年末を快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みにより快適な滞在空間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

フロント担当　鈴木

この度は新宿に数多くあるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点の一つとして取り組み、お客様方に快適な滞在空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後に貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またの機会にお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　鈴木

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お客様のお言葉を励みにより良い滞在空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地やリムジンバスのご利用に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
また、お客様の仰る通り当ホテルのチェックアウトは1名様1時間当たり1100円のご料金で最大午後2時まで延長できます。（通常チェックアウトは午前11時でございます。）
ご希望がございましたら、当日でも延長できますのでご遠慮なくお申し付けください。
セルフクロークに関しましては、交通系ICカードをお持ちでない方がいらっしゃいましたらホテルからICカードも貸出しておりますのでご安心くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを再度ご利用頂き、更に今回の滞在にもご満足頂けた様で大変光栄に存じます。
今後共より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　岡田

この度は数あるホテルの中から当ホテルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
しかしながら、備品の不備がありましたこと並びにご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
万が一ご滞在中気になる点や不備などがございましたらフロントで新しい備品の提供や部屋替えなどの対応させていただきます。大変お手数ではございますがフロントまでご連絡お願い申し上げます。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金

この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの館内には、本館1階にファミリーマート（営業時間6：00～24：00）、地下1階にはローソン（24時間営業）、隣接するビル地下にはミニストップ（24時間営業）とコンビニエンスストアがある他、地下にはレストランもあるため、外出することなく館内でゆっくりお過ごしいただけます。
今後ともより良いサービスや快適にお過ごしいただける交換をご提供できるよう精進して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

本館フロント　金