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新宿ワシントンホテル ＡＮＮＥＸ（別館）のクチコミ･お客さまの声
総合1
トイレットペーパーが折りたたんでましたが、トイレットペーパー自体に血が固まって何箇所かついていました。一回目は気づかずに使ってしまい、二回目に拭くときに気づいてショックを受けました。バスタオルにも血痕がついて乾いていました。また、バスタブの奥、シンクの陰にトイレットペーパーのようなものが詰められていました。掃除の状況を疑います。ホテル自体は良かったのに、その点はかなりひどいことです。
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この度は新宿ワシントンホテル新館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中にお部屋の清掃に不行き届きがあり、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなことが2度とないように清掃会社へ指導・教育を行って参ります。大変申し訳ございませんでした。お客様にまたお選びいただけるホテルになれるよう、従業員一同より一層努力してまいります。重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 新館フロント 水越
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総合1
投稿者さんの 新宿ワシントンホテル ＡＮＮＥＸ（別館） のクチコミ
トイレットペーパーが折りたたんでましたが、トイレットペーパー自体に血が固まって何箇所かついていました。一回目は気づかずに使ってしまい、二回目に拭くときに気づいてショックを受けました。バスタオルにも血痕がついて乾いていました。また、バスタブの奥、シンクの陰にトイレットペーパーのようなものが詰められていました。掃除の状況を疑います。ホテル自体は良かったのに、その点はかなりひどいことです。
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この度は新宿ワシントンホテル新館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中にお部屋の清掃に不行き届きがあり、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなことが2度とないように清掃会社へ指導・教育を行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様にまたお選びいただけるホテルになれるよう、従業員一同より一層努力してまいります。
重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
新館フロント 水越