風呂5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 11:16:36
-
何度も利用させていただいています。
部屋は綺麗でニオイもなくいつも清潔です。
今回はたまたま海外の方が隣の部屋で夜中まで大声でずっと喧嘩していたのか気になりましたが、これは運が悪かったと割り切っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年06月07日 13:38:25
-
いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中騒音によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、又、巡回が行き届いていなかったために隣室のお客様へのお声がけ等の対処ができなかった点につきましてもお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後またご利用いただく機会があった際には同じ事案が起こらぬよう巡回を強化して参りますが、万が一騒音等お気づきの点がございましたらフロントまでお声がけ頂けますと幸いです。
お部屋替え等、出来る限りのご提案をさせていただきます。
今後より一層ごゆっくり快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同尽力して参る所存でございます。誠に勝手ながら恐縮ではございますが、今後とも御愛顧頂けますと幸いです。
貴重なお時間の中でのご投稿に感謝申し上げますと共に、改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
本館フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 12:40:20
-
飛行機の時間変更で急遽泊ったので滞在時間は5時間くらいでしたが、普通に良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2023年05月27日 13:34:36
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
短い時間でも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、次回また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:02:04
-
何回か、利用させて頂いておりますが、今回の部屋は家具などの配置なのか?動線の使い勝手が、不便でした。チェックインの後、アメニティの場所に移動したら、化粧水等の準備がまだで、細かく書きませんが、対応が良くありませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
RY9208さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- RY9208さん [40代/女性] 2024年03月19日 12:27:13
-
3月17日に宿泊しました。ツインが予約でいっぱいにつきスタンダードダブルの部屋でしたが、女性2人で寝る分には十分な広さでした。
朝食も25階で頂き、バイキングもとても良く、朝から綺麗な景色を見れて頂く朝食は1日の始まりに大満足でした。
インバウンドにて、宿泊料が高くなるご時世ですが、何とかこの価格でいて欲しいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードダブル(広さ18.0平米)】
風呂4
おやじ7684さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- おやじ7684さん [50代/男性] 2024年03月16日 18:23:41
-
静かに過ごせました。
地下に食事処あり便利でしたので
また利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆リニューアルシングル(広さ13.0平米)】
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 15:01:54
-
3月6日から、1泊しました。部屋の掃除は行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。テレビのリモコンの動きが悪くて、電池切れではないかと、思われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:36:39
-
数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様からの客室に関してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
こちらを励みにより良い滞在空間をご提供できるよう精進してまいります。
しかしながら、備品におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃時に細かい点まで確認するよう清掃を行っておりますが、お客様目線での確認が行き届いておらず申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて全客室確認を行うように対応させていただきます。
この度は、貴重な時間を割きご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
本館フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 12:55:14
-
東京医大病院に検査入院の前日に宿泊しました。歩いて行ける距離と分かりやすい道順だったのでとても良かったです。
お部屋も狭いながらもリラックスできました。アニメティも充実していました。寒い日だったので温かいお茶やコーヒーも飲めたのがとても嬉しかったです。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 17:03:31
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは、京王線・JR線・都営大江戸線など、新宿駅より地下道にて繋がっているため、
お足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で
下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。
また機会がございましたら合わせてご利用くださいませ。
また、客室やアメニティもお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、サービス向上及び
客室管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお近くまでお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
本館フロント 髙橋
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 21:55:13
-
東京マラソン参加のため利用しました。スタート地点から至近距離のため利用しやすいのが助かります。朝食の時間も6:00からに早めていただき感謝しています。
改善点としては、外国人従業員の日本語が片言で言われ方に怖さを感じるので、接客に必要な日本語をもう少し丁寧に話をしてほしいのと、荷物を預けるロッカーの数が少ないのでもう少し増やしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年05月05日 09:10:45
-
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を関連部署に共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 青木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードダブル(広さ18.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 23:05:47
-
雨の日、傘をささずに地下道から駅まで移動が出来て、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月24日 18:03:57
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしてましてありがとうございました。当ホテルは新宿駅と地下で直結ということで、天候の悪い日でも濡れることなくお越し頂けます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
えみ32388880さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- えみ32388880さん [30代/女性] 2024年02月26日 12:18:14
-
チェックインもスムーズで、お部屋も清潔でした。
お水は付いてないので飲み物は購入しておくのが良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年04月17日 21:49:39
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お水につきましては、お部屋に備え付けはございませんが、当ホテルビルにはコンビニが併設されておりますので、いつでもご購入いただけます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆女性専用レディースシングル】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 07:18:36
-
朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年03月06日 07:49:09
-
この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの接遇ならびに朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さらに、また利用したいとのお言葉、大変励みになるばかりでございます。
お客様より頂戴しました温かいご評価を励みに、今後とも邁進して参ります。
改めまして数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本館フロント リヤ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 12:08:22
