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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 10:10:04
-
当日、チェックインしてみると、レディースフロアにアップグレードしていただいていました。カードキーがないと、専用フロアに入れない仕組みになっているようです。安心できて女性にはうれしいサービスだと思います。
ありがたいことにアメニティも部屋に完備、リファのシャワーヘッド、ドライヤーで快適に過ごせました。
寝るためだけのホテルだったのでお部屋の狭さは承知済みでしたが、結構隣の音が、気になりました。
チェックイン前にスーツケースをICカードで預かっていただいたので、身軽に東京観光を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年06月11日 07:54:39
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々を頂き、大変嬉しく思います。
客室階の中でも、特にレディースフロアは備品等にこだわっております。
お喜び頂けた様で何よりでございます。
物音・生活音などに関しましては、巡回を強化する等で注意をより払って参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル・本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 12:31:17
-
館内にコンビニがあるのが便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年06月07日 13:03:36
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは1階にファミリーマート、地下1階にローソン、当館の隣に位置します新宿三井ビルディング2号館(青色の建物)の地下1階にミニストップがございます。
是非また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしています。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 14:28:39
-
静かで清潔なお部屋で、お食事も満足で接客もとても良かったです! 一つだけ不満な点は、空調の調節が出来ない所。自分で調節出来るのと良かったです。夜は寒くて何度も起きてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年06月07日 12:51:12
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客、お食事に関しまして嬉しい感想をいただくことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、お客様のご存知の通り空調は一括管理で行っているものでお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。建物の関係上すぐに改善することは難しいのですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう職員一同努めて参ります。
貴重なお言葉をご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆リニューアルシングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 15:32:41
-
トリプルの部屋から女性専用に変わっていてびっくりしましたが、アメニティーが充実していて、気持ちよかったです。
角部屋だったので、部屋が狭く3人の荷物を置くのが大変でした。
女性専用ということで、もう少しお風呂が広かったらなと思います。
ベッドが、良かったので、夜は休みやすかったです。
総合的に、次回も利用させていただこうかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年06月05日 17:47:38
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の広さは建物の構造上すぐに改善することは出来かねますが、お客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
レディースフロアの設備は多くのお客様にご安心してお過ごしいただいております。
特にアメニティ・美容製品におきましては御気軽に使用していただけます。
お客様から頂いたたくさんのお声を糧に、さらに快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指し日々精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
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- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆トリプル(広さ24.2平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 20:15:56
-
他のホテルに比べると、アメニティがかなり減っているように思います。クレンジングや化粧水なんかはありませんでした。綿棒や櫛、歯ブラシはありました。必要なものは、コンビニが建物内にあるため困らないと思います。空調を自分で調整はできません。
立地は新宿駅からはやや歩きます。外国人多め。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月04日 06:30:49
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに関するご案内としましては、環境保全を目指すべく室内のアメニティは歯ブラシのみとさせて頂き、ヘアブラシ・ボディタオル・カミソリは本館3Fもしくは新館2階のアメニティコーナーにてお客様ご自身でご入用の分だけお取り頂くご案内とさせて頂いております。
基礎化粧品のアメニティに関しましても、同コーナーへ配置させて頂いております。
しかしながら、お客様が3Fへお越し頂いている際にこちらのアメニティの補充が間に合わなかった可能性が高くご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より意識を配れる様に従業員一同心がけて参ります。
今後もご贔屓の程を宜しくお願い申し上げます。
本館フロント担当:石田
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードダブル(広さ18.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:39:24
-
ツインの部屋に1泊しました。部屋は多少狭い感じですが清潔で静かです。1Fと地下にコンビニがあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月30日 11:06:17
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお部屋につきましてはお客様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ございません。
今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
本館フロント : 柳
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- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
立地4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:02:04
-
何回か、利用させて頂いておりますが、今回の部屋は家具などの配置なのか?動線の使い勝手が、不便でした。チェックインの後、アメニティの場所に移動したら、化粧水等の準備がまだで、細かく書きませんが、対応が良くありませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月29日 13:28:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中、お部屋での動線でご不便をおかけして申し訳ありません。
ご指摘頂きましたお部屋の家具などの配置の件とアメニティグッズの件を真摯に受け止め改善できるよう心がけて参ります。
今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント担当 柳
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 14:41:07
-
新宿駅から歩いて行けるので立地が良いです。
ドライヤーや、シャワーヘッドがリファの物で感激しました。
女性専用フロアだったので、安心して宿泊出来ました。
壁が薄いのが、隣の方のイビキが聞こえました。
ですが部屋も綺麗で、ベッドも広くて快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 21:47:27
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、騒音に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重なご意見を共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またの機会のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 15:01:54
-
3月6日から、1泊しました。部屋の掃除は行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。テレビのリモコンの動きが悪くて、電池切れではないかと、思われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:36:39
-
数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様からの客室に関してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
こちらを励みにより良い滞在空間をご提供できるよう精進してまいります。
しかしながら、備品におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃時に細かい点まで確認するよう清掃を行っておりますが、お客様目線での確認が行き届いておらず申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて全客室確認を行うように対応させていただきます。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
本館フロント 髙橋
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えみ32388880さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- えみ32388880さん [30代/女性] 2024年02月26日 12:18:14
-
チェックインもスムーズで、お部屋も清潔でした。
お水は付いてないので飲み物は購入しておくのが良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 21:49:39
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お水につきましては、お部屋に備え付けはございませんが、当ホテルビルにはコンビニが併設されておりますので、いつでもご購入いただけます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 15:47:43
-
駅から近くて、周りにコンビニや飲食店も多く、ホテル内にもコンビニがあって便利でした。
部屋も静かで使いやすかったです。
チェックインの時の外国スタッフの方の日本語が少し聞き取り難く、集中する必要があったのと室温が少し低かった(セントラルヒーティング?)のが気になりました。
全体的には満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月28日 20:42:43
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。
空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:43:35
-
朝食の口コミを見て初めて利用させていただきましたが連休中日で立地の良さとかも含めて考えると東京のホテルの割にお得かなと思いました!
