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新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン前でしたが、荷物を預かって頂きたく、スタッフに申し出たが無愛想な態度でした。又喫煙ルームでしたが、フロアー自体がタバコの匂いでしたし、部屋は酷く匂い不快な上換気も悪く、浴室は入浴後も湿気が長く残ってました。チェックアウト前から他室の掃除のバタバタした音!全体的に不快でした。二度の利用はないと思います
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この度は新宿ワシントンホテル新館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、サービス・客室と多岐に渡りご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン前のスタッフの対応につきましては、お客様をお迎えするホテルマンとしての自覚を持つよう、再教育して参ります。また、喫煙フロアの煙草の臭いですが、関係部署に伝え、清掃を徹底して参ります。なお、浴槽の換気につきましては建物の構造上弱いものとなっておりますことお詫び申し上げます。改めましてこの度は多岐に及びご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見賜りましたこと御礼するとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。新館フロント 水越
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル ANNEX(別館) のクチコミ
チェックイン前でしたが、荷物を預かって頂きたく、スタッフに申し出たが無愛想な態度でした。又喫煙ルームでしたが、フロアー自体がタバコの匂いでしたし、部屋は酷く匂い不快な上換気も悪く、浴室は入浴後も湿気が長く残ってました。
チェックアウト前から他室の掃除のバタバタした音!全体的に不快でした。二度の利用はないと思います
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この度は新宿ワシントンホテル新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、サービス・客室と多岐に渡りご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェックイン前のスタッフの対応につきましては、お客様をお迎えするホテルマンとしての自覚を持つよう、再教育して参ります。
また、喫煙フロアの煙草の臭いですが、関係部署に伝え、清掃を徹底して参ります。
なお、浴槽の換気につきましては建物の構造上弱いものとなっておりますことお詫び申し上げます。
改めましてこの度は多岐に及びご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見賜りましたこと御礼するとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。
新館フロント 水越