立地3
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 20:36:02
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地下通路を使うと分かりやすく行けるのはよいですね。
朝食も量も味も十分ありました。
チェックインも丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。
ただ一点、今回セミダブルを2名予約で利用したのですが、アメニティ等は1名分しかなかったのだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年08月16日 09:15:05
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
立地や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
アメニティに関しまして、「プラスチック資源循環促進法」に基づき、一部アメニティを3階アメニティコーナー設置に変更いたしました。当館では、SDGsに関する取り組みとしてアメニティは、お客様に必要なものをお取りいただくシステムに変更しご不便お掛け致しますが、プラスチックゴミ削減にご協力、SDGの取り組みにご理解頂ければ幸いでございます。
本来であれば、チェックインの際に説明するべきでありますが、説明不足でお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただける滞在を提供できるようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブル(広さ13.0平米/ベッド幅1.4) 】
立地3
塾0131さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 塾0131さん [30代/男性] 2023年07月25日 10:35:12
-
出張の際、利用させて頂きました。出張先から近いので、便利かと思いましたが、JR新宿駅からは少し遠い点が残念でした。また、部屋・風呂も宿泊費に対して小さい点が少し残念でした。朝食に関しては、良かったと思います。種類も豊富で、様々な国の方にも対応できると感じました。ドリンクサービスも良かったです。また、夕食はホテル内のレストランを利用しましたが、とても便利でした。アメニティに入浴剤のサービスがあると、長旅の後のひと時となり、より快適な宿泊になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年07月25日 14:38:30
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。現在当ホテルでは、25階マンハッタンテーブル及び3階バロンの2会場にて朝食を提供させていただいております。お日にちや時間帯によっては混雑のためお待ちいただく場合もございますが、当日直接レストランへお越しいただきお召し上がりいただくことも可能でございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、JR新宿駅からでございますが南口より徒歩約10分程のお時間でございます。地下道より直結しており、お足元が悪い日も安心してお越しいただけます他、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもご利用いただけます。「新宿ワシントンホテル前」で下車していただくとホテルが目の前でございます。また、新宿駅方面へお出かけの際も同じバス停からご乗車いただけますので、合わせてご利用くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスとごゆっくりご滞在いただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】期間限定お得プライス!≪朝食付≫地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
立地2
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 19:42:25
-
ちょっと駅からわかりずらかった
部屋もまずまず清潔でしたが、ベットの下にボタンとか化粧品のカラが落ちてたので下は掃除してないんだなぁと思ってしまいました
喫煙の部屋があるホテルが少ないのでとても助かりました
枕が1個しかないので高いのが好きな人は低すぎるかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月27日 20:26:31
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは清掃の不備に関して、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
枕に関しては、各フロアーに追加の枕コーナーを設置しております。そちらでお受け取り頂くが、又はお声がけいただければスタッフがお部屋までお持ちいたします。
ご案内が不足していた様でご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
より一層、サービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
新宿ワシントンホテル:本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
立地2
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 21:13:50
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ベッドと枕が心地よかった。良く眠れました。大きいドライヤーが備え付けなのも良かったです。
立地は思ってたより悪く、荷物をたくさん持ったまま歩いていくのは大変でした。
お風呂の排水が悪かったです。
もうワシントンホテルもお茶やコーヒーは備え付けじゃないんだなと思いました。
従業員の方は皆さん素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月27日 15:49:42
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この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
当ホテルへお越しの際、大変ご足労をおかけいたしております。申し訳ございません。
JR新宿駅や都営大江戸線の都庁前駅より徒歩でお越しいただくことも可能でございますが、JR新宿駅西口(京王百貨店前)より出ておる「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。(※新宿駅西口の21番バス停よりお乗りいただき、「新宿ワシントンホテル前」というバス停でお降りいただきますと当ホテル前までお越しいただけます。)
また、客室環境におきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様に綺麗で快適なお部屋とより良いサービスを提供できるようサービス向上と客室管理の徹底に努めて参りますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
新宿ワシントンホテル 本館フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪素泊り≫地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】
立地2
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 05:07:04
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外国の宿泊者が多いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月29日 13:11:38
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この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃるとおり当ホテルは空港又は最寄り駅からアクセスがいいこともあり、外国人観光客の方も多くご利用されております。
今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント担当 柳
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
立地2
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 12:48:05
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外国人観光客ばかりなので、ロビーやフロントが荷物や人で占拠されていたので、一息つけなかった。
早めに到着してしまったが、たまたま清掃が完了していたようで、チェックイン手続きができ、部屋にも入ることができた。
フロントの方も、外国人の方が多いが、ホスピタリティがあり、手間取ることなくスムーズにチェックイン、アウトができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年11月23日 10:04:21
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながらロビーやフロントの混雑につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和の為にロビーでのご案内、チェックイン機の配置が変更など改善に努めて参ります。
改善の上で御見苦しい点も出てくると思いますが、お客様の貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参る次第でございます。
改めまして貴重なお時間を割きましてのご投稿誠に有難うございました。
今後新宿にお寄りになる機会がございましたら、又当館がお役に立てれば幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
立地2
かつ19591115さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- かつ19591115さん [60代/男性] 2023年09月21日 08:00:01
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駅から遠い。専用の地下道の説明がわかりにくい。朝食メニューは、よかった。駅から朝仕事行くのはすこし辛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年09月22日 17:24:14
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルにお越しいただく際、ご足労おかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルはJR新宿駅及び都営大江戸線都庁前駅より地下道で直結しております。JR新宿駅は最寄り改札が南口、都営大江戸線都庁前駅は最寄りがA4出口となっております。当ホテルホームページにて道順を掲載させて頂いております。
またJR新宿駅西口(京王百貨店前)より出ておる「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。(※新宿駅西口の21番バス停よりお乗りいただき、「新宿ワシントンホテル前」というバス停でお降りいただきますと当ホテル前までお越しいただけます。)
もし次の機会にお越し頂けることがございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
最後に貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 館内レストラン利用券【3000円分】付きプラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
立地3
yagoto8510さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
部屋タイプおまかせプランで宿泊しました。18階のツインルームで
窓からは都庁が正面に聳え立ちとても思っていた以上に気持ちの良い滞在となりました。次回もおまかせプランでリピートしようとおもいます。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在を提供することができ大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました「おまかせプラン」でございますが、当日の空室状況に応じてご案内させていただいており、今回はツインルームに空きがございましたのでご案内させていただきました。空室状況によってはシングルルームへご案内させていただくこともございますので予めご了承くださいませ。また、事前にお部屋タイプのご指摘を承ることは出来かねますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川