高層階のレストランの景色もすごく綺麗でお料理も全部美味しかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 19:13:51
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
今後もよりお客様方にご満足して頂けるよう従業員一同励んで参りますので、ご愛顧の程お願いいたします。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたことに重ねて感謝を、そしてお客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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オージャス55さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- オージャス55さん [60代/男性] 2024年02月12日 22:24:14
-
初めに案内された部屋はエレベーターの近くで、その上下に伴う音が大きく、部屋を変えてもらいました。気になる方はエレベーター近くの部屋は眠れないと思います。部屋を変えてもらったら、テレビのスポーツ番組でも見ていたのか、隣室から男女の絶叫が1時間くらい聞こえました。壁は厚くはないようです。館内に複数個所のコンビニと多数の飲食店があり、夕食には困りませんでした。私は餃子の王将で食べ、コンビニで夜食とお茶を買って部屋に戻りました。立地も設備も、なかなか便利かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 21:55:57
-
この度は新宿に数多くあるホテルの中か新宿ワシントンホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適な滞在空間をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
騒音対策としてお部屋替えの他にも、客室巡回による直接の注意喚起などを取り行っておりますが、それらの不十分であったため、再三のご迷惑をおかけしてしまい、大変不甲斐なく思います。
今後は警備スタッフとより綿密に連携を取り、巡回強化及びチェックイン時の案内に一言添えるなど改善を図って参ります。
改めましてこの度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたことに感謝申し上げます。
本館フロント 鈴木
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:33:22
-
レディース専用の部屋は安心できて良かったです。
チェックインの時の対応があまりよくなかったです。
部屋がもう少し広ければ良かったのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 20:22:16
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またチェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度従業員全体で接客対応の見直しを図り、客室につきましても構造の変更は厳しくとも、内装などに工夫を凝らし、少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善を図って参ります。
最後にお忙しい中お言葉をご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースツイン】
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pakkun5805さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- pakkun5805さん [30代/男性] 2024年02月11日 14:00:26
-
館内にコンビニが2軒あったので、とても助かりました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 18:35:21
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また忙しい中お言葉をご投稿下さいましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様方に快適にお過ごし頂けるようホテル全体で努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:43:49
-
子供の大学受験の為、利用しました。
チェックインとチェックアウトがフロントの対人でなく
端末に打ち込むだけでとてもスムーズでした。
部屋は、本館でしたが綺麗で満足しております。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 17:29:31
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたことに重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けて幸いでございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】
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はやっちゃん0430さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- はやっちゃん0430さん [50代/男性] 2024年02月07日 18:39:11
-
2月5日雪の日に宿泊しました。甲州街道側の出入り口の雪かきがされて無く滑って転んでしまいました。次はぜひ雪かきお願いします。それから、ひげ剃りをアメニティーコーナーから持って来るのを忘れフロントに電話をかけたところロボットが運んでくれました。時代は進化してますね。グッジョブ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月08日 17:59:32
-
この度は私共の配慮不足で多大なご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
この度のことは重く受け止め、ご意見頂きました雪かきを今後の降雪時対策の一つとして協議し、取り組みを図る所存です。
また当ホテルのデリバリーロボット「S-mile」をお気に召して頂けた様で何よりでございます。
アメニティやタオル類などをお届けしておりますので、またの機会にご宿泊された際に「S-mile」でのデリバリーをご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
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下田さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 下田さん [60代/男性] 2024年01月20日 20:26:36
-
余裕空間がほとんどない。ベッドを小さくしてでも余裕空間があった方がいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年01月21日 14:30:14
-
この度は新宿に数多くあるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点の一つとして取り組み、お客様方に快適な滞在空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後に貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またの機会にお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 鈴木
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 11:52:41
-
自分が学生時代の頃からある新しいホテルではないかと思いますが、設備や雰囲気等、古さを感じさせない非常に有意義なホテルでした。宿泊客はほぼ外国人です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年01月19日 10:32:45
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お客様のお言葉を励みにより良い滞在空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
令和6年6月8日にLIVE参戦の為
宿泊しました。
立地も良く館内に飲食店やコンビニがあり、とても便利でした。
朝食バイキングが特に最高でした。残念だったのが、テレビの
リモコンが全く使えずテレビを
観ることが出来ませんでした。
それとエアコンの調整が出来ないのは不便に感じました。
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この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずはTVリモコン不良・エアコンの温度調整の件に関しまして、心よりお詫びを申し上げます。
お褒めの言葉の数々を頂戴しましたのに、ご滞在中はご不便をおかけして大変心苦しく思っております。
散見される問題に対して、改善を図ってまいる所存でございます。
何卒今後ともご贔屓の程を宜しくお願いいたします。
新宿ワシントンホテル・本館フロント