-
ふるさと納税を利用してお得に宿泊できました。チェックイン、チェックアウトが以前よりスムーズになり良かったです。新宿駅から地下道で移動できるのが良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年03月06日 07:43:56
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。
本館フロント リヤ
- ご利用の宿泊プラン
- スマートtheプライス≪朝食付≫スタンダードな料金変動プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブル(広さ13.0平米/ベッド幅1.4) 】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 19:28:17
-
雪の日で大変でしたが地下で近くまで行けて良かったて
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月28日 20:50:30
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてお言葉をご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは、JR新宿駅及び都営大江戸線より地下道にて繋がっているためお足元が悪い日も安心してお越しいだだくことが可能でございます。
また、JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスがあり、「新宿ワシントンホテル前」で下車いただくとホテル前までお越しいただくことも可能でございます。もしまた機会がございましたら合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 15:47:43
-
駅から近くて、周りにコンビニや飲食店も多く、ホテル内にもコンビニがあって便利でした。
部屋も静かで使いやすかったです。
チェックインの時の外国スタッフの方の日本語が少し聞き取り難く、集中する必要があったのと室温が少し低かった(セントラルヒーティング?)のが気になりました。
全体的には満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月28日 20:42:43
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインやご滞在中の空調調節におきまして、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
日本語の指導研修などを行っておりますが、今一度全体で指導内容の見直しを図って参ります。
空調につきましては、一括で調整させていただいており、当日の気温を鑑みて温度調節をさせていただいております。客室内での調整は空調スイッチをON/OFFしていただき調整をお願いしております。また、フロントより温冷風機という機械の貸し出しも行っており、ご要望の際は在庫を確認の上で客室にお持ちいたしますので、またの機会にご宿泊頂くことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後より良いサービスや快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
五郎9976さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 五郎9976さん [60代/男性] 2024年02月14日 11:28:24
-
シングルの部屋でしたがベットがセミダブルで良かったです。部屋もきれいでした。また泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 19:47:01
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
今後もより快適な滞在空間をご提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:43:35
-
朝食の口コミを見て初めて利用させていただきましたが連休中日で立地の良さとかも含めて考えると東京のホテルの割にお得かなと思いました!
高層階のレストランの景色もすごく綺麗でお料理も全部美味しかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月27日 19:13:51
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
今後もよりお客様方にご満足して頂けるよう従業員一同励んで参りますので、ご愛顧の程お願いいたします。
最後に貴重なお時間を割いてご投稿下さいましたことに重ねて感謝を、そしてお客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル(広さ13.0平米)】
風呂4
pakkun5805さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- pakkun5805さん [30代/男性] 2024年02月11日 14:00:26
-
館内にコンビニが2軒あったので、とても助かりました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 18:35:21
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また忙しい中お言葉をご投稿下さいましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様方に快適にお過ごし頂けるようホテル全体で努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
本館フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆禁煙◆リニューアルシングル(広さ13.0平米)】
風呂4
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 12:52:58
-
新宿駅から少し歩きますが、ホテルの地下階においしい定食屋があって付近にも飲食店がたくさんあります。朝食は25階にあるレストラン。都庁を眺めながらのブッフェ。品数豊富で最高に美味しかったです。こんなに品数が多い朝食はなかなか見ないです。素晴らしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月14日 18:13:49
-
この度は新宿ワシントンホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉をご投稿下さり、感謝の念に堪えません。
お客様からのお言葉を励みに従業員一同お客様方のご期待に沿えるよう邁進していく所存ですので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ちしております。
本館フロント 鈴木
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風呂4
はやっちゃん0430さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
- はやっちゃん0430さん [50代/男性] 2024年02月07日 18:39:11
-
2月5日雪の日に宿泊しました。甲州街道側の出入り口の雪かきがされて無く滑って転んでしまいました。次はぜひ雪かきお願いします。それから、ひげ剃りをアメニティーコーナーから持って来るのを忘れフロントに電話をかけたところロボットが運んでくれました。時代は進化してますね。グッジョブ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新宿ワシントンホテル 本館 2024年02月08日 17:59:32
-
この度は私共の配慮不足で多大なご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
この度のことは重く受け止め、ご意見頂きました雪かきを今後の降雪時対策の一つとして協議し、取り組みを図る所存です。
また当ホテルのデリバリーロボット「S-mile」をお気に召して頂けた様で何よりでございます。
アメニティやタオル類などをお届けしておりますので、またの機会にご宿泊された際に「S-mile」でのデリバリーをご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
本館フロント 鈴木
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風呂5
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ
最近は、外国からの宿泊の方が多く、予約もなかなか取れないので懸念していましまた。でも、ここの朝食が好きなので再び泊まることができて良かったです。景色見ながらのんびり美味しい食事は疲れが取れたようで1週間のご褒美をもらった気分でした。また宜しくお願いします。
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この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
朝食につきまして、「1週間のご褒美をもらった気分でした」と温かいお褒めの言葉を頂戴したことは大変嬉しく、スタッフにとっても励みとなります。お客様より頂戴致しましたご意見を担当部署と共有させていただき、よりお客様にご満足いただけるサービス及び朝食を提供できるようお客様の言葉を励みに精進して参ります。
当ホテルの朝食は、25階マンハッタンテーブル及び3階バロンの2会場にて提供させていただいております。25階のマンハッタンテーブルは、大きな窓から東京都庁をご覧いただくことができ、シェフこだわりの和洋料理をお召し上がりいただけます。3階バロンは、サラダコーナーやドリンクコーナーが充実しており、落ち着いた空間でお召し上がりいただけます。どちらも会場もブッフェ形式で提供させていただいております。お日にちやお時間によっては混雑のためお待たせしてしまうこともございますが、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様にごゆっくりお過ごしいただけるサービスと空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川