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新宿ワシントンホテル ANNEX(別館) クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.57
  • 食事5.00

総合4

じぇじぇじぇ!!さんの 新宿ワシントンホテル ANNEX(別館) のクチコミ

じぇじぇじぇ!!さん [50代/男性] 2018-09-10 18:18:16

いつも広い部屋にグレードアップありがとうございます。
ただ今回の部屋は、ギィギィと変な音がずっと聞こえてました。
木の扉が風に揺られているような音でした。
加湿器も止め、バスルームの扉もしっかりと閉めているのに聞こえるので、何だろう・・・と確認したら、冷房の吹き出し口から聞こえていました。
今回の部屋自身の音ではないかもしれませんが、気になる人には気になると思いますので、確認してみてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館) 2018-09-11 10:21:17

いつも新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、私共の点検不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
早急に該当の部屋のエアコンを点検し、また他のお部屋でも同様のことがないよう、清掃会社と共に点検をいたします。
重ねてとなりますが、万全の状態でお迎えできせんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またお客様をお迎えできますことを従業員一同お待ちしております。

新館フロント 水越

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ●喫煙●】