設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:39:24
-
ツインの部屋に1泊しました。部屋は多少狭い感じですが清潔で静かです。1Fと地下にコンビニがあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月30日 11:06:17
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお部屋につきましてはお客様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ございません。
今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
本館フロント : 柳
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 23:09:25
-
2泊利用させていただきました。
駅からホテルまでは地下道を通ると簡単に着いたのでよかったです。
夕食はホテル内のレストランは営業をしていませんでしたが、地下にレストランが複数あり困りませんでした。
コンビニが2店舗あったのがよかったです。
ただ部屋の冷蔵庫が小さくて困りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月28日 16:36:20
-
この度は、ご家族で新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うご
ざいます。
ごゆっくりお過ごしいただけました事を、たいへん嬉しく思っております。
地下道に関しましては、新宿駅から直結しています地下道は22時45分から翌朝
6時までは閉鎖されておりご利用いただけません。
都庁前駅から徒歩約5分でお越しいただけます。
また、新宿駅西口(京王百貨店)より出ております「WEバス」という循環バス
がございましてホテルの目の前に停車いたします。
次回ご利用の際、参考になりましたら幸いでございます。
フロント : ピョー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪素泊り≫地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン(広さ19.5平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 17:59:30
-
外国人客の対応?でチェックインを結構待たされました。部屋はベッド、掛け布団が心地よく、ぐっすり眠れました。ただ、隣の部屋との壁が薄くイビキが聞こえることも。風呂のバスタブ部分の壁(タイル)はカビ掃除をすべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
設備・アメニティ4
おやじ7684さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- おやじ7684さん [50代/男性] 2024年03月16日 18:23:41
-
静かに過ごせました。
地下に食事処あり便利でしたので
また利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル!ReFaシャワーヘッド&ドライヤーが使える新客室ご確約プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆リニューアルシングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 05:10:49
-
対応してくれた外国人スタッフに怒られてる?と思うことがあった。イントネーションのせいでそう聞こえただけですが、、、せめて笑顔なら良かったけど真顔が良くないかな。前回対応してくれた男性の外国人スタッフは日本語のイントネーションや所作まで素晴らしかっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!女性限定/レディースルームプラン≪朝食付≫選べる和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 05:07:04
-
外国の宿泊者が多いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
設備・アメニティ4
義経6222さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 義経6222さん [50代/男性] 2024年03月12日 12:51:51
-
出張で使用しました。コンビニやレストランなども入っていて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:45:30
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテル館内には本館1階にファミリーマート(営業時間7:00~23:00)の他、地下1階にはローソン(24時間営業)、
隣接するビル地下1階にはミニストップ(24時間営業)とコンビニエンスストアがございます。
その他には地下1階にはレストランがあるため、外出することなく館内でゆっくりお過ごしいただけます。
ご機会がございましたらご参考になれば幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊りプラン/地下道直結で雨の日も濡れずにアクセス!館内コンビニ有り
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブル(広さ13.0平米/ベッド幅1.4) 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 15:01:54
-
3月6日から、1泊しました。部屋の掃除は行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。テレビのリモコンの動きが悪くて、電池切れではないかと、思われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:36:39
-
数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様からの客室に関してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
こちらを励みにより良い滞在空間をご提供できるよう精進してまいります。
しかしながら、備品におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃時に細かい点まで確認するよう清掃を行っておりますが、お客様目線での確認が行き届いておらず申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて全客室確認を行うように対応させていただきます。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
本館フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 21:56:28
-
リニューアルしたのかな?以前泊まったときより綺麗なお部屋になってて、お風呂も綺麗になってて良かったです。駅からそんなに遠くないしコンビニもあるので助かります。フロントスタッフは外国人多めだけど素晴らしい日本語で丁寧な対応をしてくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:22:49
-
この度は数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回は女性フロアの客室で快適にお過ごしいただけたようで、レディースルームには化粧水などの
基礎化粧品やアイロン、スチーマーがあり、その他にも化粧台やパナソニックのドライヤーも
レディースフロア限定で常備させていただいております。
そちらに加えて、現在は新しくリニューアルした客室フロアもございまして、新しい備品やReFaの製品などをご用意しております。
当ホテルは、新宿駅より地下道にて繋がっているため、お足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で
下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。
また機会がございましたら合わせてご利用くださいませ。
また、フロントスタッフに対しまして温かい賛辞を贈って下さり、深く感謝申し上げます。
数多くの海外からのスタッフが在籍しております故、このようなご意見は大変な励みになります。
彼らから学ぶべき物が沢山ありますことをお客様のご所見通しまして改めて考えさせられ、気づかされました。ご感想の共有誠に有難うございました。
貴重なお時間割きましてのご投稿感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、
またお近くまでお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
本館フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 21:05:15
-
朝食が種類も多く美味しかったです(パンも何種類かあり美味しかったです)
ホテル内にコンビニがあり便利!
コインランドリーもエレベーター近くにあるので行きやすいです
駅からホテルまで地下歩道を通って行けるので寒くなくて助かりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月24日 20:09:43
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】3泊以上/ホテルと暮らす安心・安全プラン<朝食付>ナノイー加湿空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
設備・アメニティ4
えみ32388880さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- えみ32388880さん [30代/女性] 2024年02月26日 12:18:14
-
チェックインもスムーズで、お部屋も清潔でした。
お水は付いてないので飲み物は購入しておくのが良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 21:49:39
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お水につきましては、お部屋に備え付けはございませんが、当ホテルビルにはコンビニが併設されておりますので、いつでもご購入いただけます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 09:02:48
-
2月21日にビジネスのため宿泊しました。当日は雨で寒い日でしたが新宿駅から地下道でホテルまで移動でき良かったです。無理の毛布もお借りしましたがロボットがお部屋に届けてくれて楽しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 20:49:41
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。引き続きお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 17:39:52
-
間違えて喫煙を選んでしまいました。とても息苦しかったです。喫煙室でよいか?一言確認があれば嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 20:43:23
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
いただいたご意見を元に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 07:18:36
-
朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年03月06日 07:49:09
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの接遇ならびに朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さらに、また利用したいとのお言葉、大変励みになるばかりでございます。
お客様より頂戴しました温かいご評価を励みに、今後とも邁進して参ります。
改めまして数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本館フロント リヤ
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 15:47:43
-
駅から近くて、周りにコンビニや飲食店も多く、ホテル内にもコンビニがあって便利でした。
部屋も静かで使いやすかったです。
チェックインの時の外国スタッフの方の日本語が少し聞き取り難く、集中する必要があったのと室温が少し低かった(セントラルヒーティング?)のが気になりました。
全体的には満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月28日 20:42:43
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。
空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【クチコミ投稿でポイント10倍】お得なモニタープラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 21:20:51
-
大浴場があるといい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月28日 20:21:53
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
構造の関係上大浴場の実現は厳しいところがございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点の一つとして取り組んでいく所存です。
また今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援!QUOカード1000円分付≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 16:28:55
-
娘の受験で利用しました。25階の食事へは、エレベーターはオープン時間にならないと25階へは行かれないと聞きましたが時間より早く動いてました。着くとすでに長蛇の列でした。
きちんとした情報を教えてほしいです。試験当日で時間がないので急いで他の食事会場へ移動
また、レディースルームにも関わらず夜廊下から男性との話し声、、
人がいない限りカードキーだけでは出入りも自由になりますね。
レディースプランのパジャマはセパレートでパンツもついて良かったのですが、ウエストゴムが完全に伸びきっていてゴムの役目なしでした。
わざわざこのプランを選んだのに非常に残念でした。何とも言えない気持ちです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 20:29:09
-
この度は受験という人生の岐路においてとても重要な時期に新宿ワシントンホテルをご利用頂いたにも関わらず、私どもの配慮不足及び確認不足により多大なご迷惑をおかけしたことを、従業員一同深謝申し上げます。
毎年多くの受験生様にご利用頂いておるため、今の時期はより一層の配慮を心がけておりましたが、お客様からのご指摘からまだまだ不十分であることを痛感した次第でございます。
この度の件は警備スタッフや清掃スタッフにも共有し、接客対応の見直しは勿論、客室階の巡回及び備品点検の強化を図り、改善に努め参ります。
最後に貴重なお時間を割いてお言葉をご投稿くださったことへの感謝とともに、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上ます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定・レディースルームプラン≪朝食付≫三面鏡ドレッサーやフェイススチーマーなど嬉しい設備満載!
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
五郎9976さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 五郎9976さん [60代/男性] 2024年02月14日 11:28:24
-
シングルの部屋でしたがベットがセミダブルで良かったです。部屋もきれいでした。また泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 19:47:01
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
今後もより快適な滞在空間をご提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:10:13
-
すべて普通だったので普通に良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 17:47:35
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お言葉をご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様方によりご満足して頂けるサービスを提供すべく、従業員全体で日々精進していく所存ですので、今後とも何卒ご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
飛行機の時間変更で急遽泊ったので滞在時間は5時間くらいでしたが、普通に良かった。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
短い時間でも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、次回また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川